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「前一天還笑著開會,隔天竟然就收到離職信!」
「我還以為跟那個新人是互相信任的……」
年輕人在尋找哪種主管?怎樣的上司留得住人?
破解職場代購+溝通落差的高效處方箋!
對管理職來說,突然接到「部屬要離職」的通知,肯定感到晴天霹靂,
明明昨天開會都很開心,他也沒有提出任何不滿……怎麼會這樣?
其實,如今許多人擅長營造與上司「表面關係良好」的氛圍,
卻鮮少有人能卸下心防,討論自己在工作上的需求和目標。
作者金間大介,1975年生,在日本金澤大學與東京大學擔任教授,
而他在大學花最多心力做的事情,就是和學生開「一對一會議」。
不過,在開會時他發現,許多人——
尤其是二十幾歲的年輕人,常有「好孩子症候群」:
意思是,他們態度良好,但絕不表達真實感受。
那麼,我們該怎麼和部屬溝通、開會,才能打破這種淺層溝通方式?
不用高壓手段、刻意討好,正確的回饋方式,讓你留下優秀人才!
▍不再開「無效會議」,問出年輕人的真正心聲
作者採訪101位企業人才,詢問他們對「與主管一對一」的想法,
他發現,最多人感受到的是:會議結束後,也沒什麼特別變化……
這種消極、迴避傾向的部屬,也更容易陷入「被動離職」的心態中。
因此,書中將這些年輕人分成六類:
積極型、日常型、理性型、表面型、最低限度型和迴避型,
你只需要根據自身狀況,對症下藥(順序越後面,越需要主管理解)。
▍回饋,是公司前輩最該優先鍛鍊的技能
一份研究顯示,想讓部屬有自我提升的動機,最有效的方法就是定期回饋。
我們可以把回饋當成一種「遊戲」——讓員工有自己在打怪破關的感覺;
那麼,怎麼回饋最有效?其實濃縮起來就是一句話:
「你之前提交的資料,我覺得……(這部分書中內容,年輕人請不要讀)」
這樣溝通、開會,成為留得住人的主管。
有效拿捏你和部屬的關係,讓年輕人不再默默遞上辭職信!
※初版名為:年輕人為什麼安靜離職?
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對管理職來說,突然接到「部屬要離職」的通知,肯定感到晴天霹靂,
明明昨天開會都很開心,他也沒有提出任何不滿……怎麼會這樣?
其實,如今許多人擅長營造與上司「表面關係良好」的氛圍,
卻鮮少有人能卸下心防,討論自己在工作上的需求和目標。
作者金間大介,1975年生,在日本金澤大學與東京大學擔任教授,
而他在大學花最多心力做的事情,就是和學生開「一對一會議」。
不過,在開會時他發現,許多人——
尤其是二十幾歲的年輕人,常有「好孩子症候群」:
意思是,他們態度良好,但絕不表達真實感受。
那麼,我們該怎麼和部屬溝通、開會,才能打破這種淺層溝通方式?
不用高壓手段、刻意討好,正確的回饋方式,讓你留下優秀人才!
▍不再開「無效會議」,問出年輕人的真正心聲
作者採訪101位企業人才,詢問他們對「與主管一對一」的想法,
他發現,最多人感受到的是:會議結束後,也沒什麼特別變化……
這種消極、迴避傾向的部屬,也更容易陷入「被動離職」的心態中。
因此,書中將這些年輕人分成六類:
積極型、日常型、理性型、表面型、最低限度型和迴避型,
你只需要根據自身狀況,對症下藥(順序越後面,越需要主管理解)。
▍回饋,是公司前輩最該優先鍛鍊的技能
一份研究顯示,想讓部屬有自我提升的動機,最有效的方法就是定期回饋。
我們可以把回饋當成一種「遊戲」——讓員工有自己在打怪破關的感覺;
那麼,怎麼回饋最有效?其實濃縮起來就是一句話:
「你之前提交的資料,我覺得……(這部分書中內容,年輕人請不要讀)」
這樣溝通、開會,成為留得住人的主管。
有效拿捏你和部屬的關係,讓年輕人不再默默遞上辭職信!
※初版名為:年輕人為什麼安靜離職?
- 封面
- 書名頁
- 作者及譯者簡介
- 序章 在「笑著一對一會議」次週辭職的年輕人
- 突如其來,辭職代理服務業者的聯絡
- 記掛在心的「一對一會議的不協調感」
- 約定般的「一對一鬧劇」
- 於是,與範本的戰爭開始了
- 「好孩子症候群」的超厚障壁
- 「以為瞭解了」,卻產生誤解
- 本書是「與年輕人一對一前要看的書」
- 本書的三個特徵
- CONTENTS
- Part 1 「一對一之前」應該知道的事
- 第一章 日本企業追求一對一的原因
- 第二章 容易被忽視的「一對一課題」
- 第三章 一對一所需要的技能
- 第四章 關於一對一,「年輕人的真實心聲」
- Part 2 為什麼年輕人突然辭職了?
- 第五章 使用離職代理服務的年輕人們
- 第六章 認為「在其他公司就行不通了」的年輕人心理
- 第七章 日本與美國的「安靜離職」
- 第八章 「無論如何都要尋找正確答案的年輕人」的實際樣貌
- 第九章 對現在的年輕人來說,「理想上司」是什麼模樣?
- 第十章 範本化的公司內部新進員工培訓
- Part 3 為了此後也能與年輕人們共同前進
- 第十一章 為了上司、前輩所寫的「回饋入門」
- 終章 對上司、前輩世代的五大建議
- 版權頁
紙本書 NT$ 420
單本電子書
NT$
294
