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本書有系統且完整的呈現貿易用英文技法，以貿易用文範例為主，從磋商到完成交易，各個層面的書信往來範例本書皆全方位收錄。
- 01 貿易書信概述(第9頁)
- 01-1 貿易書信原理(第10頁)
- 01-2 基本原則(第12頁)
- 01-3 格式與結構(第16頁)
- 01-4 語言趨勢(第29頁)
- 01-5 起始用語和結束用語(第33頁)
- 02 貿易書信範例(第42頁)
- 02-1 建立業務關係(第45頁)
- 02-2 推銷(第61頁)
- 02-3 詢價與答覆(第81頁)
- 02-4 報盤、還盤和接受(第96頁)
- 02-5 訂購(第113頁)
- 02-6 簽約與履約(第128頁)
- 02-7 包裝(第145頁)
- 02-8 交貨與裝運(第160頁)
- 02-9 保險(第175頁)
- 02-10 運輸(第189頁)
- 02-11 代理(第205頁)
- 02-12 支付(第225頁)
- 02-13 申訴與索賠(第246頁)
- 03 附錄(第264頁)
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