本書有DRM加密保護,需使用HyRead閱讀軟體開啟
  • 麥肯錫邏輯思考術:你也能成為世界一流的問題解決專家
  • 點閱:306
  • 作者: 莊雲鵬作
  • 出版社:達觀
  • 出版年:2022[民111]
  • 集叢名:Best系列:83
  • EISBN:9786267098080 EPUB
  • 格式:EPUB 流式
租期14天 今日租書可閱讀至2022-06-12

 ★解碼麥肯錫公司的看家本領,傳授頂級諮詢專家的獨門訣竅
  顛覆性執行指南──麥肯錫五十八個高效工作秘訣
  革命性工作方法──全球頂級諮詢公司管理精華

  邏輯樹、鷹眼分析、MECE法則、AIDMA模型、SCQA分析、電梯法則、7S策略


  本書彙整許多來自麥肯錫內部的真實言論和故事,其中涉及發現問題、思考問題、分析問題、解決問題、高效溝通、團隊合作、客戶心理等多方面內容,可說涵蓋工作中各方面的問題,相信能為追求高效工作的讀者提供有效協助。


作者簡介

莊雲鵬


  研究經濟學理論及行銷工作法多年,並積極實踐。

  代表作為《金融學常識常備實用百科》。


  • 封面
  • 【前 言】
  • 第一章‧發現問題與思考問題
    • 01. 發現問題是很重要的能力
    • 02. 不要被事物的表象所迷惑
    • 03. 保持「從零開始」
    • 04. 學會「批評思考」
    • 05. 掌握「空、雨、傘」的思考方法
    • 06. 用邏輯樹思考方法拆解問題
    • 07. 不要尋找事實去支撐你的觀點
    • 08. 去現場搜集最高品質的情報
    • 09. 確保解決方案適合你的客戶
    • 10. 重視成果勝過勞力付出
  • 第二章‧解決問題的高效武器:分析
    • 14. 適用於業務分析的SWOT與五力
    • 15. 情境分析,預想所有可能狀況
    • 16. 思考組織策略的7S
    • 17. 分析消費決策流程的AIDMA模型
    • 18. SO WHAT / WHY SO分析原則
    • 11. 鷹眼分析,找出最佳的解決辦法
    • 12. SCQA分析,幫你發現問題、設定課題
    • 13. 以MECE法則分析
  • 第三章‧培養高效能的工作習慣
    • 19. 分清重視效率還是重視思考
    • 20. 利用二八準則,將主要精力用在最重要的事情上
    • 21. 建立「緊急度」和「重要度」模型
    • 22. 篩選重要資訊,找到問題的關鍵驅動因素
    • 23. 恰當地整理檔案,有效利用資訊
    • 24. 一次只做好一件事
    • 25. 善用電梯法則
    • 26. 先從你不願意做的事情做起
    • 27. 腦力激盪,集思廣益
    • 28. 理性選擇可替代方案
    • 29. 只有將問題分解完成才最高效
  • 第四章‧懂得溝通,做精英部屬
    • 30. 無論何時,保持PMA
    • 31. 摸清上司的類型,做到順暢溝通
    • 32. 用「只佔用您一分鐘時間可以嗎」作為開頭語
    • 33. 以事實為基礎提出假設
    • 34. 向上司發郵件時該注意什麼?
    • 35. 就工作事宜及時與上司進行確認
  • 第五章‧合理組建團隊,有效完成任務
    • 36. 選拔合適的團隊成員
    • 37. 安排聯絡感情的活動以提升團隊士氣
    • 38. 認可!激勵!共鳴!
    • 39. 及時與部屬交流,消除困惑
    • 40. 懂得授權,提高部屬的能力
    • 41. 設計會議,在合適的時間召開必要的會議
    • 42. 明確會議的目的與目標狀態
    • 43. 會議中可有適度的閒聊
    • 44. 讓資訊流動起來
  • 第六章‧抓住客戶心理,讓客戶滿意
    • 45. 靈活運用多種溝通方式
    • 46. 尋找共同點,拉近彼此距離
    • 47. 製造「場所」,讓對方說出心裡話
    • 48. 不要和客戶站在同一立場上
    • 49. 巧妙地讓對方來思考問題的答案
    • 50. 訪談前,準備一份提綱
    • 51. 訪談成功的七個秘訣
    • 52. 尊重被訪者的感受
    • 53. 讓客戶參與你的工作
  • 第七章‧麥肯錫推薦的問題解決之道
    • 54. 演示彙報,取得交流效果
    • 55. 必要時借助圖表說明問題
    • 56. 讓客戶團隊站到你這邊來
    • 57. 如何應對客戶團隊中的挑剔者
    • 58. 方案說服力弱時,善用假設爭取支持
  • 【版權】
紙本書 NT$ 288
單本電子書
NT$ 168

點數租閱 20點
租期14天
今日租書可閱讀至2022-06-12
還沒安裝 HyRead 3 嗎?馬上免費安裝~
QR Code