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  • 任何人聽了都高興的說服技巧:超貼心的10種溝通技巧
  • 點閱:79
  • 並列題名:Anyone listening to the persuasive skills are pleased
  • 作者: 龔芳著
  • 出版社:大邁文化出版 易可數位行銷總經銷
  • 出版年:2013[民102]
  • 集叢名:品味人生:16
  • ISBN:9789868909052
  • 格式:PDF
租期14天 今日租書可閱讀至2021-10-11

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★ 如果你想成功推銷自己,改變別人的看法和觀點
 
請翻閱本書吧!
說服別人,是我們在工作
和生活中最常遇到的情況,無論
是求人辦事、驅人做事,還是表
明自己的觀點、向別人提出建議;
無論是辯論、拒絕,還是推銷、談判;
無論是批評、忠告,還是交友、
求愛,都離不開說服。
 
古今中外,有很多有名的演說家,他們在演說時往往能夠與聽眾打成一片,造成一種「一振臂而應者萬千」的場面。他們都能夠營造一種氣氛,使聽眾在這種氣氛中輕而易舉地接受自己的觀點。
 
他們之所以能夠在演說中牢牢地抓住聽眾的心,是因為演說家在演講時,往往不會說「我」、「我的」之類主觀性比較強的字眼,而經常使用的是「我們」、「我們的」、「我們大家」等可以將聽眾和自己拉近的字眼。這樣,就可以使自己演講的內容與聽眾息息相關,只需簡單的幾句,就可以拉攏聽眾的心,使每個人都有「真是這樣」的感覺。於是,原本堅硬的防禦堡壘,也會在不知不覺中自動地消除。
 
在說服別人時,氣勢起著非常關鍵的作用。如果你理直氣壯、振振有詞,在氣勢上先將對方壓倒,那麼,他很有可能會接受你的意見,你的說服目的也就達到了。
 
俗話說,千人千面,每個人的性格和脾氣是各不相同的。有的人注意細節,做什麼事都有個講究,言行、禮儀、服飾、交往等都有個規範。在對他們的行為進行指摘的同時,一定要非常小心,千萬不可傷害了他們的感情,弄得人家下不了臺。
 
在對這些人進行說服時,要善聽弦外之音,還要會傳達言外之意,只有這樣,才能搞好奧妙的人際關係。老於世故之人大都擅長話裡有話,一語雙關,精明之人無須多言直語,即讓你心裡明明白白。並且,用這種方式提出自己的要求,或者表明自己的不滿,要比直接說明效果要好得多。
 
生活中,正面的勸告往往會使人產生逆反心理。這時不妨獨闢蹊徑,調換個方法來勸說,從側面打開缺口,或許能事半功倍。旁敲側擊法是一種比較實用的好方法。旁敲側擊法一般多以人與人的感情為媒介,以人對新事物的興趣、注意力或以列舉有關事例為突破口,對其進行攻心。
 
在有些時候,有些要求不能夠提得太直接,就應該搭橋鋪路,一步一步地引導對方,使他在不知不覺中接受自己的要求,或者利用事先設下的圈套,讓別人掉進去,從而實現自己的目的。
 
由此我們可以看出,在我們試圖說服別人時,一定要為自己的說服創造條件,做好鋪墊,並要選擇恰當的時間和地點,把握好時機,只有這樣,才能夠水到渠成,很容易地達到說服的目的。
 
你想讓你的人生加薪嗎?你想讓人際關係再進階嗎?你想改變現狀嗎?如果想,讓我來告訴你秘訣,那就是把「說服及溝通技巧」深植心底,並且努力去做,那麼你就會得到你想要擁有的一切,你的人生才會真正有意義和價值。


龔芳
 
自由作家,目前兼任某職場培訓機構講師,熱愛生活。喜歡插花、美食、旅遊。

  • 第一章 妙言巧語,如沐春風,笑傲江湖(第18頁)
    • 管好自己的舌頭,不說不該說的話(第19頁)
    • 讓自己的舌頭打個彎(第26頁)
    • 學會說「不」,講究藝術(第32頁)
    • 開玩笑要講究一個「度」(第36頁)
    • 好話多說,惡言閉語(第41頁)
    • 閒談時不搬弄是非(第47頁)
    • 用嘴去說動別人的腿(第51頁)
    • 成功人生,幽默機智(第53頁)
  • 第二章 主動出擊,把握住生命中的每一次機會(第60頁)
    • 「變」被動為主動—事先摸清對方的喜好(第61頁)
    • 「變」靜態為動態─認真傾聽也是一種溝通學問(第63頁)
    • 「變」不知所措為有準備─以充足的準備應對萬變(第67頁)
    • 「變」全球性為地域性─尊重對方的文化和習慣(第70頁)
    • 「變」嚴肅為輕鬆─溝通必須在和樂氣氛中進行(第74頁)
    • 「變」利己為利他─溝通時先考慮對方的立場和利益(第76頁)
    • 「變」吝嗇為慷慨─不要吝惜讚美之詞(第79頁)
    • 「變」嚴肅為幽默─以幽默的方式搶先機(第82頁)
  • 第三章 善用「攻心」向共同利益出發(第86頁)
    • 通過聆聽,拉近與對方的距離(第87頁)
    • 利用好奇心理,引起人們的佔有慾(第90頁)
    • 展露自己的真誠贏得別人的信任(第92頁)
    • 讓對方明白,做這件事是會帶來利益的(第95頁)
    • 抓住問題關鍵,把話說得在情在理(第98頁)
    • 扮演弱者,激起對方的惻隱之心(第100頁)
    • 通過提高對方的重要性來打動對方(第103頁)
    • 陰柔手段,俘獲對方的心(第107頁)
  • 第四章 選準了突破口,說服別人就很容易(第110頁)
    • 以對方感興趣的人或事為突破口(第111頁)
    • 對不同的人要說不同的話引起共鳴(第114頁)
    • 抓住對方的弱點讓他反過來求你辦事(第116頁)
    • 看準並操縱人們的心理進行說服(第119頁)
    • 故意顯示自己的缺點,來拉近彼此距離(第122頁)
    • 以同病相憐的方式,贏得對方的好感(第125頁)
    • 以自己的影響力為突破口,讓對方不得不低頭(第128頁)
    • 從消除對方的心理障礙入手(第131頁)
  • 第五章 用事實和氣勢壓倒對方,迫使其信服(第134頁)
    • 用行動,比用語言更有說服力(第135頁)
    • 先聲奪人,令對方不得不低頭(第138頁)
    • 用恩威並重的方式令對方屈服(第141頁)
    • 掌握事實依據消除別人的不信任感(第144頁)
    • 據理力爭,用事實駁斥對方的謬誤(第146頁)
    • 理直氣壯迫使對方做出讓步(第149頁)
    • 在拒絕別人時,一定要有合理的理由(第151頁)
    • 把話說到重點上,才會收到事半功倍的效果(第155頁)
    • 只要你有理別人就會接受你的建議(第157頁)
  • 第六章 做好鋪墊工作,說服才能水到渠成(第160頁)
    • 先讚美對方,為自己的說服做鋪墊(第161頁)
    • 利用自己的良好印象做文章(第164頁)
    • 只有放出長線,才能釣到大魚(第167頁)
    • 先捧後恐,讓對方心甘情願地答應自己的要求(第170頁)
    • 在提出自己的要求前,先讚美一下對方(第173頁)
    • 做好各種準備,說服老闆為你加薪(第176頁)
    • 給對方尊嚴,為自己的說服做鋪墊(第178頁)
  • 第七章 給對方留些面子,也就能贏得對方的信賴(第182頁)
    • 撿對方喜歡聽的話說,離你的目的也就不遠了(第183頁)
    • 以禮貌的話語提出請求才能得到別人的重視(第185頁)
    • 在批評別人時,也應該為對方留足面子(第188頁)
    • 充分地尊重對方,才可以達到自己的目的(第192頁)
    • 在拒絕別人時,一定要照顧好對方的面子(第195頁)
    • 把對老闆的批評隱藏在玩笑背後(第198頁)
    • 把給對方的榮譽和獎賞做到明處(第201頁)
  • 第八章 通過譬喻的方式,使說服變得生動(第204頁)
    • 利用對方的荒謬邏輯將其駁倒(第205頁)
    • 巧設故事情節,將自身置於故事中(第208頁)
    • 在對比中指出對方觀點上的錯誤(第211頁)
    • 通過小事讓對方明白成大事的不易(第214頁)
    • 用簡單有趣的小事情譬喻大道理(第217頁)
    • 要善於借題發揮,從側面說服(第220頁)
    • 要善於運用生動貼切的比喻(第223頁)
    • 用淺顯易懂的道理講明自己的觀點(第226頁)
  • 第九章 運用委婉的方式,別人最容易接受(第232頁)
    • 用虛擬假設的方法「請君入甕」(第233頁)
    • 將對方的思路引向你的目的(第238頁)
    • 轉移對方的注意力,使其跳過抉擇直接進入目標(第241頁)
    • 說話要以屈為伸,綿裡藏針(第244頁)
    • 先放出「魚」,誘使對方「放餌」(第247頁)
    • 先提出小的要求,再一步一步地加碼(第250頁)
    • 運用迂迴戰術,讓別人接受你的建議(第253頁)
    • 央求不如婉求,勸導不如誘導(第256頁)
  • 第十章 說服別人做事時,用激將法最有效(第258頁)
    • 用巧妙的語言,激發起對方的高尚動機(第259頁)
    • 欲擒故縱,反其道而行之(第262頁)
    • 激起對方的爭名奪利之心(第265頁)
    • 貶低對方,從而實現說服的目的(第269頁)
    • 先激起對方的怒火,然後再說服(第274頁)
    • 巧妙地抓住對方的逆反心理(第277頁)
    • 當沒有退路時,就要破釜沉舟(第280頁)
    • 巧妙地激發別人的羞辱心(第282頁)
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單本電子書
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