◎管理階層跟黑社會一樣，都有頭兒和小弟，你得先弄清彼此利害關係。
　　◎天大地大，沒有大過10張投影片講不完的事情，說重點。

　　作者郭艾珊，臺大經濟系畢業、交大管理科學研究所碩士，
　　一畢業就進入行銷人的夢想聖地，有藍色城堡之稱的P&G（寶僑）工作，
　　開啟她頭三年地獄般生活的震撼教育：

　　上班，就是踩著永遠穿不習慣的高跟鞋、見人就說「我是Elsa，請多多指教」；
　　擔心自己被孤立、被排擠，想盡辦法要擠進那個團隊的圓桌會議；
　　幾乎天天都在撿屍──撿起總經理看過後先揉再拋的不滿意文件，回去改。

　　郭艾珊認為，社會新鮮人很難實現抱負理想，第一份工作最應抱持的心態是：
　　「菜鳥搶灘、絕不陣亡」，就算被笑、被K，也得撐著。

　　她從「反芻菜鳥」、「撿屍快手」邊看邊學，熬成「臺灣水牛」，終於升到品牌經理
　　──要讓老闆給你資源、給你發揮空間，你得用三年證明自己。

　　曾經轟動全臺的「飛柔戶外洗頭車」，就是她帶領品牌與廣告團隊的傑作。之後，
　　則打響「90%專櫃使用者滿意」的宣傳口號，讓歐蕾保養品重返市占率第一。

　　職場20年，郭艾珊待過美商、英商、法商，還有港商企業，
　　共事過的老闆更包括印度人、義大利人、美國人、英國人和德國人。

　　她說，每個人人羨慕的工作金飯碗背後，永遠附贈難嚥的隔夜菜。
　　但只要你想加速「職」升，掌握人生選擇權，一定要先展現「上位的格局」。

　　◎升遷說明書：哪些事你必須「上心」

　　面對排擠，還擊一個人的最好方法，就是變成他的主管。
　　想升遷，找一件能見度和影響力高的任務，讓非直屬主管也能看見你。

　　盡量在第一家公司熬到升遷，因為等待的耐性，是你更需要磨練的本領。
　　工作沒衝勁、熬不下去？那就找個人來戀（學習），暗戀會讓人想變得更好。

　　◎江湖在走，打算要有

　　只是在社群曬曬恩愛，竟然就遭到公司冷凍！
　　表現好被公司安排接受《商業周刊》專訪，沒想到往後有天，
　　真的應了專訪的標題，丟了飯碗。這個讓人印象深刻的標題是？

　　真想換工作？整體薪資福利沒有超過20%的提升，不要輕易往外跳；
　　不然跳槽變跳坑，因為會從外頭找人的缺，十之八九都是內部撿剩的。

　　郭艾珊說，人多半希望自己的職涯能像搭直升機一樣，扶搖直上，
　　這本書她從自己菜鳥時寫起，歷經升遷、外派、中階主管夾心層、失業、
　　再度遠赴上海征戰，最後回到臺灣沉澱，並開啟自己的斜槓人生。
　　她希望用自己的親身經歷，幫助你一路向上，避開失事迫降。
　　最重要的，永遠將更多的選擇權握在手上，因緣和決心俱足時，勇敢做自己。

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　　知名作家、編劇／劉梓潔
　　《內在原力》作者、TMBA共同創辦人／愛瑞克
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