對於貧窮的人來說，財富就像是可望而不可即的星星
其實，貧與富之間的距離只差「一個想法」
推銷大師的人生經歷╳成功法則╳黃金定律╳溝通技巧
每位推銷員、行銷人員創造佳績，走向成功的必讀好書
這是一本綜合了人類推銷智慧的推銷聖經！
※請記住：那些以「如何……」開頭的書無法讓你成為百萬富翁
◎為什麼我賣不掉，他卻能賣掉？
◎為什麼不等我開口就把門關上？
◎為什麼他們對我的話不感興趣？
▎推銷大王──喬．吉拉德
15年的汽車推銷生涯中總共賣出13,001輛汽車，
平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售。
他也因此創造了金氏汽車銷售的世界紀錄，
同時獲得了「世界上最偉大推銷員」的稱號。
【塑造產品形象】
許多推銷界的權威人士提出：
推銷工作蘊含的另一個重要目的，
除了「買我」之外，還要「愛我」！
塑造形象是籌劃一切推銷活動的前提與基礎。
良好的形象是一種無形的財富和取用不盡的資源，
使企業能有成效的舉辦各種類型的宣傳推廣活動。
讓產品先接近顧客，讓產品做無聲的介紹，讓產品默默推銷自己。
【與顧客道別的藝術】
完美的道別能為下一次接近奠定基礎、創造條件。
無論成交與否，推銷員都應保持從容、有禮的態度。
與客戶道別與其說是推銷工作方式，倒不如說是推銷策略。
要區別成交與未成交的不同情況，並採取相對的舉措。
▎推銷大師──法蘭克．貝特格
曾創下15分鐘簽下了25萬美元的最短簽單紀錄，
在20世紀保險業初創期創造出令人瞠目的奇蹟。
【首先要練就好口才】
平庸的推銷員洽談時常用以「我」為中心的詞句，
不利於與顧客發展關係，洽談氣氛冷淡，洽談成功率低。
聰明的推銷員多使用「您」字，這樣能才激起客戶被尊重的感覺。
完美的遣辭用句，是成為優秀的推銷員的必備條件之一。
【克服怯場心理】
推銷員的推銷成績與推銷次數成正比，
持久推銷的最好方法是「逐戶推銷」，
推銷的原則在於「每戶必訪」。
但是，並不是每一個推銷員都能做到這一點。
想克服「怯場」心理，首先要戰勝懼怕「每戶必訪」。
►絕對不吃閉門羹──自我介紹話術
•推銷員在自我介紹時要充滿自信，自然大方。
•自我介紹時講話要清楚，不疾不徐，語調適中。
•不可虛假造作，既不誇大其辭，也不自卑自負。
•介紹時要反覆強調自己的姓名，加強對方的記憶。
•介紹自己姓名時要有創意、新穎，能夠吸引客戶。
►就是要把他捧上天──讚美話術
•態度要真誠化，要發自內心。
•內容要真實化，要言之有物。
•對象要準確化，要細緻入微。
•語言要真情化，要情真意切。
•技巧要高超化，要畫龍點睛。
•程度要誇張化，要恰如其分。
本書特色
為了幫助讀者們學以致用，在本書中特別加入了不少實際案例閱讀和參考，讓讀者可以切實提高自身的推銷能力、溝通能力、達成交易的能力和自我推銷及管理的能力。
※請記住：那些以「如何……」開頭的書無法讓你成為百萬富翁
◎為什麼我賣不掉，他卻能賣掉？
◎為什麼不等我開口就把門關上？
◎為什麼他們對我的話不感興趣？
▎推銷大王──喬．吉拉德
15年的汽車推銷生涯中總共賣出13,001輛汽車，
平均每天銷售6輛，而且全部是一對一銷售。
他也因此創造了金氏汽車銷售的世界紀錄，
同時獲得了「世界上最偉大推銷員」的稱號。
【塑造產品形象】
許多推銷界的權威人士提出：
推銷工作蘊含的另一個重要目的，
除了「買我」之外，還要「愛我」！
塑造形象是籌劃一切推銷活動的前提與基礎。
良好的形象是一種無形的財富和取用不盡的資源，
使企業能有成效的舉辦各種類型的宣傳推廣活動。
讓產品先接近顧客，讓產品做無聲的介紹，讓產品默默推銷自己。
【與顧客道別的藝術】
完美的道別能為下一次接近奠定基礎、創造條件。
無論成交與否，推銷員都應保持從容、有禮的態度。
與客戶道別與其說是推銷工作方式，倒不如說是推銷策略。
要區別成交與未成交的不同情況，並採取相對的舉措。
▎推銷大師──法蘭克．貝特格
曾創下15分鐘簽下了25萬美元的最短簽單紀錄，
在20世紀保險業初創期創造出令人瞠目的奇蹟。
【首先要練就好口才】
平庸的推銷員洽談時常用以「我」為中心的詞句，
不利於與顧客發展關係，洽談氣氛冷淡，洽談成功率低。
聰明的推銷員多使用「您」字，這樣能才激起客戶被尊重的感覺。
完美的遣辭用句，是成為優秀的推銷員的必備條件之一。
【克服怯場心理】
推銷員的推銷成績與推銷次數成正比，
持久推銷的最好方法是「逐戶推銷」，
推銷的原則在於「每戶必訪」。
但是，並不是每一個推銷員都能做到這一點。
想克服「怯場」心理，首先要戰勝懼怕「每戶必訪」。
►絕對不吃閉門羹──自我介紹話術
•推銷員在自我介紹時要充滿自信，自然大方。
•自我介紹時講話要清楚，不疾不徐，語調適中。
•不可虛假造作，既不誇大其辭，也不自卑自負。
•介紹時要反覆強調自己的姓名，加強對方的記憶。
•介紹自己姓名時要有創意、新穎，能夠吸引客戶。
►就是要把他捧上天──讚美話術
•態度要真誠化，要發自內心。
•內容要真實化，要言之有物。
•對象要準確化，要細緻入微。
•語言要真情化，要情真意切。
•技巧要高超化，要畫龍點睛。
•程度要誇張化，要恰如其分。
本書特色
為了幫助讀者們學以致用，在本書中特別加入了不少實際案例閱讀和參考，讓讀者可以切實提高自身的推銷能力、溝通能力、達成交易的能力和自我推銷及管理的能力。
- 前言
- 卷一 世界上最偉大的推銷員
- 第一章 奧格．曼迪諾
- 海菲多年的祕密
- 老人的羊皮卷
- 真正的財富是成功的信心和決心
- 暗夜中的星辰
- 勇敢去吧，就這樣做
- 遵守羊皮卷保密的諾言
- 決心成功就立即行動
- 十卷羊皮卷
- 羊皮卷成功的應用
- 最後的總結
- 卷二 推銷大王的成功智慧
- 第一章 喬．吉拉德的成功智慧
- 喬．吉拉德
- 喬．吉拉德成功金言
- 用積極健康的心態去面對財富
- 深信奇蹟
- 摒棄不可能
- 抵抗自身的弱點
- 準時和節儉是成功的兩大關鍵
- 我就是最大的財富
- 正確的評估自己
- 認定自己有獨特之處
- 保持自尊的心態
- 學會推銷自己
- 燃起財富的信念之火
- 打消懷疑念頭
- 事業上報以熱情
- 把握住財富的機會
- 挖掘自己的機會
- 在機會到來前準備好
- 積極主動創造機會
- 不要放過任何一個資訊
- 堅持到機會到來之前
- 熱愛工作並投入熱情
- 工作中充滿樂趣
- 激發你對工作的熱情
- 深信熱愛就會有回報
- 熱忱減少碰壁的次數
- 把挫折當作新的挑戰
- 攀登者的啟示
- 面對挫折時科學決策
- 不妨把問題冷處理
- 大膽說出你的不幸
- 積極去嘗試
- 不怕從底層做起
- 把自己推介給更多的人
- 多去結識有影響力的人
- 給人留下良好印象
- 讓朋友彼此相識
- 讓客戶注意到你
- 講好30秒開場白
- 幸運源於實力
- 成功在於「勤」字
- 要做好推銷前的準備
- 推銷時請帶微笑
- 真誠對待每一位客戶
- 人人皆是推銷員
- 第二章 「推銷之神」原一平
- 原一平成功之前
- 在進取中不斷成長
- 做個有心的推銷員
- 如何發掘潛在客戶
- 掌握好推銷的時機和地點
- 尋找共同話題，掌握主動權
- 抓住潛在客戶
- 人脈是賺取財富的基礎
- 學會運用250法則
- 利用滿意客戶群，實施自己的計畫
- 隨時隨地發展你的客戶
- 利用好你的人脈關係
- 與家人分享你的成功
- 沉默時也要冷靜應對
- 原一平的智慧絮語
- 第三章 貝特格的無敵推銷術
- 激起對方的興趣和好奇心
- 用積極心態面對失敗
- 從失敗中發現成功的希望
- 做好調查，了解對方性格
- 首先要練就好口才
- 克服怯場心理
- 重視你的每一位顧客
- 善於製造緊張氣氛
- 利用好人情的效力
- 顧客喜好是你的切入點
- 善於把問題大而化小
- 第四章 日本銷售女神柴田和子的成功之路
- 柴田和子
- 被騙下水
- 我渴望擁有屬於自己的房子
- 令人恐怖的支部長
- 實踐經驗，勇奪三千萬
- 柴田和子行銷祕笈
- 卷三 偉大推銷員的成功心態
- 第一章 有決心就一定會成功
- 充分理解推銷的概念
- 行銷人員具備的素養
- 破釜沉舟的勇氣
- 丟掉手邊的拐杖
- 非做不可的成功者
- 失敗具有激勵人心的力量
- 克服難以克服的困難
- 爬起來比跌倒多一次
- 堅韌是解決一切困難的鎖匙
- 永不言敗
- 有志者事竟成
- 行銷人才成長的法則
- 第二章 做一名卓越的推銷員
- 做人與行銷
- 成功從心開始
- 培養良好的工作習慣
- 成功業務員的魅力塑造
- 卷四 冠軍推銷員的口才藝術
- 第一章 推銷員的說話溝通藝術
- 開門介紹自我的成功話術
- 顧問式服務時代推銷員的生存法則
- 推銷員讚美的訣竅
- 推銷員說服妙招
- 肢體語言在銷售中的運用
- 因人而異的溝通策略
- 推銷員的寒暄技巧
- 電話約訪的技巧
- 第二章 做好銷售的藝術
- 銷售成功的公式
- 從顧客抱怨開始銷售
- 頂尖銷售六步曲
- 銷售訓練的原則
- 第三章 成功推銷的策略藝術
- 利用客戶心理的推銷技巧
- 把握時機隨時推銷
- 潛移默化的迂迴戰術
- 好與人辯解是推銷大忌
- 欲進先退以柔克剛
- 直截了當不繞彎子
- 抓住切入點，窮追不捨
- 談吐舉止中的禮儀須知
- 取得客戶信任，縮短彼此距離
- 商談技巧是成功法寶
- 商務談判技巧
- 第四章 推銷之王的冠軍法則
- 記住客戶的名字
- 學會尊重你的客戶
- 掌握成功推銷
- 任何時候都要留有餘地
- 成交以後盡量避免客戶反悔
- 愛上你的產品
- 對本公司的產品充滿信心
- 塑造產品形象
- 了解顧客對你的評價
- 與顧客道別的藝術
- 走向成功事業的巔峰
- 主動才能前進，被動就要挨打
- 不斷戰勝自我
- 版權頁
紙本書 NT$ 480
單本電子書
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