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  • 銷售大師 傑佛瑞.吉特默銷售思想精選全集
  • 點閱:381
  • 作者: 金躍軍作
  • 出版社:御璽
  • 出版年:2014[民103]
  • 集叢名:行銷經典系列
  • 格式:EPUB 流式
租期14天 今日租書可閱讀至2021-08-19

內容簡介

本身全面詳實地闡述了銷售大師傑弗裏•吉特默獨有的銷售理念和個人實際工作心得,既有對當前銷售工作的反思,也有對未來銷售工作的展望,可謂大師銷售思想的全面匯總,願本書能夠為更多喜歡銷售工作、關註銷售領域的年輕人們提供更多的指導,幫助他們快速更新銷售理念,提升個人銷售能力。

作者簡介

金躍軍,漢語言文學專業。工作室負責人之一,立志以文化人的使命,期望能以自己的不懈努力為廣大讀者提供更多更好的優秀作品。代表作品有《聖經的大智慧》、《讀禪學做人》、《讀禪悟管理》、《狼行天下》、《電影療傷》、《做自己的心理按摩師》等。部分圖書榮登中國暢銷書排行榜,並輸出到台灣和韓國等地區。

  • 封面
  • 內容簡介
  • 前言
  • 目錄
  • 第一章 個人提升帶來個人成長
    • 1.理解銷售的意義是什麼
    • 2.設定可實現的目標
    • 3.每天都能做到最好
    • 4. 6個步驟獲得並保持積極的態度
    • 5.無憂無慮的7個秘訣
    • 6.找到自己的良師益友
    • 7.掌握銷售原理比天賦的才華更加重要
  • 第二章 時刻準備著
    • 1.成功銷售,從準備開始
    • 2認清客戶本性
    • 3.獲取客戶資訊的最佳途徑
    • 4.給客戶留下良好的外在印象
    • 5.善心善行贏得認可
    • 6.接近客戶8個方法
    • 7.靈活應用所學知識
  • 第三章 調查先於行動
    • 1.磨刀不誤砍柴工——銷售工作需要調查研究
    • 2.調查客戶的需求
    • 3.健康是有效調查的保障
    • 4.調查研究的技巧
  • 第四章 客戶拜訪
    • 1.有效的拜訪流程
    • 2.揣摩客戶購買心理
    • 3.拜訪客戶前的3個必備工作
    • 4.拜訪客戶的6個關鍵步驟
    • 5.接近客戶要注意的4個關鍵細節
    • 6.盡可能多地瞭解客戶
    • 7.讓“陌生拜訪”充滿樂趣
    • 8.在陌生拜訪中找到決策人
  • 第五章 產品展示
    • 1.30秒自我銷售
    • 2.最有效的產品介紹方法
    • 3.有效示範的8大技巧
    • 4.動用有力的協力廠商證明
    • 5.讓客戶在行動上參與進來
    • 6.與一對一銷售不同的團體銷售
    • 7.電腦化銷售方式
    • 8.應避免的銷售用語
  • 第六章 客戶需求評估
    • 1.讀懂客戶的非語言信號
    • 2.經過細緻的觀察再做判斷
    • 3.弄清客戶的真正態度
    • 4.集中注意力,判斷客戶需求
    • 5.自然從容地評估客戶
    • 6.瞭解客戶內心活動的3個途徑
  • 第七章 拒絕是成功的起點
    • 1.經得起真正的拒絕
    • 2.3個方法化解拒絕
    • 3.預見拒絕——留好提前量
    • 4.戰勝拒絕的10條法則
    • 5.有效對待“謝絕銷售”
    • 6.巧妙應對10個拒絕托詞
  • 第八章 刺激客戶的購買欲望
    • 1.説明客戶找到潛在需要
    • 2.激起客戶心靈深處的“感動”之情
    • 3.激發客戶購買欲望的關鍵兩點工作
    • 4.善用暗示
    • 5.克服自身6個障礙,贏得客戶信任
    • 6.用幽默引起客戶的興趣
    • 7.刺激客戶購買的7個心理戰術
  • 第九章 化解異議
    • 1.認識異議,為我所用
    • 2.尊重客戶異議並想好對策
    • 3.最有效地消除異議的7種方法
    • 4.學會有效控制局面
  • 第十章 簽署訂單
    • 1.怎樣防止訂單丟失
    • 2.引導客戶通過權衡階段
    • 3.讓權衡的“天平”向我們傾斜
    • 4.促使客戶簽署訂單
    • 5.引爆客戶大腦中的“炸彈”
    • 6.促使客戶簽署訂單的6個有效技巧
    • 7.適當的緊迫感可以促進成交
    • 8.成交後應做的4件事
  • 第十一章 售後服務是新銷售的開始
    • 1.售後服務——銷售流程中最重要的階段
    • 2.不簡單的售後服務
    • 3.主動處理投訴和抱怨
    • 4.做好售後服務,成就卓越銷售大師
    • 5.最好的銷售是服務
  • 第十二章 擴建自己的人際網路
    • 1.人脈是銷售成功的關鍵
    • 2.如何搭建自己的人際網路
    • 3.如何擴展自己的人際網路
    • 4.參加社團活動,短時間認識更多的人
    • 5.維繫好基礎人際網路
  • 第十三章 建立個人品牌
    • 1.你是公司最與眾不同的產品
    • 2.讓客戶接納和欣賞我們
    • 3.主動銷售自己
    • 4.建立自己的網站,讓客戶線上購買
    • 5.永遠跑在潛在客戶前面
    • 6.成為行業中的佼佼者
    • 7.良好的信譽會讓更多人知道我們
  • 第十四章 堅持是成功的關鍵
    • 1. 多種多樣的跟進系統
    • 2.銷售工具是跟進過程的關鍵部分
    • 3. 銷售在7個“不”之後成功
    • 4.當還是孩子時,你就已經會銷售了
    • 5.用三角七分打垮競爭對手
    • 6.傳真機帶來生意
    • 7.讓電話留言打開客戶的心扉
    • 8.巧妙獲得約見
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