林連聰, 黃榮鵬, 張德儀, 劉嘉年, 高國平, 楊護源, 余曉玲

• 第一章　觀光學基本概念與旅行業的發展(第1頁)
  • 第一節　觀光學基本概念(第3頁)
  • 第二節　旅遊的種類(第6頁)
  • 第三節　旅遊產業的範圍與我國旅行業之發展(第8頁)
• 第二章　觀光需求理論、觀光心理與行為(第15頁)
  • 第一節　觀光需求(第17頁)
  • 第二節　觀光心理(第25頁)
  • 第三節　觀光消費行為(第30頁)
• 第三章　觀光政策、行政與觀光法規(第45頁)
  • 第一節　觀光政策(第47頁)
  • 第二節　觀光行政與組織(第53頁)
  • 第三節　觀光法規(第66頁)
• 第四章　導覽解說與領隊技巧(第97頁)
  • 第一節　領隊帶團技巧(第99頁)
  • 第二節　導覽技巧(第106頁)
  • 第三節　遊程規劃(第113頁)
• 第五章　國際禮儀與外匯常識(第123頁)
  • 第一節　國際禮儀(第125頁)
  • 第二節　外匯常識(第144頁)
第六章　航空票務(第151頁)
• 第一節　國際航協組織(第153頁)
• 第二節　認識機票(第158頁)
• 第三節　電腦訂位系統（Computer Reservation System, CRS）(第174頁)
• 第四節　航空其他概論(第179頁)
第七章　旅遊保健與簡易急救(第197頁)
• 第一節　旅遊保健(第199頁)
• 第二節　簡易急救(第207頁)
第八章　旅遊安全與緊急事故處理(第223頁)
• 第一節　旅遊安全管理(第225頁)
• 第二節　旅遊風險管理(第235頁)
• 第三節　緊急事件處理(第240頁)
第九章　入出境相關法規與處理(第253頁)
• 第一節　入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法(第255頁)
• 第二節　外籍旅客購買特定貨物申請退還營業稅實施辦法(第260頁)
• 第三節　出境航空旅客機場服務費收費及作業辦法(第262頁)
• 第四節　役男出境處理辦法暨相關規定(第264頁)
• 第五節　護照暨簽證相關規費(第266頁)
第十章　民法債編與旅遊定型化契約(第275頁)
• 第一節　民法債權編旅遊專節(第277頁)
• 第二節　國內外旅遊定型化契約(第277頁)
• 第三節　民法債編及旅遊契約內文與旅遊糾紛案例(第278頁)
第十一章　兩岸人民交流相關法規與兩岸現況認識(第291頁)
• 第一節　臺灣地區與大陸地區人民關係條例(第293頁)
• 第二節　大陸地區人民來臺從事觀光活動許可辦法(第299頁)
• 第三節　大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法(第302頁)
• 第四節　香港澳門關係條例及其施行細則(第304頁)
• 第五節　兩岸現況認識(第308頁)
第十二章　觀光資源維護(第317頁)
• 第一節　觀光資源的定義、構成要件、特徵及分類(第319頁)
• 第二節　觀光規劃(第325頁)
• 第三節　臺閩地區重要觀光資源(第330頁)
第十三章　臺灣地理(第365頁)
• 第一節　臺灣地理通論(第367頁)
• 第二節　臺灣地質與地形(第369頁)
• 第三節　臺灣氣候與水文(第377頁)
• 第四節　臺灣生態與災害(第379頁)
• 第五節　臺灣聚落與交通(第383頁)
• 第六節　臺灣產業與經貿(第388頁)
• 第七節　臺灣旅遊與民俗節慶(第390頁)
第十四章　世界地理(第397頁)
• 第一節　世界地理概論(第399頁)
• 第二節　亞洲地理(第402頁)
• 第三節　歐洲地理(第412頁)
• 第四節　美洲地理(第417頁)
• 第五節　非洲與大洋洲(第420頁)
• 第六節　中國地理(第422頁)
第十五章　臺灣歷史(第429頁)
• 第一節　臺灣史前文化(第432頁)
• 第二節　臺灣原住民(第434頁)
• 第三節　清領之前的臺灣(第437頁)
• 第四節　清領時期的臺灣(第439頁)
• 第五節　日治時期的臺灣(第443頁)
• 第六節　戰後臺灣(第445頁)
第十六章　世界歷史(第449頁)
• 第一節　上古文明(第452頁)
• 第二節　中古時期(第454頁)
• 第三節　近世歐洲(第457頁)
• 第四節　近代世界(第461頁)
• 第五節　中國歷史(第464頁)