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老闆說「也許」的意思就是「必須」，他說「可能」的意思就是「一定」，他說「隨便」的意思就是「要按照他的意思百分之百地執行」。上帝都會犯錯，何況是人呢。好就好在，人犯錯了還有改正的機會。為了公司和部門的利益，下屬應該指出上司的錯誤之處，但是上司似乎比上帝還難伺候。有出風頭的機會應儘量留給老闆，千萬別做「搶」風頭的蠢事。
- CHAPTER 01 見鬼說鬼話的溝通心理學(第9頁)
- 因人而異，看情況不同而表現(第10頁)
- 委婉動聽，批評不傷人(第14頁)
- 積極溝通，才能得到老闆的重視(第19頁)
- 見人說人話，見鬼要把話說神(第23頁)
- 用「意外」改變別人的先入為主(第27頁)
- 迂迴說話，避免碰壁(第32頁)
- 巧提建議，讓老闆發現你的價值(第38頁)
- 把「意見」轉化成「建議」，先禮後兵(第43頁)
- 不說比說錯更可惡(第48頁)
- 學會說「不」(第54頁)
- CHAPTER 02 討老闆歡心的補位心理學(第59頁)
- 替你的老闆打圓場(第60頁)
- 主管相爭，選擇站中間(第64頁)
- 成為「精神行賄」的高手，給上司戴頂高帽(第68頁)
- 巧妙迎合，才能更好贏得伯樂(第72頁)
- 替你的上司背一次「黑鍋」(第76頁)
- 別搶走你老闆的「風頭」(第79頁)
- 老闆身邊，要的是會「管理老闆」的人才(第83頁)
- 挑戰權威，也能贏得上司喜歡(第89頁)
- 簡化工作，提升工作效率(第94頁)
- 第一次就把事情做對(第100頁)
- 給自己找個對手，讓自己成為「無敵手」(第104頁)
- 老闆有不足，你要來彌補(第111頁)
- CHAPTER 03 超級吸引力的辦公室心理學(第117頁)
- 在背後誇獎你的同事(第118頁)
- 別做辦公室裡的「孤獨者」(第121頁)
- 別和同事爭口邊的勝利(第129頁)
- 避免僵局和爭論，是談話的藝術(第134頁)
- 同事之間，可同流不合汙(第139頁)
- 男女交往，遠離辦公室戀情(第141頁)
- 得罪「紅人」，無異於以卵擊石(第144頁)
- 面對流言，離得越遠越好(第147頁)
- 雙贏雙利，一山能容二虎(第151頁)
- 競爭再激烈，也不能占別人的功勞(第154頁)
- 「和而不同」，君子不強人意(第157頁)
- CHAPTER 04 俘虜上司的晉升心理學(第163頁)
- 順著老闆，恭敬不如從命(第164頁)
- 官高一級，你就得尊重他(第170頁)
- 越權建議，多多留神(第174頁)
- 忠於老闆，就是為自己爭取利益(第179頁)
- 老闆成功，你才能成功(第184頁)
- 甘做綠葉，讓上司高你一籌(第188頁)
- 老闆決定你的角色屬性(第191頁)
- 徒弟上位，學會服軟(第196頁)
- 抓住上司的個性(第200頁)
- 讓老闆對自己產生好感(第210頁)
- 與老闆保持一致(第214頁)
- 領悟意圖術，聽出老闆的話裡話(第218頁)
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