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內容簡介
在過去,謀士們憑藉著自己的三寸不爛之舌」,引導著歷史前進的方向;今天,更多的人則是憑藉著三寸不爛之舌,在商場上一次又一次承擔起扭轉乾坤,定鼎大局的使命,演繹著現代社會的職場奇蹟。這些奇蹟,曾經一次次地激盪著你那顆奮進的心,使你更加發憤圖強。
本書作者以談判的主、客觀條件為前提,對談判的每一個細節進行了抽絲剝繭的剖析,並結合了古今中外各式各樣的談判案例,令讀者一看就懂,一學就會,初學者可以無師自通,從本書中領悟到高超的談判技巧,並靈活地在生活中進行運用。
- 前言(第5頁)
- 第一章 兵馬未動,糧草先行— 談判的準備攻略(第11頁)
- 一、談判前的自我準備(第13頁)
- 二、談判對手情報搜索(第20頁)
- 三、尋找談判對手的缺點(第26頁)
- 四、尋找談判的盟友(第33頁)
- 五、談判底線簡談(第40頁)
- 六、組建談判團隊(第47頁)
- 七、鎖定談判「核心」人物(第54頁)
- 八、運用與談判「無關」的情報(第61頁)
- 第二章 知己知彼,百戰不殆— 分析你的談判對手(第65頁)
- 一、了解你的主要對手(第67頁)
- 二、掌握談判對手的性格特點(第73頁)
- 三、談判內情蒐集的學問(第79頁)
- 四、了解你談判對手的想法(第84頁)
- 五、找到與對手談判時的「制高點」(第92頁)
- 六、找對打開談判進展的「突破點」(第103頁)
- 七、談判備用方策的準備(第110頁)
- 八、找對談判致勝的「王牌武器」(第121頁)
- 第三章 持久彌堅,鬥智鬥力— 相持階段的應對策略(第127頁)
- 一、心靜似流水,保持穩定的談判情緒(第129頁)
- 二、防止對手轉移話題(第135頁)
- 三、聲東擊西—如何變被動為主動(第140頁)
- 四、心急吃不得熱豆腐—僵持階段的相持技巧(第147頁)
- 五、千里之堤潰於蟻穴—防止自身的「談判漏洞」(第154頁)
- 六、守口如瓶—防止談判洩密(第161頁)
- 七、勝負一線間—掌握談判主動權(第165頁)
- 八、捨小就大,有的放矢—論談判中的「戰略放棄」(第174頁)
- 第四章 乘勝追擊,鼎定大局— 談判的最後勝利(第181頁)
- 一、穩紮穩打,步步為營—乘勝追擊的策略(第184頁)
- 二、驕兵必敗—防止對手的「回馬槍」(第190頁)
- 三、勝負博弈—危機背後的轉機(第198頁)
- 四、扭轉乾坤—反敗為勝的策略(第203頁)
- 五、果斷出擊—掌握決勝的時機(第209頁)
- 六、心理分析—靈活運用心理戰(第214頁)
- 七、一鼓作氣—敲定最後的談判結果(第218頁)
- 八、慎終如始—防止煮熟的鴨子飛掉(第221頁)
- 結語(第224頁)
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