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問題員工完治寶典:333招搞定80種辦公室麻煩人物(初版)

  • 點閱:764
  • 作者:
  • 出版年:2008[民97]
  • 出版社: 電腦人
  • ISBN:4717702062149 ; 9782220110035
  • 格式:PDF
  • 本書有DRM加密保護,需使用瀏覽器線上閱讀或HyRead閱讀軟體開啟

  • 原紙本書價:250 元
  • 電子書價:175 元 (點)
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《經理人月刊》專文介紹,80種辦公室問題人物全面解決!

《問題員工完治寶典》旨在提供333種能馬上實際運用的管理技巧,讓企業管理者可以針對80種公司裡常見的「麻煩人物」對症下藥,讓他們在「痊癒」後,變成既有能力,又能有效為公司所用的出色員工。

馬上查、馬上用、重點濃縮不囉嗦!

種能力有問題的員工→教你46招,加強訓練。

1種態度、想法有問題的員工→教你57招,隨機因應。

1種信用、品德有問題的員工→教你40招,迅速糾正。

1種性格、情緒有問題的員工→教你55招,準確對付。

1種群體相處有問題的員工→教你30招,即時拯救。

1種習慣有問題的員工→教你41招,輕鬆伺候。

1種職場行事有問題的員工→教你36招,冷靜招呼。

1種自己有問題的小主管→教你28招。

有效教導所有麻煩人物,全在《問題員工完治寶典》裡帶你破解!

翻翻本書的目錄,如果你的某些部屬疑似或已明顯出現本書提到的癥狀,建議你趕緊試試書中具體可行的333個“行動方案”,把80種小魔鬼在變成大厲鬼之前打回原形,重拾他們應有的效率與效能,甚或變得更好。

細數辦公室里的成員,你會發現,員工總有各式各樣的毛病︰慣性遲到、彼此間水火不容、不珍惜公司資源、開會不提意見、愛八卦公司事務、一受完訓就離職……盡管這些只是小問題,是,它們很小,但五個小問題、十個小問題,每個都減損公司一點,久了、多了,會不會累積成傷害企業文化、降低企業效率的大麻煩呢?不無可能。

正因為員工小問題太小、太多、太雜,才更需要一本按圖索驥、對癥下藥的實用管理手冊,充當需要時的解答寶庫。本書沒有談太多高深的人力資源學說、抽象的管理理論,有的只是一個一個的問題案例描述,以及問題背後的分析與實用的行動方案,為的就是讓首度踫到這類問題員工的主管,可以迅速掌握處理問題的基本方向。

  • 推薦序 有問題,就沒問題(第3頁)
  • 推薦序 知道問題是主管的第一課(第8頁)
  • 前言 別讓小魔鬼變成大厲鬼(第9頁)
  • 如何閱讀本書(第18頁)