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如何巧用人性弱點:成功人士都在用的高效攻心術
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- 譯自：Strategy in handling people
- 作者： (美)尤文.韋伯, (美)約翰.摩根著
- 出版社：漢湘文化出版 昶景國際文化總經銷
- 出版年：2021
- ISBN：9789862254387
- 格式：PDF,JPG
- 頁數：340
成功必備的人際攻防術
準確看穿對方人格特質，隨機應變、見勢操控、心理博弈，輕鬆掌控主導權
與朋友相處得不與快嗎？和家人總有大小爭執？在公司，主管的無端斥責、同事的莫名敵意、下屬老是唱反調嗎？諸如此類生活中的各種摩擦，是否讓你感到困擾不已呢？這代表你的「人際關係」失調了！該如何補救呢？現代社會競爭激烈、人際關係又比以往複雜得多，該如何在這樣的環境裡生存，並嶄露頭角是許多人急欲想了解的課題。在本書中，你可以透過卡內基、羅斯福、富蘭克林、俾斯麥……等歐美政治領袖如何上位及商業鉅子如何致富成功致富的事例，「句句攻心，篇篇妙策」，了解人性的複雜及根源，學會如何洞察對方心理，懂得如何建立威信、施與影響，進而掌控人心與情勢。此外，你還能藉由本書進一步學會如何與上司、同事、下屬、客戶、朋友、同學、親人、陌生人等人相處，懂得洞察他們的心理活動，便能自信自如與人交往，營造出和諧且快樂的人際關係，善用優勢，掌控局面，為自己的成功之路點上一盞明燈。
- 第一章 引發對方注意的訣竅(第11頁)
- 一、從他人的經歷中發現對方關注的目標(第12頁)
- 二、切記！通常人們都最注意自身之事與新鮮的事物(第15頁)
- 三、掌握他人注意力使人心服口服(第18頁)
- 四、必須符合對方的經驗和需求(第21頁)
- 第二章 使對方稱心如意的祕訣(第27頁)
- 一、在不知不覺中讓對方歡喜(第28頁)
- 二、維護他人的自尊(第31頁)
- 三、有才幹者慣用的策略(第33頁)
- 第三章 讓對方先開口說話(第37頁)
- 一、專心聆聽他人說話(第38頁)
- 二、引導對方進入真正興趣的話題(第41頁)
- 三、發問的三大要點(第45頁)
- 第四章 結識新朋友的簡單祕訣(第49頁)
- 一、如何使陌生人信服於自己(第50頁)
- 二、如何將敵人變成朋友(第54頁)
- 三、取得對方接納與合作的方法(第58頁)
- 第五章 如何使對方贊同我們的構想(第63頁)
- 一、迎合對方的意圖(第64頁)
- 二、能了解對方真正的心意(第68頁)
- 三、仔細留意對方的觀點(第72頁)
- 第六章 如何觀察對方的意向和觀點(第77頁)
- 一、將自己的意見傳達給對方(第78頁)
- 二、探究對方的意見(第82頁)
- 三、事先觀察對方的觀點(第88頁)
- 第七章 如何避免與人為敵(第95頁)
- 一、不讓對方對自己失望(第96頁)
- 二、別讓對方感到相形見絀(第100頁)
- 三、讓對方發現自己的優點(第105頁)
- 第八章 如何折服反對自己的人(第109頁)
- 一、靜聽反對者的陳述(第110頁)
- 二、讓對方略占優勢(第115頁)
- 三、伺機而退以避免引起爭執(第120頁)
- 四、順從對方的想法以化解反對的意見(第124頁)
- 第九章 如何使對方同意與我們合作(第129頁)
- 一、暗示他人主動協助我們(第130頁)
- 二、將自己和對方的意見融為一體(第133頁)
- 三、誘導對方主動參與我們的計畫(第137頁)
- 第十章 如何使對方誠心善意地對待我們(第139頁)
- 一、關心對方的真實感受(第140頁)
- 二、讓對方感覺比自己更榮耀(第144頁)
- 三、應適時誇讚對方，切忌道人短處(第149頁)
- 第十一章 如何使人樂事勸功(第155頁)
- 一、以實際行動感化對方(第156頁)
- 二、鼓勵對方盡責的策略(第160頁)
- 三、以和善的態度對待部屬(第164頁)
- 第十二章 如何判斷對方的個性(第167頁)
- 一、暗中觀察(第168頁)
- 二、切勿貿然下定論(第172頁)
- 三、別人也會時常試探我們(第178頁)
- 四、應於事前測知對方的個性(第183頁)
- 五、探究他人個性的方法(第185頁)
- 第十三章 如何評論他人(第189頁)
- 一、如何控馭慧黠之人(第190頁)
- 二、如何應付孤傲造假之人(第196頁)
- 三、應付之道宜因人而異(第202頁)
- 四、評論他人應考慮的要點(第205頁)
- 第十四章 如何協調他人的意見(第209頁)
- 一、示意自己能理解他人的論點(第210頁)
- 二、使他人對自己盡忠的方法(第213頁)
- 第十五章 適切地稱讚他人(第217頁)
- 一、從何處稱讚他人(第218頁)
- 二、間接的稱讚方式(第223頁)
- 三、何謂有效的稱讚(第226頁)
- 第十六章 如何展露自己的人格(第231頁)
- 一、人格是個人最大的財富(第232頁)
- 二、人格是使他人尊重的根本(第235頁)
- 第十七章 如何堅持己見(第239頁)
- 一、以事實證明自己的意見(第240頁)
- 二、以實際圖案描繪自己的意見(第245頁)
- 三、將自己的意見擬成實案(第248頁)
- 第十八章 如何爭取應得的榮譽(第255頁)
- 一、以謙虛的態度讓功勞自現(第256頁)
- 二、奠定自己的聲譽(第260頁)
- 三、給對方留下誠摯的印象(第263頁)
- 第十九章 如何建立我們的聲譽(第267頁)
- 一、適時脫穎而出(第268頁)
- 二、從團體中力爭上游(第272頁)
- 三、以誠摯的態度塑造獨特的形象(第276頁)
- 四、堅持己見以維護尊嚴(第281頁)
- 第二十章 注意幽默的程度(第287頁)
- 一、莫因戲謔而傷害他人(第288頁)
- 二、戲謔應注意的事項(第292頁)
- 第二十一章 如何嚴守祕密(第295頁)
- 一、掩藏自己的思緒和情緒(第296頁)
- 二、如何探知消息(第301頁)
- 三、如何嚴守祕密(第304頁)
- 第二十二章 如何掌握勝算(第309頁)
- 一、以壯大的聲勢做為後盾(第310頁)
- 二、大膽嘗試掌握勝算(第316頁)
- 三、讓他人讚揚我們的價值(第320頁)
- 第二十三章 如何與人抗衡(第325頁)
- 一、迎接必要的挑戰(第326頁)
- 二、緘默是一種有效的戰略(第329頁)
- 三、譏諷奚落與正面攻擊(第332頁)
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