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  • 1分鐘KO對手:讓客戶同事都心服的微心理說話術
  • 點閱:604
  • 作者: 沈藍一著
  • 出版社:悅讀名品
  • 出版年:2014[民103]
  • 集叢名:財企金品:47
  • ISBN:978-986-5971-52-6 ; 986-5971-52-6
  • 格式:PDF
租期14天 今日租書可閱讀至2020-01-31

幫助你在最短的時間內,瞭解到人際交往中實用的心理細節,提高自己社交溝通的能力,擴大自己的吸引力和影響力,成為世界上最會說話的人之一了,這種感覺真的十分美妙,現在,就開始提升自我吧!
 
★世界上90%的生意是「談」出來的,會說話才會成功!
★把你想說的話,變成對方想聽的話,你就贏了!
 

想想看,在我們的生活中和職場中,你是不是會遇到這樣的人,他們學歷並不出眾,能力也不強,但是就是「混」得好,走到哪裡都受到別人的歡迎,成功也比那些埋頭苦幹的人來得更快!
 
他們的秘密就在於掌握了說話的技巧,總是能說出讓別人感到愉快的話。並且,這些能說會道的人也總是能用語言引導別人,仿佛他們天生就有一種「呼風喚雨」的能力!
 
看到這樣的人獲得成功,或許你在心中很不服氣,為什麼「靠嘴吃飯」的人能比我這種踏實努力的人更成功呢?
 
你要知道,在這個世界上,特別是在當下的社會中,人際關係往往是決定性的力量。當別人認可你、喜歡你時,才會與你開展生意,才會給你職場上的機會,才會讓你擔當更大的責任。
 
除了你自身的實力以外,讓別人從心理產生認同感的關鍵秘訣就在於,你能否說動對方的心,拉近彼此之間的距離。所以,說話真實至關重要的一件事,更是很多人獲得成功的「軟實力」。
 
要知道,世界上九十%的生意都是談出來的,沒有好口才,好機會怎麼能眷顧到你的頭上呢!當你知道這一點後,你還會忽視說話的力量嗎?話都說不好的人,還要想著去成功嗎?
 
所以,你與其去抱怨能說會道的人搶佔了你成功的先機,不如自己反思一下,「我,為什麼不能成為那個最會說話,討人喜歡的人呢?!」
 
是啊,你沒有理由做不到這一點。美國著名的演講口才藝術家卡內基曾經說過:「一個人的成功,有十五%是由於他的專業技術,八十五%則要靠人際關係和他的做人處世能力。」
 
你擁有多少人脈?你的人脈品質如何?實實在在的影響著一個人的成敗得失。
 
那麼如何獲得更多的關係,如何找到貴人並把他們變成自己人,這就要依靠出色的社交心理技能。而綜合來說,你的形象和心態、你說話的方式和技巧、你的社交素質和處世方式,決定了你社交能力的強弱。
 
出色的口才和說話技巧,不僅僅可以將自己的意圖清楚明瞭的傳遞給他人,把道理說透,讓對方也樂於接受;還可以迅速的從對方的表述中迅速的認知對方的意圖,進而瞭解對方,建立起良好的友誼。
 
相信這本書能夠幫助你在最短的時間內,瞭解到人際交往中實用的心理細節,提高自己社交溝通的能力,擴大自己的吸引力和影響力。你再也無需羡慕任何人,因為你已經成為世界上最會說話的人之一了,成功對你來說,唾手可及!這種感覺真的十分美妙,現在,就開始提升自我吧!
 
除此之外,本書還為你準備了銷售和談判的微心理講解,讓你得到更多具有實用價值的指導,搞定更多的你想搞定的人。


沈藍一
 
台灣大學畢業,現職於國內知名人力公司,成功輔導超過一千位職場人士順利找到理想工作及薪資。

  • Part1 先改變自己,才能搞定別人(第18頁)
    • 一、「看輕自己」,才能看重別人(第18頁)
    • 二、「抬槓」,是一種愚蠢的行為(第21頁)
    • 三、「抱怨」,只會破壞雙方關係(第25頁)
    • 四、「豁達」,會讓他人願意接近你(第28頁)
    • 五、「社交障礙」,源於自己嚇自己(第32頁)
    • 六、避免以「揭短」為談話話題(第35頁)
    • 七、說對話,才能做對事(第38頁)
    • 八、「說好話」,是微心理的必修課(第41頁)
    • 九、「爭執」,不會有任何幫助(第45頁)
    • 十、改變自己,給自己對症下藥(第48頁)
  • Part2 讓對手受你引領的微心理(第52頁)
    • 一、一切從「讀懂對手」為心裡開始(第52頁)
    • 二、「冷靜」,是引領對手的開端(第55頁)
    • 三、引領對手心理,從「自身心理」做起(第59頁)
    • 四、學會「造勢」,讓自己更有份量(第62頁)
    • 五、「了解對手」是引領對手的第一步(第66頁)
    • 六、善用「相互吸引」的心態避免被排斥(第69頁)
    • 七、用對手的「興趣及立場」來受你引領(第72頁)
    • 八、「自己人,好說話」的引領技巧(第76頁)
    • 九、認清對手的「面子」微心理(第79頁)
    • 十、不要讓對方「屈服」,要讓對方「心悅誠服」(第83頁)
  • Part3 找尋對方的Key Point,讓他「心悅誠服」(第86頁)
    • 一、「共同點」,是突破心防的微心理(第86頁)
    • 二、找準對方溝通的「突破口」(第89頁)
    • 三、如何「撬開」對方的嘴(第93頁)
    • 四、別把「正確」強塞給對方(第96頁)
    • 五、滿足對方的「微心理」(第100頁)
    • 六、巧妙運用「相似」原理(第103頁)
    • 七、運用和對方「一致」的微心理(第107頁)
    • 八、站在對方的立場看問題,為自己考慮(第110頁)
    • 九、「投其所好」的微心理效應(第113頁)
    • 十、放低自己,是抬高別人最好的微心理(第117頁)
  • Part4 讓對方無法說「不」的微心理說服術(第120頁)
    • 一、 說服力是成功的基石(第120頁)
    • 二、說服的基礎是瞭解對方(第123頁)
    • 三、說服之前,先挫對方銳氣(第126頁)
    • 四、說服是在共通點設圈套的微心理(第129頁)
    • 五、讓說服力大增的五招微心理優勢(第133頁)
    • 六、說服對方的「優勢問題」(第136頁)
    • 七、用「罪惡感」的微心理攻勢,讓你更有說服力(第139頁)
    • 八、「迂迴」的微心理戰術,是說服的一種技巧(第142頁)
    • 九、「借外力」,是說服的微心理戰術(第146頁)
  • Part5 談判與銷售,實際上就是玩心理(第150頁)
    • 一、買賣銷售之間的談判(第150頁)
    • 二、談判前要做好心理準備(第154頁)
    • 三、談判前必須摸清對方的底牌(第158頁)
    • 四、利用微心理的焦點效應(第161頁)
    • 五、清楚客戶「佔便宜」的微心理(第164頁)
    • 六、突破客戶心理的那道防火牆(第168頁)
    • 七、談判中如何避免僵局的產生(第171頁)
    • 八、不讓客戶討價還價的微心理秘訣(第175頁)
    • 九、嗅出談判中的危險信號(第179頁)
    • 十、時時刻刻掌握談判主導權(第182頁)
  • Part6 見人說人話,巧用微心理(第186頁)
    • 一、你知道人的微心理差異嗎?(第186頁)
    • 二、看人說話,才能說對話(第190頁)
    • 三、說話要生動必須控制好節奏(第193頁)
    • 四、微笑式的說話更容易成功(第198頁)
    • 五、適時加上肢體語言,能讓言語更有力(第201頁)
    • 六、目光的語言是微心理的展示(第204頁)
    • 七、說話交談時的加分原則(第207頁)
    • 八、能幫你打動人心的說話方式(第211頁)
    • 九、說話談判的藝術可幫你KO對手(第214頁)
  • Part7 「說好話」,是攻佔對方的微心理(第218頁)
    • 一、沒人能逃脫甜食的誘惑(第218頁)
    • 二、讚美需根據對象的微心理差異(第222頁)
    • 三、好聽的話也有保存期限(第225頁)
    • 四、利用借題發揮,讓好話更自然(第228頁)
    • 五、否定和烘托也是一種讚美的技巧(第231頁)
    • 六、間接式的讚美可讓效果加倍(第234頁)
    • 七、「指責」會產生負面的微心理(第237頁)
    • 八、小心讚美變成諷刺的微心理(第240頁)
    • 九、讓「說好話」成為你的生活習慣(第243頁)
    • 十、讚美要從遞名片開始(第246頁)
  • Part8 用「提問」方式讓自己擁有主導權的微心理(第250頁)
    • 一、以提問的方式開啟溝通(第250頁)
    • 二、提問可以讓你擁有主動權(第253頁)
    • 三、讓對方說「是」的微心理引導(第258頁)
    • 四、想釣魚就要像魚一樣的思考(第261頁)
    • 五、操控對方心裡的殺手鐧(第264頁)
    • 六、讓對方「暢所欲言」的微心理(第268頁)
    • 七、讓別人接受建議的巧妙微心理(第271頁)
    • 八、謙卑是大人物的說話智慧(第275頁)
    • 九、上善若水,增強柔韌性(第278頁)
    • 十、能屈能伸方能成大事(第282頁)
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