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  • 為什麼不用另一種說法?
  • 點閱:176
  • 作者: 林郁主編
  • 出版社:布拉格文創社
  • 出版年:2016[民105]
  • ISBN:978-986-92804-4-0 ; 986-92804-4-7
  • 格式:PDF
  • 版次:初版
租期14天 今日租書可閱讀至2019-11-01

內容簡介

這本書將會讓你以後的談吐,贏得他人的好感,使你成為更受歡迎的人物。

說話不但是一種溝通的工具,也是一種技能、一種藝術。通過良好的口才,一個人在社會上的人際關係中會成為一個主角、一個靈魂人物,不相識的人可以熟識起來,長期形成的隔閡可以消失,甚至公司之間,社團之間,國家之間的矛盾,有時也可以通過它得到解決。

然而,在人際交往中並非每個人都深諳此中深義。有的人說話輕車熟駕,能閃爍出真知灼見,並由此給人以精明、睿智之感;有的人要麼處於無話可聊、無人可談的尷尬之境,要麼跟老和尚念經似的索然無味、催人入睡;還有的人言語運用不當、囉囉嗦嗦地沒完沒了,既影響說話效果,又影響自己的社交形象,甚至導致交際失敗。

口才最差的人可能就是喋喋不休的人。但現實生活中,這種人大多還認為自己口才一流。殊不知,言語的精貴之處在精不在多,抓住要表達的東西的精髓,把話說到點子上,把力量用在關鍵問題上,往往能達到一招制勝的效果。

因此,我們說即使你是一個人才,也須要有口才。

一九八八年美國總統競選,民主黨在選民中造成了布希是「毫無自我主張」的這一印象。在交談時,民主黨人總愛用挖苦的口氣問:「布希在哪裡?」這個問題該如何回答才恰到好處呢?布希的競選顧問、老資格政治公關專家艾爾斯,為布希設計了一個回答:「布希在家裡,同夫人芭芭拉在一起,這有錯嗎?」
艾爾斯為布希設計的回答頗具藝術性,為布希的政治家風度增添了不少光彩,這就是口才的力量。

試想,如果你在社交場上遭到別人挖苦時,就馬上給對方以迎頭痛擊,那將產生什麼效果呢?也許你自認為是勝利者,可在別人眼裡,你卻是一個心胸狹窄、不善言辭的人。反之,在任何場合,擁有良好的口才的人總是能贏得他人的好感,獲得眾多的支持和理解。擁有良好的口才,我們便有一筆受益終身的無價之寶。

本書從實用的角度出發,用事例說話,融理論指導性與實際可操作性於一爐,語言精妙,文字洗煉,告訴你怎樣提高說話能力,讓你成為一個魅力十足的人物。

本書特色

說話不但是一種溝通工具,也是一種技能、一種藝術。
從實用的角度出發,用事例說話,融理論指導性與實際可操作性於一爐,語言精妙,文字洗煉,告訴大家怎樣提高說話能力,成為受歡迎的人。

  • 第 1 章 圓場:如何化解尷尬場面(第13頁)
    • 1.潮漲七里三分,潮落五里三分(第14頁)
    • 2.製造幽默的氣氛(第15頁)
    • 3.強調事件的合理性(第17頁)
    • 4.反向去思考(第18頁)
    • 5.把原來的概念和意義引申(第19頁)
    • 6.把事件加以善意理解(第20頁)
    • 7.換一個角度來看它(第21頁)
  • 第 2 章 感謝:一定要「說」出來(第23頁)
    • 1.感謝的作用(第24頁)
    • 2.表達感謝的方法(第28頁)
  • 第 3 章 道歉:不僅僅是認錯(第31頁)
    • 1.勇於認錯能提升你的形象(第32頁)
    • 2.可怕的是不承認錯誤(第33頁)
    • 3.自己批評自己(第38頁)
    • 4.道歉的好處(第40頁)
    • 5.你會道歉嗎?(第43頁)
  • 第 4 章 應變:對付突發事件的能力(第49頁)
    • 1.耐心與人周旋(第50頁)
    • 2.巧妙地隨機應變(第53頁)
    • 3.巧妙應對別人的羞辱(第58頁)
    • 4.巧妙應對語言傷害(第63頁)
    • 5.女友生氣時的應對方法(第66頁)
  • 第 5 章 禮貌:優雅的談吐討人喜歡(第71頁)
    • 1.「三思」而後言(第72頁)
    • 2.因為少說了一句話(第74頁)
    • 3.得體地使用敬語和謙詞(第76頁)
    • 4.客氣而不要過分客套(第78頁)
  • 第 6 章 提問:讓對方說得更多(第81頁)
    • 1.提問的四大作用(第82頁)
    • 2.提問的技巧(第85頁)
    • 3.提問的尺度(第90頁)
    • 4.看清對方,問得適宜(第92頁)
    • 5.問的太多惹人煩(第93頁)
    • 6.一次提出兩個問題(第94頁)
    • 7.只給對方一個選擇(第96頁)
    • 8.讓對方說「是」(第98頁)
    • 9.相同的問題不同的問法(第99頁)
    • 10.問句類型舉例(第101頁)
  • 第 7 章 自嘲:自己笑自己最安全(第105頁)
    • 1.羞辱別人是降低自己的人格(第106頁)
    • 2.自嘲最安全(第108頁)
    • 3.自嘲能產生七大積極效果(第112頁)
    • 4.用自嘲揭露自己的短處(第116頁)
  • 第 8 章 新朋友:怎樣和陌生人說話(第119頁)
    • 1.跟初交者一見如故(第120頁)
    • 2.讓陌生人和你說話(第121頁)
    • 3.讓陌生人親近並認同(第124頁)
    • 4.讓陌生人和你有共同的利益(第129頁)
    • 5.與陌生人交談的方法(第131頁)
  • 第 9 章 友誼:朋友的基礎是互惠雙贏(第133頁)
    • 1.交一位忠誠的朋友(第134頁)
    • 2.交友也要分等級(第135頁)
    • 3.交友要優勢互補(第138頁)
    • 4.和指責你的人交朋友(第140頁)
    • 5.真誠對待朋友(第142頁)
  • 第 10 章 職場之道:與上司的相處之道(第145頁)
    • 1.不同上級,區別對待(第146頁)
    • 2.上司面前這些話不能說(第152頁)
    • 3.用迂迴戰術向上司表達見解(第153頁)
    • 4.只提建議,不提意見(第156頁)
    • 5.遇上司批評,要說悔改之詞(第159頁)
    • 6.學會委婉提出問題(第162頁)
  • 第 11 章 職場之道:人比資產更重要(第165頁)
    • 1.信任是最好的激勵(第166頁)
    • 2.充分尊重你的下屬(第168頁)
    • 3.批評不要過度(第171頁)
    • 4.積極引導,讓下屬說實話(第175頁)
  • 第 12 章 職場之道:獲得同事的通力合作(第177頁)
    • 1.不要在同事面前炫耀自己(第178頁)
    • 2.用尊重的口吻與「老資格」交談(第180頁)
    • 3.守住你的祕密(第183頁)
    • 4.為什麼你被同事孤立了(第187頁)
    • 5.如何獲得同事的合作(第191頁)
    • 6.和同事溝通的三種語言(第193頁)
  • 第 13 章 協作:求人辦事,則有求必應(第199頁)
    • 1.請人辦事說話有講究(第200頁)
    • 2.沒話找話的藝術(第202頁)
    • 3.對症下藥的藝術(第203頁)
    • 4.軟磨硬泡的藝術(第206頁)
    • 5.怎樣利用身邊的關係(第209頁)
    • 6.辦事交談七忌(第212頁)
  • 第 14 章 面試:在與面試官的語言博奕中取勝(第217頁)
    • 1.勇於推銷自己(第218頁)
    • 2.如何出奇制勝(第219頁)
    • 3.如何介紹自己(第224頁)
    • 4.面試應答七種絕技(第227頁)
    • 5.面試常見難題分析(第230頁)
    • 6.成功面試四要素(第234頁)
  • 第 15 章 談判:用語言贏得一場沒有煙硝的戰爭(第239頁)
    • 1.察言觀色有技巧(第240頁)
    • 2.擺脫危局要出奇制勝(第243頁)
    • 3.靈活應變要巧妙讓步(第248頁)
    • 4.婉言相拒要善於說「不」(第251頁)
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單本電子書
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