作者簡介

姓名:傑拉爾德‧溫伯格Gerald M. Weinberg
溫伯格主要的貢獻集中於軟體界，他是從個人心理、組織行為和企業文化的角度研究軟體管理和軟體工程的權威。在40多年的軟體事業中，他曾任職於IBM、Ethnotech、水星計畫（美國第一個載人太空計畫），並曾任教於多所大學；他主要從事軟體開發，軟體專案管理、軟體顧問等工作。他更是傑出的軟體專業作家和軟體系統思想家，因其對技術與人性問題所提出的創新思考法，而為世人所推崇。1997年，溫伯格因其在軟體領域的傑出貢獻，入選為美國計算機博物館的「計算機名人堂」成員（有名的比爾‧蓋茲和邁克‧戴爾也是在溫伯格之後才入選）。他也榮獲J.-D. Warnier獎項中的「資訊科學類卓越獎」，此獎每年一度頒發給在資訊科學領域對理論與實際應用有傑出貢獻的人士。 溫伯格共寫了30幾本書，早在1971年即以《程式設計的心理學》一書名震天下，另著有《顧問成功的祕密》、《你想通了嗎？》、《領導者，該想什麼？》、《從需求到設計》、一共四冊的《溫伯格的軟體管理學》（以上皆由經濟新潮社出版）等等，這些著作主要涵蓋兩個主題：人與技術的結合；人的思維模式與解決問題的方法。在西方國家，溫伯格擁有大量忠實的讀者群，其著作已有12種語言的版本風行全世界。
溫伯格為Weinberg and Weinberg顧問公司的負責人，他的網站是 http://www.geraldmweinberg.com

• 作譯者簡介
• 〔出版緣起〕千載難逢的軟體管理大師──溫伯格
• 致台灣讀者
• Preface to the Chinese Editions
• 〔導讀〕從技術到管理，失落的環節
前言
謝詞
第一部　品質的模式
• 1　何謂品質？品質的重要性何在？
• 2　軟體次文化
• 3　怎樣才能改變模式？
第二部　管理的模式
• 4　管理用的控制模式
• 5　讓管理模型變得透明
• 6　反饋效應
• 7　把穩軟體的方向
• 8　掌握不住方向的時候
第三部　會對模式造成壓力的要求
• 9　為什麼掌握方向那麼難？
• 10　如何讓一切都在控制中
• 11　回應顧客的要求
第四部　缺陷的模式
• 12　對錯誤進行觀察與推論
• 13　功能失常偵測曲線
• 14　找出藏在功能失常背後的缺陷
• 15　缺陷解決的動態學
第五部　壓力的模式
• 16　權力、壓力，與工作績效
• 17　如何處理停擺的壓力
• 18　我們努力得來的成就
法則、定律、與原理一覽表
索引