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  • 公共管理
  • 點閱:776
  • 作者: 吳瓊恩, 李允傑, 陳銘薰合著
  • 出版社:國立空中大學
  • 出版年:2005[民94]
  • 集叢名:公共行政學系,公共政策學類規劃課程
  • ISBN:978-957-661-701-0 ; 957-661-701-4
  • 格式:JPG
  • 版次:二版
租期14天 今日租書可閱讀至2019-11-03

★★注意:本電子書於空中大學考試時不得使用★★
 
本書第二版,為應近年來政府再造或公共管理理論的新發展,採取辯證綜合的方法,去蕪存菁,將公共管理視為一研究途徑,保留它的優點,補充它理論上的不是。
 
近年來Robert B. Denhardt提出新公共服務理論,採取批判的角度,修正公共管理研究途徑在政治理論上的不足,新公共服務要求社會建設的過程不只是選舉出政治領袖或任命行政人員,而是建立寬廣的公共談話和中央的深思熟慮。政府的角色應該是帶領人民去建立社會,而其他有道德上的責任去確保公平和正義。本書對此有新的引進和發揮。

作者簡介
 
吳瓊恩
 
美國奧斯汀德州大學教育行政哲學博士

現任:國立政治大學公共行政系教授
 
李允傑
 
美國北卡羅萊納大學公共政策分析博士
現任:國立空中大學公共行政學系專任教授
 
陳銘薰
 
美國紐約州立大學管理系統與政策分析博士
現任:國立台北大學企業管理學系副教授


  • CHAPTER 1 公共管理的興起、意涵與發展(第1頁)
    • 第一節 公共管理興起的背景(第3頁)
    • 第二節 公共管理的概念和意涵(第8頁)
    • 第三節 公共管理的研究途徑(第13頁)
    • 第四節 公共管理與實務發展的交互影響(第18頁)
  • CHAPTER 2 企業性政府與政府再造(第33頁)
    • 第一節 新政府運動的背景(第35頁)
    • 第二節 企業性政府的理論意涵(第37頁)
    • 第三節 企業性政府的設計策略與限制(第43頁)
    • 第四節 當代主要國家政府再造之趨勢(第48頁)
    • 第五節 我國的政府再造工程(第51頁)
  • CHAPTER 3 政府組織最適化(第61頁)
    • 第一節 政府組織最適化的策略工具(第65頁)
    • 第二節 政府組織最適化之策略選擇(第69頁)
    • 第三節 組織規模最適化的選擇準則(第74頁)
  • CHAPTER 4 管理工具在公共部門的應用(第99頁)
    • 第一節 公共管理的工具(第102頁)
    • 第二節 流程再造(第104頁)
    • 第三節 全面品質管理(第110頁)
    • 第四節 標竿及績效管理(第119頁)
    • 第五節 結論(第126頁)
  • CHAPTER 5 公部門績效管理(第131頁)
    • 第一節 績效評估之意義與功能(第133頁)
    • 第二節 目標管理(第136頁)
    • 第三節 績效評估的類型(第140頁)
    • 第四節 公共部門實施目標管理與績效評估之限制(第144頁)
    • 第五節 結語:以績效管理提升行政效能(第149頁)
  • CHAPTER 6 指標管理:績效指標與政策指標(第155頁)
    • 第一節 績效指標之建立與應用(第157頁)
    • 第二節 政府績效衡量之限制(第160頁)
    • 第三節 政策指標的概念與意義(第163頁)
    • 第四節 政策指標建立的機制:專家意見和民眾參與(第166頁)
    • 第五節 政策指標的選擇與應用(第170頁)
    • 第六節 結語:指標管理與政府再造(第173頁)
  • CHAPTER 7 公部門的策略管理(第179頁)
    • 第一節 什麼是策略管理(第182頁)
    • 第二節 策略管理的過程與特徵(第185頁)
    • 第三節 公部門策略管理所面臨的各種挑戰(第189頁)
  • CHAPTER 8 知識管理(第201頁)
    • 第一節 知識的意義、種類與知識管理的定義(第204頁)
    • 第二節 知識的種類(第209頁)
    • 第三節 組織的知識創造理論與知識管理(第217頁)
  • CHAPTER 9 學習型組織(第243頁)
    • 第一節 學習型組織的起源、定義及相關名詞的解釋(第245頁)
    • 第二節 傳統型組織與學習型組織的比較(第250頁)
    • 第三節 組織學習的障礙與學習型組織的建立(第253頁)
  • CHAPTER 10 策略性的人力資源管理(第265頁)
    • 第一節 全人觀點與單向度的人(第268頁)
    • 第二節 影響工作績效的變數(第269頁)
    • 第三節 資訊社會的技術條件(第271頁)
    • 第四節 結語:策略性的人力資源管理今昔之別(第273頁)
  • CHAPTER 11 公共管理資訊系統與電子化政府(第279頁)
    • 第一節 公共管理資訊系統的意義及組成(第281頁)
    • 第二節 管理資訊系統的發展(第283頁)
    • 第三節 電腦化管理類型(第285頁)
    • 第四節 管理資訊系統與資訊資源管理(第289頁)
    • 第五節 電子化政府(第293頁)
  • CHAPTER 12 企業化預算(第303頁)
    • 第一節 緒言:「預算改革」被忽略的政府再造(第305頁)
    • 第二節 新政府運動與企業化預算(第307頁)
    • 第三節 我國現階段政府預算之現況與問題(第311頁)
    • 第四節 預算改革方式的省思:限制、誘因與策略(第317頁)
    • 第五節 結語:破除企業化預算的迷思(第321頁)
  • CHAPTER 13 新績效預算(第329頁)
    • 第一節 政策、預算、績效「三合一」(第332頁)
    • 第二節 從績效預算到新績效預算(第334頁)
    • 第三節 美國政府推動新績效預算之實務經驗(第339頁)
    • 第四節 我國研考會的施政績效評估制度(第343頁)
    • 第五節 新績效預算的限制與展望(第352頁)
  • CHAPTER 14 公共管理研究途徑的反思與批判(第359頁)
    • 第一節 政府與市場關係的背景(第362頁)
    • 第二節 「小而能政府」的不切實際(第363頁)
    • 第三節 公共管理研究途徑方法論上的基礎:反思與批判(第367頁)
    • 第四節 結語(第376頁)
  • CHAPTER 15 新公共管理的願景、限制與展望(第383頁)
    • 第一節 海峽兩岸的行政改革近況(第385頁)
    • 第二節 新公共管理思潮與行政改革運動(第391頁)
    • 第三節 新公共管理的願景與盲點(第394頁)
    • 第四節 結語:從新公共管理到新公共服務(第399頁)
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