★★注意:本電子書於空中大學考試時不得使用★★
 
台灣在近幾年來，社會福利服務有長足的進步，犖犖大者包括：兒童虐待與家庭暴力處遇、老人長期照顧制度、身心障礙者權益保障、新住民生活輔導等等，均頗具績效，這些成效都是政府、民間與學術界共同努力的結果。但「好還要更好」，如何擷取西方先進國家的經驗，轉化成適合台灣本土的服務模式，並結合台灣自行發展的服務方式，讓受服務者得到更具可近性、可及性與可受性的服務，也是以人權立國的台灣，需要更上層樓之處。

• 第 1 章 社會福利服務基本概念(第1頁)
  • 第一節 社會福利服務的涵義(第3頁)
  • 第二節 社會福利服務的環境脈絡(第7頁)
  • 第三節 福利服務的供給、分配與輸送體系(第13頁)
  • 第四節 社會福利服務的服務對象(第24頁)
• 第 2 章 社會福利服務歷史脈絡與降低貧窮模式(第33頁)
  • 第一節 近代社會福利國家的轉變(第35頁)
  • 第二節 意識型態與近代社會福利服務發展(第40頁)
  • 第三節 社會轉移與降低貧窮率效率 ── 以家庭政策為例(第46頁)
• 第 3 章 兒童福利服務(第59頁)
  • 第一節 兒童福利的定義(第61頁)
  • 第二節 兒童福利服務的歷史發展(第63頁)
  • 第三節 我國兒童福利政策與法規(第69頁)
  • 第四節 兒童福利服務內涵(第80頁)
  • 第五節 兒童福利發展方向(第84頁)
• 第 4 章 老人福利服務(第91頁)
  • 第一節 人口結構的快速老化(第93頁)
  • 第二節 老人福利政策的歷史發展與服務重點(第95頁)
  • 第三節 我國老人福利服務執行現況(第102頁)
  • 第四節 我國老人福利政策與服務執行的省思與展望(第105頁)
  • 第五節 結語(第109頁)
• 第 5 章 婦女福利服務(第115頁)
  • 第一節 婦女福利的意涵(第117頁)
  • 第二節 貧窮女性化與相關福利服務(第118頁)
  • 第三節 婚姻暴力與福利服務(第121頁)
  • 第四節 性侵害與福利服務(第127頁)
  • 第五節 家庭、工作與福利服務(第133頁)
  • 第六節 結語(第138頁)
• 第 6 章 身心障礙者福利服務(第145頁)
  • 第一節 身心障礙運動的主要趨勢 ── 以日本為例(第147頁)
  • 第二節 身心障礙者去機構化照顧趨勢與問題(第150頁)
  • 第三節 身心障礙福利服務輸送 ── 以英法兩國的年金為例(第155頁)
  • 第四節 主要國家的身心障礙者福利服務概況 ── 以英法兩國的津貼為例(第163頁)
  • 第五節 台灣的身心障礙者福利服務發展(第166頁)
  • 第六節 台灣身心障礙者生涯轉銜服務現況(第171頁)
• 第 7 章 低收入戶福利服務(第177頁)
  • 第一節 背景概述、基本理念及政策重點(第179頁)
  • 第二節 各國低收入戶福利服務介紹(第183頁)
  • 第三節 我國低收入戶福利服務現況(第192頁)
  • 第四節 檢討與展望(第201頁)
• 第 8 章 勞工福利服務(第207頁)
  • 第一節 工業社會工作(第210頁)
  • 第二節 就業服務社會工作(第218頁)
• 第 9 章 社會福利服務的人力資源(第231頁)
  • 第一節 社會福利服務的專職人力(第234頁)
  • 第二節 社會福利服務的輔助人力(第239頁)
• 第 10 章 社會福利服務的發展趨勢(第253頁)
  • 第一節 「社會福利社區化」趨勢探討(第256頁)
  • 第二節 「社會福利民營化」趨勢探討(第262頁)
  • 第三節 「社會福利商業化」趨勢探討(第267頁)

作者簡介
 
賴兩陽
國立台灣大學國家發展研究所博士。現任私立東吳大學社會工作學系副教授、國立台灣大學社會工作學系兼任副教授。
吳來信
法國國立社會科學高等研究院社會人類學博士。現任國立空中大學社會科學系助理教授及社會類負責人、國立空中大學附設空中專科進修學校社會工作與福利行政科科主任。
彭淑華
美國凱斯西儲大學社會福利研究所博士。現任國立台灣師範大學社會工作學研究所教授。
曾中明
國立政治大學三民主義研究所碩士。現任內政部社會司司長、國立台北大學及私立東吳大學社會工作學系兼任講師。
劉麗雯
美國華盛頓大學社會工作博士。現任私立東海大學社會工作學系副教授。