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  • 經理人 [第136期]:獨立思考的技術
  • 點閱:20
  • 作者: 經理人編輯部編輯
  • 出版社:巨思文化
  • 出版年:2016.03
  • 格式:PDF
  • 附註:月刊
租期7天 今日租書可閱讀至2019-10-25

內容簡介
 
Editor's Note 編輯台時間
 
調快你的腦波轉速

 
許多主管在開會時,很常會在某個同事做完提案之後,請大家給點意見。如果現場氣氛一片沉默,他可能會說,「一定要有意見啊,不可以沒想法。」有時候,他或許還會點名,強迫現場每一個人都要說話。
讀到這裡,你可能會說,「有時候,我被老闆問到問題時,就真的腦筋一片空白啊。」
我自己也經歷過很多這樣的時刻。有時候是覺得別人講的已經很有道理了;有時候是擔心自己講出來的意見不怎麼樣,所以乾脆閉口不說;當然也有什麼想法都沒有的時候,因為我可能覺得那是「別人的提案」,所以心思在「放空」。
不過,等到我自己當了小主管,我發現,我雖然可以理解沒想法的原因,但是確實不太喜歡討論現場一片沉寂。
因為沒有意見,不管是認可或反對,就彷彿在那個會議室的空間裡,當下被提出來的想法,是在場的那一群人所認為「最好的」見解了。問題是,「真是如此嗎?」
抱持著這樣的懷疑,我只好開始自問自答,不管是滔滔不絕地講出來,或者是走出會議室後,腦筋繼續想著,「或許還有更好的做法?」
這讓我想到《哈佛商業評論》一篇經典的文章〈管理時間:猴子在誰背上?〉(Management Time: Who’s Got the Monkey?)。文裡面提到,很多經理人之所以時間不夠用,是因為他要做老闆交代他的事、處理組織規定他做的事,還有他自己的事。
前兩者多半都是非做不可,唯一可以自由調配的是第三類,不過這段「經理人自己的時間」,卻往往被部屬耗盡了。
試著問問自己,你有沒有做過這樣的事。「老闆,我們碰到問題(猴子)了。」如果老闆回答說,「我想一想再跟你說。」(部屬把「猴子」拋到老闆背上,老闆自己還是幫手。)
隔天,老闆說,「有這幾個做法,你去試試。」部屬試了以後又回來問,「我們現在想出了這幾個解決方案,老闆你看哪個好。」這時候,老闆就變成「部屬的部屬」。而這樣的劇碼可以無止境地演下去。
文章裡還做了一個比喻:假設一個經理人有4個部屬,每個人都很貼心地每天「只丟出」3隻猴子到老闆身上,一周5個工作天,老闆身上就會扛了60隻猴子。負擔這麼沉重,經理人效率不彰,可能部屬還會質疑他,「連做個決定都不會。」
舉這個例子,是希望從主管和員工的角度,淺白地說明職場上獨立思考、解決問題的重要性,而且不是只有主管「要求」部屬要有這樣的能力,而是主管也要「自我修練」,負起指導員工「獨力」思考的責任。
 
 
總編輯


雜誌簡介
 
企業經理人必讀--[卓越雜誌]
 
卓越雜誌-多次榮獲新聞局金鼎獎「最佳刊物」的肯定,是個第一時間提供經濟知識領域的資訊刊物。

 
卓越雜誌-創刊於1984年9月1日,已有20個年頭了,並以產業趨勢為經經,及工商管理為緯,並始終以「知識經濟雜誌的第一品牌」自許。而卓越雜誌-的讀者群為中產階級及知識份子,尤以25-30歲才經、科技、及企業經理人為主。


  • Column 專欄(第10頁)
    • 編輯台時間 齊立文/ 調快你的腦波轉速(第10頁)
    • 小編信箱 吳若萱/ 團隊裡老鳥保守、新人太衝,菜鳥主管怎麼做?(第14頁)
    • 社長學步集 何飛鵬/ 培養自己成為一個充滿自信的人(第16頁)
    • 講理 盧希鵬/ 第三波隨經濟革命:關於「人」的創新(第18頁)
    • 未來發生堂 溫肇東/ 訪古知今、老街再造,大稻埕如何開創全新面貌?(第20頁)
    • 青梅煮酒論 林文政/ 唐太宗的先進領導思維:建立魔鬼代言人制度(第22頁)
    • 管理顧問的工具箱 徐瑞廷/ 產業環境變化快,策略怎麼訂?(第26頁)
    • 商戰 王伯達/ 除了拚命衝流量,媒體的出路在哪裡?(第28頁)
    • 職場溝通塾 黑立言/ 坦誠溝通、激發熱忱,不景氣也不必裁員!(第110頁)
    • 全球大講堂 許毓仁/ 迎戰弔詭的未來 II:學習新知掌握變局(第112頁)
  • Ideas Update 管理在線(第30頁)
    • 《Inc.》/ 挑戰NIKE 龍頭地位?UA 從大數據與科技著手《Fast Company》/ Airbnb 的在地旅遊學:我們不該只是「去」巴黎,而是要「住」在當地(第30頁)
    • 《Entrepreneur》/ 別把加盟主當肥羊!連鎖品牌穩健展店3 要素《Forbes》/ 美國中小企業「起死回生天王」建言:獲利不是「全部」,而是「唯一」(第31頁)
    • 《THE 21》/ CEO 愛讀書、逛書店的理由:刺激思考、傳達想法、改變行動《Associé》/ 想專心工作、效率超高?先決定幾點收e-mail、幾點下班!(第32頁)
    • 《HR Magazine》/ 海外徵才怎麼做?把握5 要點,以免找不到人《TD》/ 80 年歷史的營造公司,靠投資數位工具與人才,走出營收低潮(第33頁)
    • 《SUCCESS》/ 全球最受歡迎牧師傳道心法:講對方聽得懂的話、正面肯定不指責《MIT Sloan Management Review》/ 員工e-mail 暗藏玄機:人際關係一覽無遺(第34頁)
    • 《Fortune》/ 傳統模式走到盡頭?好萊塢電影工業3 種新商業模式《The Atlantic》/ 想走一條沒人走過的路,你需要特立獨行的勇氣,更要掌握第一手資訊(第35頁)
  • Working Tips 實用祕技(第36頁)
    • 領導帶人/超人氣上司的關鍵特質:一刻不拖延的行動力(第36頁)
    • 行銷策略/用限時、超值、優質服務,把散客變成忠誠訂戶(第37頁)
    • 業務銷售/「再考慮看看」不是銷售終點,要讓客戶立即決定「要或不要」(第38頁)
    • 情緒管理/總是渴望放長假、去充電?你需要的不是逃離,而是活在當下(第39頁)
  • Diagram 管理圖解(第42頁)
    • 個案圖解/拆解迪士尼樂園成功方程式(第42頁)
    • 大數據行銷4P/活用大數據做精準行銷,推算顧客何時購物、攔阻變心(第44頁)
    • 關係階梯/建立信任環境、發現真相,意見再分歧也能有共識(第46頁)
  • Business Book Review 商管選書(第48頁)
    • 英文書介_《原創力:不隨俗者改變世界》(暫譯)/ 光是「Think different !」還不夠,驗證可行了,才是好點子(第48頁)
    • 中文書介_《輕鬆駕馭壓力》/ 把「壓力」化敵為友的思考術,細數自身優勢、扭轉負面反應(第50頁)
  • Back to Basics 主題學習 解析資訊,建立自己的觀點 獨立思考的技術(第52頁)
    • 獨立思考:思辨問題,提出更好的解答 高速運轉時代的生存之道:成為一個問題解決高手(第54頁)
    • 看圖學管理大海報 從「沒想法」到「有辦法」懂得提出好問題,才能得到有用的答案(第57頁)
    • Part1:明確問題(第64頁)
    • Part2:訓練提問的技巧(第70頁)
    • Part3:解決問題的方法(第74頁)
    • 番外篇(第80頁)
    • 專家觀點(第86頁)
    • 延伸閱讀 6 本磨練思考力實用手冊,強化邏輯、更會解決問題(第94頁)
  • Focus 本期焦點(第98頁)
    • CEO 管理講堂/ 中鼎工程董事長 余俊彥 員工做得好的就放手,我的工作就是建立文化(第98頁)
    • 轉型人物/ 秀泰影城總經理 廖偉銘 創造顧客想再來的舒適體驗,砍掉1/4 座位、營收翻倍(第104頁)
    • 創意人物 / 奇士美總經理 李琳媛 大砍產品線、聚焦明星商品,50 年老品牌3 年轉虧為盈(第106頁)
  • Sepcial Report 特別企畫 第一印象拿高分 求職順利、生意好談(第114頁)
    • 提升人際好感度的關鍵:第一印象 第一印象形成快速、影響深遠,預先練習準備,一次拿高分(第116頁)
    • Part1:基本觀念與技巧(第118頁)
    • Part2:職場實戰技能(第124頁)
    • 延伸閱讀 7 本專業形象指南,提升你的個人好感度(第136頁)
  • MBA@Office 辦公室商學院(第146頁)
    • 名師一堂課Master Class _ 台大物理系教授 孫維新/ 在認錯與修正之間來回思辨,培養創新思考能力(第146頁)
    • INSEAD/ 員工「情緒」搞不定,變革計畫別想順利推動(第150頁)
    • 華頓知識在線/ 創新就要「廣泛」集結多元觀點?且慢!知識的「深潛」也很重要(第152頁)
  • Manager's Life 下班後(第156頁)
    • 職人精神_西服設計師 李萬進 / 服務過的顧客愈多,對專業的要求就更高(第156頁)
    • 名人的勵志課Best Quotes _希拉蕊.柯林頓(Hillary Clinton)/ “Women's rights are human rights.”(第160頁)
紙本書 NT$ 200
單本電子書
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