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  • 社群時代最強行銷術:提高觸及率×強化粉絲互動×精準傳遞品牌, 低成本高獲利的6大社群經營密技
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  • 作者: 門口妙子著 , 劉宸瑀, 高詹燦譯
  • 出版社:台灣東販
  • 出版年:2023[民112]
  • ISBN:9786263296084
  • EISBN:9786263297715 EPUB
  • 格式:EPUB 流式

在自媒體當道、網紅經濟爆發的時代,
社群行銷力已成為各行各業的標準配備。
從撰寫吸睛貼文、培養粉絲黏著度到深化品牌形象,
教你提升轉換率、讓流量變現的社群經營實戰心法。
 

社群網站誕生於西元2000年前後。過了20多年,如今它已成為人們生活中必不可少的事物,甚至有人認為不用社群網站就等同不存在於這個世界上。現在的時代,人們利用社群平台蒐集資訊,在社群網站上消費購物早已是理所當然的事。使用者也愈來愈習慣追隨那些人稱「網紅」、在社群網站上具有影響力的使用者,或是從跟自己有相同興趣、想法的使用者的貼文中獲得資訊。
 
在可以免費註冊,而且使用人數不斷擴增的情況下,可以說不管任何行業,都必須站在「促使使用者參與其中」的角度來善用社群平台。社群網站並非單向傳播的工具。企業要提供使用者真正想要的資訊,並藉由雙方的交流來讓用戶記住自己,從而喚醒對方的購買欲望,因此必須從選品策略、市場定位來找出真正能賺錢的商業模式,將流量變現。
 
「該怎麼做才能讓更多人看到貼文?」
「發布什麼樣的內容才能吸引顧客?」
「完全想不到發文題材……」
 
本書把運用社群平台行銷的各種知識與技巧全都濃縮在其中。介紹Instagram、Facebook、Twitter、LINE、YouTube、TikTok這6大社群平台的特點。從帳號實際操作、發文頻率&注意要點、與粉絲互動的方法,到如何規劃活動吸引顧客與加深品牌認知等等,所有的實戰新法與技巧皆囊括在內,只要一本就能全方位掌握社群平台行銷的訣竅。
 
【從鎖定客群、引起共鳴到口碑擴散,
選對社群平台就能用最少預算發揮最大效益!】
 
IG介面多樣,圈粉力強
•精準選用hashtag 吸引目標受眾
•透過限時動態加深與粉絲的互動
•錄製連續短片,有效提高曝光率
 
FB打造口碑,串連行銷
•透過貼文、訊息增加與粉絲的交流
•粉專之外,利用社團經營忠實鐵粉
•可以精準篩選受眾,有效投放廣告
 
Twitter即時性強,快速分享
•擴散速度快,很適合即時發布訊息
•可透過多樣化功能與用戶直接互動
•新聞傳播屬性強,易建立品牌形象
 
LINE投客所好,分眾經營
•善用優惠券和集點卡誘發顧客興趣
•可透過一對一聊天打造個性化銷售
•廣告預算門檻低且可自主操作設定
 
YouTube用戶層廣,易於搜尋
•善用演算法讓用戶如滾雪球般增長
•可與其他社群媒體連動,散播性強
•兼具社群、搜尋、購物功能的平台
 
TikTok塑造品牌,迅速擴散
•覆蓋率高,以年輕人為主要使用者
•獨特的推播系統可增加品牌曝光度
•透過與網紅合作快速吸引受眾目光
 
本書特色
 
#6大社群平台全解析!IG、FB、Twitter、LINE、YouTube、TikTok特色
#全方位行銷教戰手冊!粉專小編、自由接案者、一人&新創公司都適用
#社群經營實務必修課!專家不藏私傳授負面輿論擴散、延燒的因應對策
 
知名人士按讚推薦
 
女力學院創辦人〡江湖人稱S姐
《黃阿瑪的後宮生活》〡志銘與狸貓
數位轉型顧問〡李全興(老查)
網路趨勢觀察家〡Mr. 6劉威麟
(依姓氏筆畫排列)

  • 序言 IKEA鯊魚(BLÅHAJ)風靡全球的原因
  • 第1章 瞭解社群行銷的基本概念!
    • 1-1 這世上早已沒有 不使用社群網站的選項了!
    • 1-2 「現代」使用者的消費行動
    • 1-3 大多數使用者都有洞察真相的能力
    • 1-4 新冠疫情使社群平台的影響力進一步擴大
    • 1-5 將使用社群平台的目的明確化!
    • 1-6 你該使用哪個社群平台?
    • 1-7 各社群平台的優勢
    • 1-1 只要掌握「短影音」,任何社群平台任你活
    • 1-9 成功經營社群平台的關鍵在於 「調查研究」
    • 1-10 經營社群平台最大的精髓 是與使用者交流對話
    • 【專欄1】網紅策略與宣傳大使策略
  • 第2章 充分運用Instagram吧!
    • 2-1 Instagram的現況
    • 2-2 Instagram個人檔案設計
    • 2-3 利用「探索頁面」 蒐集資訊的用戶有所增加
    • 2-4 主題標籤應該帶有幾個、怎麼樣的關鍵字?
    • 2-5 最佳發文頻率為1~3天一次
    • 2-6 Instagram廣告的要點
    • 2-8 小心假帳號
    • 2-9 Facebook的現況
    • 2-10 Facebook的強項
    • 2-11 Facebook的發文要點
    • 【專欄2】在各社群平台發文前先創建一個測試帳號
  • 第3章 充分運用Twitter吧!
    • 3-1 Twitter的現況
    • 3-2 有效利用Twitter的方式
    • 3-3 Twitter的演算法
    • 3-4T witter個人資料設計與置頂推文
    • 3-5 用「同一掛的感覺」製造親切感
    • 3-6 人們需要的是「即時」資訊
    • 3-7 利用圖像與影片引人注目
    • 3-8 每天最好能發1~5則推文
    • 3-10 Twitter廣告的要點
    • 3-11 關於在Twitter上辦活動
    • 3-12 關於Twitter的數據分析
  • 第4章 充分運用LINE吧!
    • 4-1 LINE官方帳號的現況
    • 4-2 LINE官方帳號的收費方式
    • 4-3 開始經營LINE官方帳號的方法 與應該事先知道的功能
    • 4-4 3種企業帳號中,推薦使用認證官方帳號
    • 4-5 LINE的各種貼文圖片尺寸
    • 4-6 歡迎訊息的設定
    • 4-7 應該在LINE官方帳號 發布什麼樣的內容?
    • 4-8 發送訊息的最佳頻率
    • 4-9 好好活用集點卡吧!
    • 4-10 好好活用優惠券吧!
    • 4-11 運用新功能「LINE VOOM」
    • 4-12 LINE廣告與分析功能
  • 第5章 充分運用YouTube吧!
    • 5-1 YouTube的現況
    • 5-2 YouTube的演算法
    • 5-3 品牌帳戶的創建
    • 5-4 縮圖決定觀眾是否點擊播放
    • 5-5 利用資訊卡引導網站流量
    • 5-6 為既有的顧客設計影片也很重要
    • 5-7 影片說明欄的使用方法 第5章充分運用YouTube 吧!
    • 5-8 YouTube廣告的要點
    • 5-9 數據分析
    • 【專欄3】企業帳號該不該「追蹤」其他用戶或「按讚」?
  • 第6章 充分運用TikTok吧!
    • 6-1 TikTok的現況
    • 6-2 TikTok的演算法
    • 6-3 也有為其他社群平台導引流量的作用
    • 6-4 建立企業帳號
    • 6-5 TikTok成功案例
    • 6-6 TikTok廣告的要點
    • 6-7 數據分析
    • 【專欄4】筆者經營社群平台時所用的工具
  • 卷末附錄
    • 卷末附錄1 推薦使用的圖片加工與影片剪輯軟體
    • 卷末附錄2 負面輿論延燒的因應對策
    • 卷末附錄3 社群平台成功攬客實例
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