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★博客來、誠品一致選書推薦
★與英美同步出版

諾貝爾獎得主、《快思慢想》作者
康納曼 醞釀十年 

探測人類決策的最大黑洞

社會充斥很多不合理的情況,像是不同法官對同一個案件卻有截然不同的判決、不同醫師對同一個病人的診斷有很大的差異、不同面試官對於是否錄取求職者意見大不相同,甚至就連同一個法官、醫師與面試官在不同的時間也會做出不同的判斷。為什麼會這樣?
因為,只要有判斷,就會有「雜訊」
而且在日常生活中,雜訊比你以為的還要多

丹尼爾.康納曼、奧利維.席波尼、凱斯.桑思汀三位行為科學家發現,在醫學、法律、經濟預測、法醫鑑識、保釋、兒童保護、策略、績效評估、個人選擇等領域,都看得到雜訊,但是一般人和組織都沒有意識到這個問題,結果是付出高昂的代價、公共安全與衛生受到影響、社會還會出現極端不公平的情況。

本書中,作者從各領域的實例中拆解雜訊出現的原因,並提供幾項決策保健策略,幫助讀者預防決策雜訊。

雜訊與偏誤一樣,都是人類必須迫切正視的問題
唯有正視雜訊與偏誤的存在,並做好決策保健工作
才能迎向決策錯誤更少、更公平、更健康的社會

|各界好評|
《雜訊》是我這十幾年來讀過的書當中最重要的一本。作者提出全新的想法。這想法極為重要,你恨不得馬上付諸實踐。
──《恆毅力》(Grit)作者 安琪拉.達克沃斯(Angela Duckworth)

行為科學書籍的四個黃金標準是:見解新穎、證據嚴謹、文筆洗練、能實際應用。很少有一本書能達到兩個標準,但《雜訊》四者皆具,有如打出全壘打一般。準備面對這三位思想翹楚提供的閱讀震撼,讓他們幫助你重新思索如何評估別人、做決定和解決問題。
──《給予》(Giving)作者 亞當.格蘭特(Adam Grant)

雜訊是對大眾看不到的龐大社會問題進行非常精采的調查。
──《蘋果橘子經濟學》(Freakonomics)共同作者 史蒂芬.李維特(Steven Levitt)

在《雜訊》中,三位作者以獨特、新穎的角度,切入人類在各個領域的判斷問題:從《魔球》教練到中央銀行總裁、軍事指揮官,乃至國家元首。《雜訊》是一項偉大的成就,是心理學領域的里程碑。
──《超級預測》(Superforecasting)作者 菲利普.泰特洛克(Philip E. Tetlock)

作者介紹

丹尼爾.康納曼 Daniel Kahneman

全球暢銷書《快思慢想》的作者、2002年諾貝爾經濟學獎得主、2013年獲頒美國總統自由勳章。他是普林斯頓大學尤金.希金斯心理學講座教授,伍德羅威爾森學院公共事務教授,曾榮獲多項獎章,包括美國心理學學會頒贈的心理學終身貢獻獎。他在心理學上的成就是挑戰判斷與決策的理性模式,被公認為「繼佛洛依德之後,當代最偉大的心理學家」。他的跨領域研究對經濟學、醫學、政治、社會學、社會心理學、認知科學皆具深遠的影響,被譽為「行為經濟學之父」。


奧利維.席波尼 Olivier Sibony

巴黎高等商學院策略與商業政策教授。他曾在麥肯錫公司的巴黎與紐約辦事處擔任資深合夥人長達25年。他的研究主要是策略決策品質的提升,論文發表在很多刊物,包括《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)與《麻省理工學院史隆管理評論》(MIT Sloan Management Review)。著有《不當決策》(You’re About to Make a Terrible Mistake!)。

凱斯.桑思汀 Cass R. Sunstein

《紐約時報》暢銷書《原力思辨》(The World According to Star Wars)和《推出你的影響力》(Nudge,與理查.塞勒合著)等書作者。他是哈佛大學法學院教授,也是行為經濟學和公共政策計畫的發起人和負責人。2009至2012年擔任白宮資訊法規辦公室主任。2013至2014年擔任歐巴馬總統的情報和通訊科技審查小組委員。

譯者介紹

廖月娟

美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008年吳大猷科普翻譯銀籤獎。譯作繁多,包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生?》、《旁觀者》、《謝謝你遲到了》等數十冊。

周宜芳

台灣大學國際企業學系畢,後負笈劍橋大學經濟學研究所。曾任職於金融業、出版業。現為自由譯者。譯作有《不當決策》、《開拓者》、《激進市場》、《誰說人是理性的》、《設計思考全攻略》、《雪球》、《蘭花與蒲公英》等。
  • 各界好評(第5頁)
  • 繁體中文版序 每個人都可以有更好的判斷(第9頁)
  • 序言 人類判斷的兩種錯誤(第11頁)
  • 第一部 尋找雜訊(第21頁)
    • 01 犯罪與量刑雜訊(第25頁)
    • 02 系統雜訊(第37頁)
    • 03 單一決策(第51頁)
  • 第二部 你的頭腦也是一把尺(第57頁)
    • 04 什麼是判斷(第63頁)
    • 05 誤差的測量(第79頁)
    • 06 雜訊分析(第95頁)
    • 07 場合雜訊(第109頁)
    • 08 群體如何擴大雜訊(第129頁)
  • 第三部 預測性判斷中的雜訊(第145頁)
    • 09 判斷與模型(第149頁)
    • 10 無雜訊的規則(第165頁)
    • 11 客觀的無知(第183頁)
    • 12 常態之谷(第197頁)
  • 第四部 雜訊的發生(第211頁)
    • 13 捷思法、偏誤與雜訊(第215頁)
    • 14 配對(第235頁)
    • 15 量表(第249頁)
    • 16 型態(第265頁)
    • 17 雜訊的來源(第277頁)
  • 第五部 提升判斷力(第291頁)
    • 18 優越的判斷者,卓越的判斷力(第297頁)
    • 19 移除偏誤與決策保健(第311頁)
    • 20 鑑識科學的資訊排序(第323頁)
    • 21 預測的挑選與總合(第341頁)
    • 22 醫療診斷指引(第359頁)
    • 23 績效評鑑量表的制定(第377頁)
    • 24 人員召募結構化(第393頁)
    • 25 中介評估法(第409頁)
  • 第六部 雜訊的最適水準(第425頁)
    • 26 減少雜訊的成本(第431頁)
    • 27 尊嚴(第443頁)
    • 28 規定或準則(第457頁)
  • 綜述與結論 正視雜訊問題(第471頁)
  • 結語 一個雜訊很少的世界(第490頁)
  • 附錄 A 如何進行雜訊審查(第492頁)
  • 附錄 B 決策觀察者的檢核表(第499頁)
  • 附錄 C 修正預測(第502頁)
  • 致謝(第508頁)
  • 各章注釋(第512頁)
紙本書 NT$ 600
單本電子書
NT$ 450

文:蘇鵬元
新冠肺炎疫情自2020年初,已經影響全世界將近一年半。美國從原來的輕忽疫情而封城,最後推動全民打疫苗漸漸解封 more
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