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本期內容簡介
Editor's Note｜ 編輯台時間
家族Ｘ接班
用俄國小說家托爾斯泰在《安娜．卡列尼娜》的經典開場白——「幸福的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸」——來思考家族事業接班議題，不是為了掉書袋，而是順利的家族事業接班計畫，不外乎第一代開疆闢土，第二代發揚光大，第三代創新突破、第四代……如此代代傳承，完全沒有人才青黃不接的問題，也沒有家族不斷擴大的爭權和資源分配角力。可能這麼幸福嗎？
在任何意欲追求永續經營的組織裡，接班規畫本就是重要議題；甚至，有無挑選出合適接班人、制定完整接班計畫，更是檢視領導者表現優劣的關鍵績效指標之一。功成謝幕的同時，舞台上的秀還得繼續演，而且要更精彩。
如果在接班議題上，加上家族因素，困難度和複雜度不只是疊加而已，而是好與壞的力道，都以乘數計算。
美妝品牌雅詩蘭黛（Estée Lauder）自1935年創辦至今，已經傳承至家族第四代。其二代掌門人、創辦人雅詩蘭黛之子李奧納多．蘭黛（Leonard Lauder）在2020年出版的著作《成為雅詩蘭黛》（簡體版書名，原書名The Company I Keep）中，引用父親喬瑟夫．蘭黛（Joseph Lauder）說過的話：「我們不只是家族企業，我們是經營企業的家族。」這爲「家族企業」排了順序，經營在前，家族在後。
李奧納多．蘭黛亟欲推翻「富不過三代」的迷思，「有句老話這麼說家族企業：『第一代建立，第二代享受，第三代破壞。』我要創立一個偉大的家族企業，並且是那種能在很長時間裡，為很多人做很多事的企業。」
因此，李奧納多．蘭黛廣納建言、認真研讀資料，包括：哪個行業的家族企業出現重大分裂或掛牌出售，或是各家公司（無論是家族企業還是非家族企業）失敗的原因。結論是什麼？
先確立初衷，公司就是要以家族事業的方式延續。在《Dyson：詹姆斯．戴森的發明人生》裡，詹姆斯．戴森（James Dyson）很清楚，「家族企業的優勢在於，它能夠以上市公司無法做到的方式進行長遠思考和長期投資……」這點，戴森的兒子也有共識，「作為家族企業，我們選擇將所獲利潤，重新投入企業的業務之中，這樣我們就可以繼續冒險。」
其次，接班人接受培養，也要自我修煉。無論是李奧納多．蘭黛、他弟弟隆納德．蘭黛（Ronald Lauder）和家族成員，在受到良好高等教育之外，都選擇在「外面」歷練。隆納德．蘭黛說得直白:「我想看看自己是不是真的很棒。」
李奧納多．蘭黛指出，「有人說，有2件事會毀掉家族生意，即家族和生意。」說來諷刺，成因和敗因居然相同，但是這道「家務事」和「做生意」的雙重難題，無法迴避。
總編輯
齊立文
- Column 專欄(第18頁)
- 編輯台時間 齊立文｜家族Ｘ接班(第18頁)
- 社長學步集 何飛鵬｜如何讓被責罵員工心悅誠服？(第22頁)
- 管理顧問的工具箱 徐瑞廷｜靈活的IT 環境、連結績效，AI 專案才推得動(第24頁)
- 活用財務學管理 龔汝沁｜系統要發揮效益、不擾民，事前評估勝過事後手工克服(第26頁)
- 趨勢思維學 李世珍｜設定「解鎖成就」的里程碑，激勵團隊在考驗中成長(第28頁)
- 當策略與實務相遇 吳相勳｜重審採購流程、廣納外部意見，將永續意識融入企業文化(第30頁)
- 法律關鍵詞 王鼎棫｜國會擁有調查權、聽證權，可隨時請企業來問話？(第110頁)
- 零售最前線 王志仁｜品牌官方帳號經營的根本：讓受眾有感、認同內容(第112頁)
- 流通心思維 吳師豪｜ 展現新奇、專業、差異化，打造顧客一再上門的「買場魅力」(第114頁)
- Ideas Update 管理在線(第34頁)
- 《Fast Company》｜ 成本低、銷售靈活、品牌造勢強，中國電動車可望拿下10% 歐洲市場(第34頁)
- 《McKinsey Quarterly》｜ 91% 企業對負責任AI 沒把握，該如何辨識與管理風險？(第35頁)
- 《Kellogg Insight》｜ 辦派對難化解遠距的孤立感，員工需要對工作有益的思考夥伴(第36頁)
- 《L'Express》｜ 別用人格測驗給員工貼標籤! 性格維度會隨情境改變(第37頁)
- Trending News 趨勢話題(第40頁)
- 一間地區型銀行為何能吸引大金控青睞？「銀行獲利王」京城銀賣相佳中信金、永豐金積極搶親！(第40頁)
- 各國爭相邀約演出，粉絲砸重金追星 巡演產值大勝43 國GDP，「泰勒絲經濟學」席捲全球(第142頁)
- Working Tips 實用祕技(第42頁)
- 會議技巧｜就選項優缺點、評選標準取得共識，議而有決(第42頁)
- 領導帶人｜協助員工設定合理目標，激發動力、改善拖延(第43頁)
- Business Book Review 商管選書(第46頁)
- 中文書介｜《心態致勝：全新組織心理學，培養成功的成長心態》 從「只管結果」到「聚焦過程」，解鎖團隊潛能、突破困難(第46頁)
- 中文書介｜《我們為什麼對好事麻木、對壞事容忍？》 「習以為常」是無聊的根源，些微改變，就能讓生活有滋味(第49頁)
- Back to Basics 主題學習 接班計畫，啟動！(第54頁)
- 台灣企業正面臨接班潮！接班傳承不只讓家族企業永續，還是穩定國家經濟的重要任務(第56頁)
- Part1 傳承篇(第60頁)
- Part2 挑戰篇(第72頁)
- Part3 案例篇(第78頁)
- Focus 本期焦點(第88頁)
- CEO 管理講堂｜安勤科技董事長 劉琍綺 精準洞察需求、快速研發生產，成為客戶難以替換的關鍵夥伴(第88頁)
- 品牌人物｜大武山牧場科技營運長 魏毓恆 不賺快錢、不按產業規則走，雞蛋賣破10 億元的上市路！(第98頁)
- 策略人物｜金利食安科技總經理 殷豪 冷壓蔬果汁的市場開創者：憑藉新技術、摸索走出獨特策略(第102頁)
- ESG Best Practice ESG 最佳實踐 新光紡織特販處協理 王仁宗｜ 材質單純化、建大量回收機制，打造永續時尚的綠色循環(第108頁)
- Talent Strategy 人才策略講堂 南寶樹脂｜ 給輪調機會、推員工持股信託，為潛力人才打造世界級舞台(第116頁)
- Special Report 特別企畫 精準徵才攻略(第120頁)
- 徵才策略就是企業的成長策略！定義「公司最需要的人」，打造招募的方法論(第122頁)
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- Google 台灣 面試是「資訊交流」，而非考試，目的是讓候選人展現自我(第126頁)
- 亞馬遜（Amazon） 面對短期空缺得沉住氣，用錯人比找不到人更傷士氣(第128頁)
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