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  • 行銷學-觀光、休閒、餐旅服務業專案特色
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  • 作者: 鄭華清, 黃廷合 著
  • 出版社:全華圖書股份有限公司
  • 出版年:2023
  • ISBN:9786263284401
  • EISBN:9786263284869 PDF
  • 格式:PDF,JPG

  作者將多年的教學與實務經驗結合,闡述觀光餐旅休閒行銷管理的重要內涵,並以條理分明的內容,建構出完整的架構。全書共四大篇17章,從行銷基礎、行銷環境與市場評估、行銷策略與評估到行銷組合與觀光產業發展,詳盡介紹行銷概念、觀光產業策略、行銷通路管理等內容。

本書特色

  1.全書共四大篇17章,從行銷基礎、行銷環境與市場評估、行銷策略與評估到行銷組合與觀光產業發展,詳細介紹。

  2.全書50則觀光休閒行銷個案,輔以相關議題討論,具有參考性與實用價值。
  3.行銷理論與行銷實務並重,敘述通順易讀易懂。
  4.每章以書籤方式標記說明行銷重要名詞,增加學習廣度。
  5.圖像化章前「學習指引」與章後「學習心得」,一目了然。
  6.書末備有各章學後評量,可沿線撕下,方便教師與學生使用。


  • Part I 行銷基礎(第8頁)
    • 第1章 行銷概念(第9頁)
    • 第2章 行銷與觀光客的關係管理(第29頁)
    • 第3章 觀光客與服務行銷策略(第45頁)
  • Part II 行銷環境與市場評估(第64頁)
    • 第4章 觀光消費者行為(第65頁)
    • 第5章 影響觀光消費者行為的環境因素(第83頁)
    • 第6章 產品的市場區隔及目標市場(第101頁)
  • Part III 行銷策略與評估(第124頁)
    • 第7章 產品策略(第125頁)
    • 第8章 品牌策略與決策(第143頁)
    • 第9章 服務行銷策略與品質(第169頁)
    • 第10章 定價策略與促銷組合(第187頁)
    • 第11章 行銷通路管理(第205頁)
  • Part IV 行銷組合與發展(第224頁)
    • 第12章 觀光產業與零售(第225頁)
    • 第13章 觀光人行銷整合與溝通(第249頁)
    • 第14章 觀光行銷的廣告、公關與促銷(第271頁)
    • 第15章 人員銷售功能與管理(第299頁)
    • 第16章 觀光產業網路行銷(第321頁)
    • 第17章 觀光業國際行銷(第341頁)
  • 學後評量(第A-1頁)
紙本書 NT$ 490
單本電子書
NT$ 343

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