本書有DRM加密保護,需使用HyRead閱讀軟體開啟
  • 不熟「是要聊什麼?」:7個不讓人抓狂的溝通術
  • 點閱:534
  • 作者: 崔英熙編著
  • 出版社:讀品文化出版 永續圖書總經銷
  • 出版年:2015[民104]
  • 集叢名:思想系列:57
  • ISBN:9789865808969
  • 格式:PDF
  • 附註:版權頁題名: 不熟是要聊什麼?: 7個不讓人抓狂的溝通術 封面英文題名: How to start a conversation
租期14天 今日租書可閱讀至2021-10-31

內容簡介

這不是交際應酬,也不是逢迎巴結,而是百試百靈的超級社交法則。
有時候我們無法好好地表達自己的想法或心情,不是對象或個性的問題,而是沒有好好掌握「溝通技巧」。說話10秒內沒重點,Out!
任何時候都不能用傲慢的態度對待別人,即使認為對方的缺點多於優點。
你會出現讓你交不到朋友的白目行為嗎?
寧願不說話也千萬別說錯話。愚蠢的人用嘴講話,聰明的人用腦講話,智慧的人用心講話。

  • Chapter1 如何與陌生人開始交談(第13頁)
    • 開場白是與陌生人交往的前提(第14頁)
    • 三個最適用的開場白(第17頁)
    • 掌握溝通上的態度和行為技巧(第20頁)
    • 與陌生人進行良好的交談(第25頁)
    • 主動與陌生人說話的技巧(第30頁)
    • 適當地貶低自己來捧高對方(第36頁)
    • 不要把他人當「機器人」(第38頁)
    • 與陌生人說話要恰倒好處(第42頁)
  • Chapter2 贏得朋友好感的秘訣(第47頁)
    • 選擇品性良好的朋友交往(第48頁)
    • 贏得朋友好感的祕訣(第51頁)
    • 選擇朋友要慎重(第55頁)
    • 與朋友相處時最常見的錯誤(第62頁)
    • 提高和朋友溝通的技巧(第68頁)
    • 學會拒絕別人,避免不必要的麻煩(第71頁)
    • 把握好與異性交往的分寸(第79頁)
    • 恰到好處地運用幽默(第83頁)
    • 安慰你的朋友(第87頁)
    • 讓逐客令不傷友情(第90頁)
    • 吃虧是為了讓朋友能幫助自己(第94頁)
    • 和不拘小節的人好相處(第97頁)
    • 如何有效地說服朋友(第101頁)
    • 如何在辯論中取得勝利(第105頁)
  • Chapter3 面試時的完美交談技巧(第109頁)
    • 面試時的交談技巧(第110頁)
    • 準確的表達有助於面試的成功(第112頁)
    • 機靈地回答面試中敏感的問題(第114頁)
    • 避免在面試中出現的言談錯誤(第119頁)
    • 把握好施展自己才華的機會(第123頁)
  • Chapter4 不是交際應酬也不是逢迎巴結的職場生存術(第129頁)
    • 同事交往應注意自己的言行(第130頁)
    • 與同事在工作中愉快地相處(第136頁)
    • 與各種不同性情的怪同事和睦相處(第140頁)
    • 把握好和同事說話的分寸(第145頁)
    • 避免在辦公室裡說的幾種話(第148頁)
    • 從說話方面表示對同事的理解(第153頁)
    • 透過行為提高在同事間的影響力(第157頁)
    • 應酬是一門深奧的學問(第160頁)
    • 不行啦!找對方式拒絕同事(第163頁)
    • 如何消除和同事之間的誤會(第168頁)
  • Chapter5 如何讓老闆賞識自己(第171頁)
    • 和你的主管友好相處(第172頁)
    • 主動拉近自己與主管的距離(第177頁)
    • 在工作中表現你的精明幹練(第179頁)
    • 和主管談話應該注意的事項(第183頁)
    • 讚美上司,讓他覺得自己很優秀(第186頁)
    • 上司喜歡機敏的頭腦(第188頁)
    • 做自己能辦到的事情(第192頁)
  • Chapter6 最簡單高校的陌生人社交法則(第197頁)
    • 和陌生人交談自如的方法(第198頁)
    • 稱讚女性不應一味地從外貌開始(第206頁)
    • 優秀推銷員的開場白(第211頁)
    • 耐心地聽取顧客的意見(第216頁)
    • 面對顧客的疑問給予真實的答覆(第221頁)
    • 親切的交談能逐漸靠近目標(第225頁)
    • 主動地向顧客道歉會取得更好的效果(第227頁)
  • Chapter7 讓你說話不白目(第231頁)
    • 找出問題的關鍵(第232頁)
    • 反駁別人的技巧(第235頁)
    • 談判中應該注意的細節和關鍵(第241頁)
    • 模糊的語言能夠為你爭取到利益(第244頁)
    • 沈默的態度會讓對方不知所措(第248頁)
    • 先入為主,巧妙地瞭解對方的目的(第252頁)
紙本書 NT$ 250
單本電子書
NT$ 175

點數租閱 20點
租期14天
今日租書可閱讀至2021-10-31
還沒安裝 HyRead 3 嗎?馬上免費安裝~
QR Code