～萬人迷的神對應 VS 顧人怨的鹽對應～
暢銷書《換句話說圖鑑》作者教你掌握說話精髓，
全方位建立「相處起來很舒服」的好印象！
【本書特色】
◎完整收錄【職場】【家人】【朋友】三類58種情境！
◎三大章節前統整應對要點，掌握精髓才能更快應用！
◎以漫畫呈現對話、神情與內心小劇場，容易閱讀又更完整闡述應對方式！
工作滿檔時，突然被拜託處理額外的工作，
若是直接回嗆：「為什麼非要我做不可？」
雖然保護了自己，卻會種下「讓對方不爽」的種子，
成為日後職場上的絆腳石。
不只是職場，和伴侶、朋友、家人相處時，
都會遇到「不滿對方言行舉止」「想要回絕對方」「不同意對方觀點」等時候，
如果採取「硬碰硬」、「嘲諷」等方式應對，
往往會反彈得自己一身傷。
其實只要稍微改變說話和應對方式，
就能在達到目的的同時，給對方留下完美的好印象，
避免成為大家眼中的顧人怨頭號人物！
【職場情境：在最後一刻臨時被要求提早交件】
✕ 現在才說辦不到啦！
○ 若能給我～位幫手，應該就能趕上。
毫不客氣地回絕「不可能」，或是表面答應「會盡量趕」但最後沒做到，都是嚴重的NG行為！
不過遇到這種事情千萬不要獨自承擔，以「具體條件」和主管或同事商量、交涉才是上策。
【家庭情境：伴侶／孩子突然要求想買昂貴的東西】
✕ 我們才沒那個錢買！
○ 你想買～啊，那我們來討論使用頻率跟預算吧。
人類其實有「愈被否定愈執著」的心理，
先接受對方「想買」的心情，再來好好討論是否需要、預算多少等問題吧！
【愛情情境：懷疑對象劈腿了】
✕ 你有什麼事情瞞著我嗎？你有其他喜歡的人了吧？
○ 最近你總是不太回訊息，我感到很不安，希望能和你談談。
擅自認定伴侶出軌，就算本來沒有，也會使對方產生反感。
先把「有沒有出軌」的問題擺一邊，以客觀陳述和坦白自己的感受來避免無謂的爭吵。
【交友情境：朋友頻繁找自己訴說煩惱】
✕ 居然為了這種事情煩惱？你還真閒耶！
○ 抱歉，我目前沒有餘裕能聽你講煩惱。
來諮詢煩惱的人通常不是想獲得具體的建議，只是想要有個傾訴對象來淨化自己。
但是傾聽別人的煩惱其實是變相成為了免費的心理諮商師，
當你感到精疲力盡時，不如坦率地告知對方自己現在的狀態不好吧！
☆想要獲得⋯⋯下屬崇拜 上司器重 家庭和樂 斬獲戀情 交遊廣闊⋯⋯的人生嗎？☆
只要改變應對方式，
任何人都能搖身一變，成為有原則又人見人愛的萬人迷！
◎三大章節前統整應對要點，掌握精髓才能更快應用！
◎以漫畫呈現對話、神情與內心小劇場，容易閱讀又更完整闡述應對方式！
工作滿檔時，突然被拜託處理額外的工作，
若是直接回嗆：「為什麼非要我做不可？」
雖然保護了自己，卻會種下「讓對方不爽」的種子，
成為日後職場上的絆腳石。
不只是職場，和伴侶、朋友、家人相處時，
都會遇到「不滿對方言行舉止」「想要回絕對方」「不同意對方觀點」等時候，
如果採取「硬碰硬」、「嘲諷」等方式應對，
往往會反彈得自己一身傷。
其實只要稍微改變說話和應對方式，
就能在達到目的的同時，給對方留下完美的好印象，
避免成為大家眼中的顧人怨頭號人物！
【職場情境：在最後一刻臨時被要求提早交件】
✕ 現在才說辦不到啦！
○ 若能給我～位幫手，應該就能趕上。
毫不客氣地回絕「不可能」，或是表面答應「會盡量趕」但最後沒做到，都是嚴重的NG行為！
不過遇到這種事情千萬不要獨自承擔，以「具體條件」和主管或同事商量、交涉才是上策。
【家庭情境：伴侶／孩子突然要求想買昂貴的東西】
✕ 我們才沒那個錢買！
○ 你想買～啊，那我們來討論使用頻率跟預算吧。
人類其實有「愈被否定愈執著」的心理，
先接受對方「想買」的心情，再來好好討論是否需要、預算多少等問題吧！
【愛情情境：懷疑對象劈腿了】
✕ 你有什麼事情瞞著我嗎？你有其他喜歡的人了吧？
○ 最近你總是不太回訊息，我感到很不安，希望能和你談談。
擅自認定伴侶出軌，就算本來沒有，也會使對方產生反感。
先把「有沒有出軌」的問題擺一邊，以客觀陳述和坦白自己的感受來避免無謂的爭吵。
【交友情境：朋友頻繁找自己訴說煩惱】
✕ 居然為了這種事情煩惱？你還真閒耶！
○ 抱歉，我目前沒有餘裕能聽你講煩惱。
來諮詢煩惱的人通常不是想獲得具體的建議，只是想要有個傾訴對象來淨化自己。
但是傾聽別人的煩惱其實是變相成為了免費的心理諮商師，
當你感到精疲力盡時，不如坦率地告知對方自己現在的狀態不好吧！
☆想要獲得⋯⋯下屬崇拜 上司器重 家庭和樂 斬獲戀情 交遊廣闊⋯⋯的人生嗎？☆
只要改變應對方式，
任何人都能搖身一變，成為有原則又人見人愛的萬人迷！
- 書封
- 前言
- 目錄
- 何謂鹽對應、神對應？
- １章 職場篇
- 01 第一次和新進員工打招呼
- 02 下屬沒有匯報
- 03 下屬表示「身體不適」
- 04 後輩犯錯時
- 05 提醒下屬注意服裝或髮型
- 06 下屬對客戶態度失禮時
- 07 後輩遭老闆訓斥時
- 08 下屬不照著指示做事
- 09 有下屬作業速度較慢時
- 10 下屬工作上取得好成績時
- 11 同事早退時
- 12 同事從停職回到崗位時
- 13 當有人對自己批評或抱怨職場
- 14 收到「有人正遭受職權騷擾」的舉報
- 15 犯錯遭老闆訓斥時
- 16 當對方不悅地詢問：「那件工作還沒做好嗎？」
- 17 因主管的一句話感到煩躁時
- 18 主管稱讚自己的衣著時
- 19 想用主管指示以外的方式做事
- 20 在最後一刻被要求提早交件
- 21 想拒絕主管在應酬結束後邀請的續攤時
- 22 想在工作滿檔時拒絕業務追加
- 23 被徵詢晉升意願，但想拒絕時
- 24 短時工作期間，準備下班卻有業務追加時
- 25 不想出席慶功宴時
- 26 初次拜訪客戶時
- 27 想不起對方的名字時
- 28 與對方的認知有落差時
- 29 與對方的交涉遲遲未果時
- 30 客戶稱讚自己的下屬時
- 31 被客戶要求追蹤社群媒體，卻想拒絕時
- ２章 家人篇
- 32 伴侶不幫忙做家事
- 33 伴侶做家事粗枝大葉
- 34 伴侶嫌房間很髒
- 35 伴侶嫌棄自己做的料理
- 36 伴侶過度擔心自己的安危時
- 37 伴侶在自己正忙時忽然搭話
- 38 伴侶突然要求想買昂貴的東西
- 39 聽到伴侶說他生病時
- 40 想計畫家庭旅遊時
- 41 希望伴侶改善外貌或性格
- 42 懷疑伴侶外遇時
- 43 雙親頻繁催婚時
- 44 聽到雙親抱怨自己的伴侶或孩子時
- 45 從親家那裡收到難以處置的禮物
- 46 親家突然表示想要上門拜訪
- 47 孩子不想上學
- 48 孩子一直滑手機
- 49 孩子出現叛逆期的徵兆
- ３章 朋友篇
- 50 朋友開始攀比或炫耀時
- 51 被自稱大剌剌的人說了過分的話
- 52 被強迫打起精神時
- 53 被強迫灌輸價值觀時
- 54 朋友頻繁找自己討論煩惱
- 55 朋友無精打采時
- 56 大家開始聊八卦時
- 57 想拒絕朋友委託的麻煩事
- 58 跟朋友吵架時
- 結語
- 版權頁
紙本書 NT$ 350
單本電子書 NT$ 245
優惠價
NT$
194
(優惠期限：2024-10-20)
同分類熱門書
JPG
PDF
PDF
EPUB
EPUB
PDF
EPUB
PDF
EPUB
PDF
