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  • 誰趕走了優秀員工
  • 點閱:276
  • 作者: 鄭一群編著
  • 出版社:元華文創
  • 出版年:2015[民104]
  • ISBN:978-986-393-513-1 ; 986-393-513-1
  • 格式:EPUB
  • 版次:初版
租期14天 今日租書可閱讀至2020-10-12

內容簡介
 
在你的企業或部門中,是誰在為你贏得豐厚利潤和無上榮譽,是誰在為你創造無限的生機和活力?不錯,就是那些形形色色的優秀員工。
傑克•韋爾奇曾經說過:“人是我們公司最大的資產。”而在當今社會,優秀員工的流失儼然已成為企業管理者的頭號危機,而人才“偷獵”活動帶來的連鎖反應更令他們雪上加霜。
比爾•蓋茨曾被問到這樣一個問題:“如果讓您離開您的辦公大樓,您還可能創辦出如此屢創奇跡的公司嗎?”他的回答如下:“當然可以。不過,得讓我挑選出100名員工帶走。”

卡耐基也曾經說過這樣一句話:“如果把我的員工帶走,把工廠留下,那麼不久後工廠裡就會生滿雜草;如果把我的工廠帶走,把我的員工留下,那麼不久後我們就會擁有一個更好的工廠。”
我們正生活在一個知識時代,企業的競爭就是人才的競爭。人力資本構成了企業最重要的競爭優勢。擁有人才就等於擁有未來。大到一個國家,小到一個企業,都離不開人才的支援。
優秀員工是企業生存發展的重要基礎。公司穩健發展離不開優秀員工;公司做大做強離不開優秀員工;公司克服危機重現輝煌,也離不開優秀員工。可以說,人才是創業之本、發展之源,在一個優秀的企業裡,人才不僅是指那些超越普通員工的能人、強者,而是企業內的所有員工。優秀員工是企業提高核心競爭力,實現永續發展的基石。
當今社會,誰擁有了一流的人才,誰就在競爭中擁有了主動權。經濟的競爭、市場的競爭,歸根到底都是人才的競爭。各種媒體時常載有某某企業以百萬元年薪招聘主管廠長或專業人才;某某企業標出五十萬元年薪聘用高技術和科技人才的消息。企業之所以願意花高價聘用人才,是因為企業的管理者明白,如今是市場經濟、知識經濟時代。“知識即財富,人才即利潤”,可以說這就是知識經濟的最典型特徵。
企業作為一個組織,都有發展的需要,而發展的動力來自人才。誰擁有人才,誰就擁有競爭優勢,就能在競爭中獲勝。因此,如何在勞動力短缺時留住本公司的優秀員工,將成為每位管理者的首要職責。在人才流動日趨頻繁的今天,許多企業要求管理者達到一定的人才保留率,並為此提供不同的報酬。那些幫助優秀員工在企業內調整職位,而不是任由他們流失到競爭對手公司的管理者還會為此受到嘉獎。
目前,員工跳槽已經成為令管理者頭痛的問題。中國企業尤其是民營企業員工的不穩定和頻繁跳槽,已對企業發展產生了嚴重影響。其實,優秀員工跳槽,受害者和損失者不僅僅是員工自己,企業老闆和管理者才是最大的受害者。企業老闆急切需要員工的忠誠度,但前提是企業要先達到員工的滿意度和員工的歸屬感,只有這樣才能防止優秀員工的流失。
優秀員工是企業最寶貴的財富,是企業發展的“血液”。正是由於他們的忠誠和奉獻,才為企業構築了成功的脊樑,打造了財富的大廈。那麼你如何更好地發揮他們的作用呢?並使他們在工作中激情四射,直達巔峰狀態呢?與這些性格各異的員工相處,要注意些什麼?在其他企業試圖“挖牆腳”的時候,你又怎麼能讓員工真心留下來?如何才能打造一支由各類精英組成的黃金團隊,並使其和諧有序運轉呢?
首先作為管理者要認識自己。所謂認識自己就是要瞭解自己是否有這個能力?其次就是作為管理者你是不是有很好的監督力。監督力就是你是否能讓你的員工信服,聽你的指揮,你的專業技能能否影響你的員工?再次就是你對員工的態度。不是你和員工說你不聽我的我就怎樣怎樣,而是和員工近距離接觸,用你的人格魅力贏得真正的權利。
本書就是在人才競爭日益嚴峻的形勢下,重點來探討怎樣留住人才這一問題。針對優秀員工流失的原因,書中作了詳細而深刻的剖析,找出了問題的關鍵所在,並相應提出了許多具有建設性意義的解決辦法,真正有利於解決人力資源管理中如何留住人才的難題。
本書系統地闡述了如何防止企業優秀員工流失的途徑及方法,從多個方面詳細介紹了環境留人、待遇留人、工作留人、制度留人、情感留人等方面的知識。深入剖析了企業人力資源管理的誤區,提供了有針對性的解決方案。幫助廣大企業管理者瞭解留住人才的各種途徑及具體操作技巧,最大限度激發員工的積極性,建設一支穩定、團結、向上的職業化的高效團隊,為企業的快速健康發展提供人才支援與智力保障。
本書實為企業管理者打造卓越團隊、並切實管理好團隊的實戰寶典,一本在手,邊學邊用,成竹在胸!知識改變命運,學習成就未來。無論是人力資源主管還是部門經理,只要實踐本書,就會發現留住優秀員工其實如禮貌待人一樣簡單,你完全可以引領你的團隊走向成功!
本書在編寫過程中參考和借鑒了大量的資料,在此向原作者表示感激,由於時間倉促,書中難免有不足之處,歡迎廣大讀者批評指正。


  • 封面
  • 目錄
  • 前言
  • 第一章 員工流失,企業之痛
    • 21世紀什麼最貴
    • 流失的都是精英
    • 企業之痛
    • 跳槽,不容忽視的現象
    • 優秀員工跳槽,誰之錯
    • 老闆們的懊惱和歎息
    • 優秀員工離職的關鍵因素
  • 第二章 都是亂用職權惹的禍
    • 權力是一柄雙刃劍
    • 別拿雞毛當令箭
    • 朝令為何頻頻夕改
    • 誰是唯我獨尊的“土皇帝”
    • 權力之爭害了誰
    • 遭遇多頭管理
    • 人才流失的根本原因
    • 我是老闆,我怕誰
  • 第三章 親力親為害死人
    • 領導忙暈了,員工沒事做
    • 過分看重權力的結果
    • 是船主,而非船長
    • 克服親力親為的毛病
    • 用人不疑,授予全權
    • 充分放權,壓力不減
    • 授權也應因人而宜
    • 大膽授權
  • 第四章 缺乏激勵導致人才流失
    • 真正的激勵
    • 激勵要有分寸
    • 靈活多變的激勵藝術
    • 喚起員工的激情
    • 激勵是一種心理力量
    • 對員工進行“心靈經營”
    • 激勵員工所有的潛力
    • 喚起員工奮鬥的希望
  • 第五章 何時能得到信任
    • 懷疑VS信任
    • 做到用人不疑
    • 優點缺點分開看
    • 不要戴著有色眼鏡看人
    • 不能懷疑所有人的能力
    • 多疑不可取
    • 不能只做領導不做人
  • 第六章 人盡其才是空話
    • 知人善用是假話
    • 任人唯親的後果
    • 合理分配工作
    • 用人唯才,才能吸引人才
    • 摒棄等級成見
    • 善於挖掘人才
    • 不要怕自己被超越
    • 別搞“人才小圈子”
  • 第七章 誰來尊重員工
    • 尊重員工的工作
    • 積極對待老員工
    • 讓員工感到自己重要
    • 關心員工的身心健康
    • 培養員工的團隊意識
    • 為員工創造良性的競爭環境
    • 撐開你的保護傘
    • 別把員工當“出氣筒”
  • 第八章 沒有溝通,哪來和諧的團隊
    • 溝通是一切成功的基石
    • 溝通是管理的濃縮
    • 以理服人,以情動人
    • 傾聽,使溝通無障礙
    • 打破那個“盒子”
    • 管理就是溝通的藝術
    • 成為一名“佈道者”
    • 學會與員工進行有效溝通
  • 第九章 怎樣才能留住優秀員工
    • 信仰留人
    • 把人放在首位
    • 用大才需耐心
    • 合眾若水
    • 管理者應是個有德行的人
    • 有效避免員工的流失
    • 留住人才的關鍵
    • 留住關鍵員工
    • 拿什麼來留住員工的心
  • 版權頁
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單本電子書
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