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  • 最高閒聊法:再尷尬也能聊出花來, 一生受用的人際溝通術
  • 點閱:173
  • 譯自:超雑談力 人づきあいがラクになる 誰とでも信頼関係が築ける
  • 作者: 五百田達成作 , 謝敏怡譯
  • 出版社:方智
  • 出版年:2021[民110]
  • ISBN:9789861756479
  • EISBN:9789861756509 EPUB
  • 格式:EPUB 流式
  • 附註:2021年11月電子版發行

人在江湖飄,難免要尬聊。打造再尷尬都能聊出一朵花的體質,讓初次見面的人聽你、上司和客戶挺你、公公婆婆/岳父岳母/七大姑八大姨滿意你!成熟大人必備,所有說不出話、聊不起來的困擾一次解決!

◎與初次見面的人對話,備感疲累 ◎跟客戶談生意時,氣氛低迷
◎和主管在一起時不知道要說什麼,十分尷尬 ◎必須跟另一半的父母寒暄,好麻煩
◎親戚聚會時被追問薪水多少、何時結婚生小孩,想翻白眼


以上這些狀況是所有社會人都會碰到的棘手情境。為了工作、社交或家庭和諧,不得不跟關係不上不下的人聊天,光想就覺得彷彿身在地獄。難道沒有什麼因應對策嗎?有的!本書就是要幫助你解決這個問題。

★ NG聊法 vs. OK聊法,讓你迅速掌握訣竅並套用!
(╳)努力想讓聊天變得有趣/(○)單純地你來我往,讓對話不中斷。
(╳)聊天氣和時事/(○)聊事件經驗。
(╳)一起去喝一杯,培養感情/(○)一起吃午餐或下午茶,培養感情。

從「初次見面」「熟人/聚會」到「職場/商場」,分門別類列出日常生活中常見的數十種情境,一一說明NG聊法和OK聊法。你會在其中發現許多第一次耳聞的概念,例如閒聊不適合聊天氣和新聞、不要問別人「最近怎麼樣」、外行人才會尋找共同話題等,輕鬆避開把天聊死的地雷。

★學會閒聊,好處多多!
‧聊出自信:跟人相處輕鬆無壓力。
‧聊出人脈:讓話題延續不冷場,拉近與關係微妙之人的距離。
‧聊出事業:獲得重要客戶的青睞和信任。
‧聊出好機遇:創造下一個機會,帶來豐碩成果。
‧聊出充實人生:拓展朋友圈,不再一個人孤獨地過日子。
就讓本書帶你有技巧地面對不得不尬聊的情境,無論工作或私生活都能輕鬆與人相處,跟誰都能建立信賴關係。

  • 書封
  • 作者簡介
  • 〈前言〉閒聊和一般對話完全不同
  • 目錄
  • 你是閒聊的高手,還是凡人?
  • 「超級閒聊力」診斷表
  • 第1章 七大基本規則只要知道這些,尬聊一點 只要知道這些,尬聊一點也不可怕!
    • 規則01 單純地你來我往,讓對話不中斷。
    • 規則02 交流心情。
    • 規則03 聊事件經驗。
    • 規則04 肯定對方,表達同理心。
    • 規則05 誇張反應,與對方同歡。
    • 規則06 對話中斷時,回到「與自己有關的話題」。
    • 規則07 在恰到好處的地方結束。
  • 第2章 初次見面篇 不緊張,也不害怕。
    • 01 從「你好」起頭。
    • 02 詢問名字的由來。
    • 03 「你最近有迷上什麼嗎?」
    • 04 尋找共同興趣。
    • 05 請對方講講你不知道的事。
    • 06 先讓對方說話,觀察情況。
    • 07 訴說彼此的「喜好」。
    • 08 稍微講講自己,然後再拉回正題。
    • 09 大動作的肢體語言。
    • 10 應聲附和對方。
    • 11 說「謝謝」,然後結束話題。
    • 12 純粹實踐社交技巧。
  • 第3章 熟人/聚會篇 與人相處輕鬆又自在
    • 13 「這樣啊……」同理對方。
    • 14 先把話說清楚。
    • 15 使用綽號和專有名詞,例如「A先生」「鎌倉」。
    • 16 問對方: 「你做了什麼特別的事嗎?」
    • 17 「如何?」詢問狀況和心情。
    • 18 描述氣氛。
    • 19 「不錯耶!」除了讚美還是讚美。
    • 20 利用封閉式問題創造節奏。
    • 21 被誇獎時,大方道謝。
    • 22 「……真是太厲害了。」讚美對方。
    • 23 隨機應變,視情況把話題拉回來。
    • 24 「我記不得了」,忘了就問清楚。
    • 25 以「一般來說」轉移話題。
    • 26 像潤滑劑般緩和氣氛。
  • 第4章 職場/商場篇 簡短的對話,建立起信賴關係。
    • 27 上下關係,像師徒般對話。
    • 28 從擅長的觀點切入。
    • 29 上前搭話。
    • 30 聊車窗外的街頭景象。
    • 31 「我們換個話題……」直接講明改變話題。
    • 32 選擇關鍵字回應。
    • 33 「我可以做筆記嗎?」仔細傾聽。
    • 34 一起吃午餐或喝杯茶,培養感情。
    • 35 「好啊!」立刻答應。
    • 36 聊藝人或名人的八卦謠言。
  • 〈結語〉「對人不感興趣」這種病
  • 《最高閒聊法》七大基本規則
  • 《最高閒聊法》簡單小技巧
  • 版權頁
紙本書 NT$ 300
單本電子書
NT$ 210

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