當個I型人很好……
直到你得跟客戶說話。
內向者的低調成功之道，首部曲！
讓I人不必瘋狂偽裝，靠「天性」自在取勝的職場寶典
★售出14國版權，年度最佳勵志書籍！頂尖業務、創業者、商管暢銷作者一致推薦
★顛覆「商業」世界的成規：低調也能致勝，打造舒適又真誠的成交系統化流程
在人人搶著被看見的世界，連「自己」都是待推銷的商品。
但……如果你是個I人呢？
馬修．波勒，業務界的佼佼者。以成就來看，很難相信他從小到大是這樣的：外貌讓他自卑，極度內向所以人緣很差，一開口發言就結巴，進公司還是被當怪咖。偏偏他的第一份工作，就是必須能言善道、散發「個人魅力」的業務——對一個徹底的I人來說，簡直是地獄開局。
第一天上門推銷，他被拒絕了92次。
沒過幾週，進步到5次內成交，成功率幾乎提升了20倍。
又過幾個月，他擊敗公司所有業務，拿下業績冠軍。
這一切不靠別的，只憑一套按步就班、反覆上演的「劇本」。
完整解析I人適用的工作法則，
180度扭轉「推銷自己」的萬年標籤
馬修主張：每個人都能打造專屬自己的銷售流程，這件事不僅人人能做，內向的人甚至做得更好！在本書中，他集結多年的實戰經驗，告訴每個內向者：如何在不強迫自己的情況下，用舒適而真誠的方式放大亮點、取得信任，不只助你提升業績，更道出職場成功最重要的觀念。
不靠話術、應酬、削價策略，連E人都受用的絕學
用專業制定絕對賣出的系統，讓人默默為你買單！
◆ 你知道嗎？I人不是業務，而是天生的顧問
◆ 讓客戶安心，比貌似能談心更重要
◆ 想稱讚，卻怕太矯情？有時問對問題，客戶就開心
◆ 內向者需要時間思考，談話的「空白」怎麼變成巨大優勢？
◆ 害怕拒絕別人很尷尬？不如為對方量身打造故事
無論是想掌握客戶、提高業績或突破瓶頸，本書都能提供你系統性的方向，幫助內向者發掘屬於自己的低調、高影響力成功之道。你將發現：發揮自然的優勢，不用改變自己，也能拿下勝利。
- 作者與譯者簡介
- 各界好評
- 推薦序 推銷的兩難
- 前言 內向者的自白
- 第一章 內向者為何不擅長推銷
- 第二章 爭取信任，備妥議程
- 第三章 深入金礦，開採問題
- 第四章 問清資格，找對的人
- 第五章 利用故事，表達價值
- 第六章 繞過反對，放下爭論
- 第七章 試探詢問，測測水溫
- 第八章 假定成交，保持運作
- 第九章 精進流程的方法
- 第十章 內向者的現實優勢
- 第十一章 登峰造極：掌握銷售的精髓
- 致謝
- 參考資料與推薦書單
- I型人優勢天地：你的專屬邀請函
- 版權頁
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