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本書希望可以透過發生在日常生活中的事例、實務組織的案例、不同的工作表單以及示範,來協助讀者瞭解「以成效為導向的方案規劃與評估」這個方案模式的重要觀念,並一步一步地構思及生產出貼近服務對象、對服務對象有所助益的方案。也希望讀者可以透過本書的引導,來整理自己寶貴的「實務智慧」,為人群服務累積更多實踐的知識。
本書特色
此版將第一版贈送的《邏輯模式發展指南》重點內容整合於書中,使讀者一目瞭然,並能融會貫通。本書附有專屬網頁及QR code連結,供讀者瀏覽及下載書中的【工作表單】及【小幫手】。
- 再版推薦序
- 作者序
- 本書專屬網頁說明
- 第1章 緒論
- 壹 本書所定義的方案
- 貳 什麼是成效導向的方案
- 參 準備規劃成效導向的方案
- 肆 本書的架構
- 第2章 釐清「誰」、發生了什麼事
- 壹 誰,發生了什麼事
- 貳 從什麼觀點/角度來思考目標群體改變的標的
- 參 將「誰、發生了什麼事」書寫出來
- 第3章 確認到底是「誰」、需要什麼服務
- 壹 從服務對象的「問題面」切入
- 貳 從服務對象的「需求面」切入
- 參 從服務對象的「經驗」切入
- 第4章 勾勒方案的整體圖像
- 壹 界定方案的範圍
- 貳 呈現方案的核心觀點與範圍
- 參 以邏輯模式來勾勒方案的整體圖像
- 第5章 設定方案的目標與目的
- 壹 目標(Goals)
- 貳 目的(Objectivities)
- 第6章 描繪方案的活動或服務內容
- 壹 描述服務定義
- 貳 訂出活動或服務的具體項目與內容
- 參 畫出服務流程圖
- 肆 設計相關表單
- 第7章 決定資源投入的程度
- 壹 資源投入(Input)
- 貳 編列預算(Budgeting)
- 第8章 規劃與執行成效評量
- 壹 發展成效評量的邏輯模式
- 貳 確認成效與指標
- 參 構思如何蒐集所需資料
- 肆 撰寫成效評量報告:以「社會工作研究方法教學成效評量報告」為例
- 第9章 撰寫方案計畫書
- 壹 方案前篇
- 貳 方案主體內容
- 參 方案後篇
- 後記
- 參考文獻
- 附錄一
- 附錄二
紙本書 NT$ 250
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