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  • OKR最重要的一堂課:一則商場寓言,教你避開錯誤、成功打造高績效團隊 
  • 點閱:346
  • 作者: 克莉絲汀娜.渥德科 著
  • 出版社:時報出版
  • 出版年:2022[民111]
  • ISBN:9786263353824
  • EISBN:9786263353466 EPUB; 9786263353473 PDF
  • 格式:EPUB 流式

起床時鬥志高昂,代表自己設定了很棒的目標(O);
有點擔心團隊做不到,代表關鍵成果(KR)的難度恰到好處。

反敗為勝的商場寓言 × OKR常見失誤 × 成功的提點
如果你採用過OKR,績效卻沒有突破性進展,

就需要用這本書重新認識OKR。

作者克莉絲汀娜是史丹佛講師暨權威企業顧問,在二○一四年出版了市面上第一本OKR書籍,迄今,接獲許多讀者與客戶反應執行OKR遇到的大小問題,於是在此全新版本裡納入OKR的疑難雜症與解方。其中讓OKR無法發揮效用的一個關鍵問題是:

OKR是源自Intel、Google、領英等擁有賦權文化的企業,
要讓OKR發揮效用,就要先賦權。

沒有賦權,OKR就只是管理者手中的另一條鞭子。通用汽車設計部副總裁愛德華·威爾本帶領公司走出破產,讓彎刀至尊到雪佛蘭伏特等老牌汽車煥然一新,正是因為老闆能賦權,而威爾本也給予部屬充分的信任和空間。成功的祕訣就在於:

設定目標(O)與關鍵成果(KR),
開始領導、停止管理,
找到對的人,相信他們擁有達標的能力。

▏一則創業故事,分崩離析的團隊如何透過OKR重新聚焦、攀上高峰
漢娜和傑克,是兩位志同道合想要推廣優質茶葉的公司創辦人,在營利不如預期的情況下,對創業初衷產生質疑、起了爭執,一個希望顧及業績保障公司的生存,一個把創業理念放在首要不肯妥協。天使投資人建議他們採用OKR作為管理工具,卻沒料到OKR無法發揮預期的效用……

▏OKR的成功提點
.在公司全面採用OKR之前,先讓一個團隊進行試用
選擇一個高效、熱愛持續改善的團隊,等他們的OKR步上軌道,再大肆宣揚他們的成功,
會讓其他團隊更有意願採用OKR。
.先把OKR應用在一個專案上,訓練成員擁有O與KR思維
當你開啟一個新專案,可與成員討論「專案的O為何」以及「如何知道專案成功了」。幫助不習慣數據導向的成員,學會利用OKR來達成目標。
.為每個KR設定達標的信心指數,一開始都應該只有五○%的信心可達成。讓團隊彼此挑戰,
是否有人打安全牌?是否有人太樂觀?讓大家盡情討論,而不是等到期中才來馬後炮。
.為KR設定相互監督的指標,例如公司想要銷售更多產品,但不希望業務人員使用欺騙誇大的手段,所以在追求業績的同時,也必須兼顧客戶滿意度(業績和客訴可以互為監督)。


克莉絲汀娜.渥德科(Christina Wodtke)
渥德科顧問公司負責人,訓練新創公司將洞見付諸執行,在加州藝術學院和史丹佛繼續教育(Stanford Continuing Education)為新世代創業家授課。
克莉絲汀娜曾在好幾家公司指導產品重新設計和前期產品規劃,包括:領英、聚友網、星佳、雅虎、Hot Studio和eGreetings。她創辦了兩家顧問公司、一家產品公司和一家關於設計的線上雜誌──Boxes and Arrows。她還是資訊架構協會(Information Architecture Institute)的聯合創始人。
她的演講足跡遍及各地,從研討會、大學到董事會議,也在網路上發表觀點,但大部分發表在eleganthack.com上。著作有《101關於設計的論文》(101 Thesis on Design)、《錦繡藍圖》(Information Architecture)、《自繪草圖》(Pencil Me In)和《自我管理的團隊》(The Team That Managed Itself)等書。

  • 封面
  • 推薦文
  • 自序
  • 第一部 實踐家的寓言故事
  • 第二部 終極聚焦工作法的基本
    • 01為什麼OKR很重要?
    • 02先決條件
    • 03為什麼專案的完成不能設為KR?
    • 04除了OKR,還需要做其他哪些事情?
    • 05是什麼讓OKR發揮作用?節奏感。
    • 06以OKR改善每週的進度報告
    • 07談談終極聚焦工作法
    • 08為什麼OKR會失敗?
    • 09OKR輔導案例:量化工程部對銷售的貢獻
  • 第三部 OKR實務應用
    • 01首次導入OKR
    • 02OKR在產品上的應用
    • 03如何召開一場設定季度OKR的會議?
    • 04實行OKR的時機
    • 05產品部門的OKR
    • 06「層級式」OKR與組織規模
    • 07OKR和產品組合
    • 08OKR和年度考核
    • 09追蹤及評估OKR
    • 10非常規OKR
    • 11利用OKR增進組織內學習
    • 12為你的OKR評分
    • 13OKR軟體二三事
    • 14知易行難
  • 謝辭
  • 版權
  • 封底
紙本書 NT$ 420
單本電子書
NT$ 294

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