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大師輕鬆讀 2015/09/02 [第605期] [有聲書]:顧客要的其實很簡單
- 點閱：181
- 作者： 史坦利.麥克里斯托將軍(General Stanley McChrystal)原著
- 出版社：輕鬆讀文化
- 出版年：2015.09
- 集叢名：廣告行銷
- ISSN：1684-7326
- 格式：PDF
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今日租書可閱讀至2020-12-03
本期內容簡介
顧客要的其實很簡單
比競爭者就是要更好６法則
Simply Better
Winning and Keeping Customers
by Delivering What Matters Most
原著：派崔克．巴維斯Patrick Barwise、
西恩．米漢 Seán Meehan
★ 現代行銷學之父Philips Kotler、《金融時報》好評推薦
★ 亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
顧客的消費動機通常來自簡單的需求，你其實只要比競爭對手做得更好一點、更方便一點，就可以贏得顧客青睞。
原著：派崔克．巴維斯Patrick Barwise、
西恩．米漢 Seán Meehan
★ 現代行銷學之父Philips Kotler、《金融時報》好評推薦
★ 亞馬遜網路書店排行榜暢銷書
顧客的消費動機通常來自簡單的需求，你其實只要比競爭對手做得更好一點、更方便一點，就可以贏得顧客青睞。
- 主題看板 面對顧客，回到初心(第2頁)
- Rule 1 關注品類利益，而非你自己個別品牌利益(第8頁)
- Rule 2 簡單想，而非想太多──因為顧客正是這麼想(第10頁)
- Rule 3 檢視顧客最初如何做出購買決策(第12頁)
- Rule 4 多專注於你的機會，少專注於你的競爭威脅(第14頁)
- Rule 5 交貨系統備妥之後，才利用跳脫框架的廣告(第16頁)
- Rule 6 經常置身於市場現實之中(第18頁)
- 延伸閱讀 以客為尊，客戶自然挺你(第22頁)
- 推薦閱讀 ① 尋找機會，從人們最關心的基本需求著手(第22頁)
- 推薦閱讀 ② 創造好感，成為顧客心中No.1品牌(第23頁)
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