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管理雜誌 [第443期]:企業改頭換面的秘訣 : 變臉

  • 點閱:462
  • 作者:
  • 出版年:2011.05
  • 出版社: 哈佛企業顧問公司
  • ISBN:9771011779001
  • 格式:PDF
  • 本書有DRM加密保護,需使用瀏覽器線上閱讀或HyRead閱讀軟體開啟
  • 附註:月刊

  • 原紙本書價:200 元
  • 電子書價:99 元 (點)

  • 租書價:15點
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本期內容介紹:

老牌企業,變臉致勝

企業都想變臉。因為如果改變成功,將可以讓你化危機為轉機,可以後發先至,可以讓客戶眼睛一亮,更可以找到市場上的新藍海、新機會,讓利潤源源不絕。

川劇中的變臉,讓人非常著迷。

幾十層的臉譜,就在眾人眼前不知不覺被扯下。

變臉有很多種形式,有的表演者,會將油彩塗抹在臉上特定部位,到時用手一抹,就成了另一張臉譜,這是「抹臉」。有的,則是暗藏一個裝著金粉、銀粉的的小盒子,屆時表演者只要將臉貼上盒子一吹,讓粉末撲在臉上,即完成動作,這個叫做「吹臉」。

但無論是何種型式,他們都是以原本的面貌、服飾、道具為基礎。舞台上不可能、也來不及重新畫臉。變臉表演者,跟觀眾比的是速度,表演現場能留下的,只能是觀眾的一陣驚呼。

企業在商場上的賽局就如同川劇變臉。你改變得愈快、愈純熟,代表應變力愈強,能夠存活下來的機率也就愈高,適者生存!

但企業最關心的是,在改變的過程中,最困難的是什麼?最聰明的又是什麼?

柯達的教訓:最困難的,突破不了慣性

在數位相機還沒發明之前,來自美國的伊士曼柯達公司(Eastman Kodak Company),是攝影產業的王者,只要是現在年齡在30歲以上的人,應該都使過他們的軟膠底片。「當年」的柯達,引領產業技術之先,產品優良,又有創新的行銷團隊,光是底片與藥水的獲利,就穩坐江山。

但是當日本新力在1981年推出世界上第一台數位相機之後,影像開始能用數位形式儲存,根本不需要底片。這項發明立刻讓柯達倍感威脅,研擬出許多應變策略。

一方面,他們更加捍衛原有的鹵化銀成像技術與市場,另一方面,也加緊腳步跟進數位影像的領域。但在1981年到2000年這段期間,儘管柯達在數位影像的技術上跟上步伐,公司也不斷進行組織變革與策略轉變,他們最後卻依然沒有成功。

明明已經做出轉變的決策,也實際地往新領域投入發展,為什麼柯達還是敗下陣來?因為,他們無法突破轉變中最困難的關鍵──「慣性」。

柯達無法改變原來組織架構的慣性。他們是一家以軟膠底片稱霸市場的企業,因此,過去的成功成為他們變臉的絆腳石,他們數十年所有事業的結構,無論是研發單位、行銷宣傳、門市通路,所有的架構,全都是為了底片市場而設計,數位影像與網際網路對其而言,來的既快又猛,組織結構要鋪天蓋地大轉彎,何其艱辛。

  • We Believe 我們認為(第4頁)
  • Editor's Note 編輯室報告(第6頁)
  • News You Can Use 管理新聞(第14頁)
  • 科技戰場 曹承礎(第20頁)
  • 透視管理 楊千(第22頁)
  • 品牌對策 史孟康(第24頁)
  • 人才觀點 許書揚(第26頁)
  • Young觀點 邱維濤(第27頁)
  • One Minute Management Digest 一分鐘管理精華(第52頁)
  • Consultant 請你來當顧問(第94頁)
  • Master's Talk 大師開講(第98頁)

雜誌簡介

由哈佛企業管理顧問公司專為企業經營者、企業主管編撰或傳遞職場訊息的管理工具書,一本深受高階經理人、企管人、工作人喜愛的閱讀刊物。

「管理雜誌」1973年創刊,至今仍致力於掌握管理趨勢的脈動,為企業提供最新的管理資訊、探討管理問題,成為專業、具權威的華文媒體刊物。

以「世界級經營智慧的提供者」為定位,內容強調各管理工具的運用及全球管理趨勢的分析報導;內文包括管理智慧錦囊、企管相關時事剖析、管理實務、企業戰略,且涵括菁英形象管理、企業與藝術等人文面向。

單元設計係以主管的職權為主軸架構而成,內容與經理人的工作有密不可分的關係。

哈佛企管是國內企管顧問公司的領導品牌,30年以上的輔導經驗是管理雜誌編輯群精闢精采文章的最佳源頭。

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