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  • 打造超級業務王:晉升業務神人的10大黃金關鍵課
  • 點閱:5
  • 並列題名:Ten ways to get more profit out of your business
  • 作者: 王晴天著
  • 出版社:創見文化出版 采舍國際總代理
  • 出版年:2018[民107]
  • 集叢名:成功良品:105
  • ISBN:9789862718421
  • 格式:PDF,JPG
租期14天 今日租書可閱讀至2021-11-11

從菜鳥到超業的致勝攻略,
 
職業形象 × 銷售絕招 × 業績密技
 
讓您一次學會成交的十大黃金關鍵

 
①心理素質 ②職業形象 ③口才技能 ④開發客戶 ⑤產品介紹
⑥消除異議 ⑦談判成交 ⑧回收帳款 ⑨管理能力 ⑩職涯規劃
 
轉個觀念+換個習慣+落實行動力,把簡單動作練到極致,把細節做到卓越,
最有系統的養成計畫,培養您的完銷業務力,
最詳盡完整的銷售大全,讓您徹底消滅銷售失利的各種原因,
用簡單的技巧告訴你如何用對方法做銷售,
給你最紮實的完整訓練,立即升級業務戰將,
 
成為老闆、客戶都愛不釋手的超級業務王!
 
本書教您如何一步步登上超級業務王的寶座!
 
如何挖出客戶的需求?
►多說不一定有用,當你閉嘴,客戶才會說出真心話,傾聽+發問+讚美,才能抓牢客戶的心,慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需求。
 
客戶討價還價時,怎麼說最有效?
►要讓客戶有「我贏了」的感受,給客戶有殺價的快感是成交關鍵。
 
如何捕捉客戶的成交信號?
►1. 眼神 2. 動作 3. 說話語氣
 客戶開始認真聽你介紹、頻頻觀看產品、並仔細詢問較深入的問題……
 
如何收款,成效最高?
►在付款期前一週事先提醒、主動通知、頻繁追蹤,和客戶接觸越多,你收款的成功率就越高。
 
  王博士總結其所有業務銷售技巧和方法,延續了其實用性、可操作性強的風格。任何一個業務員都想成為公司,甚至是業界的銷售冠軍、超級業務。那超級業務員應具備哪些素質與能力,他們有哪些經驗值得我們學習與借鑒呢?
  本書深入探討超級業務應具備的十大黃金能力,只要把簡單的動作練到極致,就是絕招。無論是對希望提升業績的業務員來說,還是對旨在培育卓越團隊的銷售經理,本書都是實用性和指導性超強的訓練手冊,都能有助於達到事半功倍之效。
  在每一章的一開始就是「銷售諮詢室」單元。這是筆者選出多年來自己與學員互動的信件往來,而他們的問題往往也是我們最常會遇到的問題,透過學生來信和王博士的回覆及解析,點出業務員必學的十堂培訓課,如:業務員的形象、如何練就「生意嘴」、如何談判……等,實用性與可讀性極佳,更能激發業務人的共鳴。
  每堂課間都有穿插「成交必殺技」小教室,提供正確的銷售技巧與方法,從基本功到有效祕技,應有盡有,讓讀者立即可以練習與應用。且每堂課最後更設計「銷售加分題」與「銷售充電站」單元。「銷售加分題」主要收錄了一些自我檢測及時下業務員最關心的問題,並且針對具體問題一一解答;「銷售充電站」則精選了王博士在培訓中遇到的成功案例,讓讀者深刻領悟超級業務王該如何成就。
 

【作者簡介】
全球八大名師亞洲首席 王晴天
 
  大中華區培訓界超級名師。馬來西亞吉隆坡論壇〈亞洲八大名師〉之首,世界華人八大明師論壇首席講師。
  2009年受邀亞洲世界級企業領袖協會(AWBC)專題演講。並於2010年上海世博會擔任主題論壇主講者。2011年受中信、南山、住商等各大企業邀約全國巡迴演講。2012年巡迴亞洲演講「未來學」,深獲好評,並經兩岸六大渠道(通路)傳媒統計,為華人世界非文學類書種累積銷量最多的本土作家。2013年發表畢生所學「借力致富」、「自媒體出版學」、「人生新境界」等課程。2014年北京華盟獲頒世界八大明師首席尊銜。2015年於Beijing 百年講堂對數百位華語培訓講師講授TTT 專業課程,獲得華語培訓界之最高評價,奠定了「大師中的大師」之地位。2016與2017年持續成為「世界八大明師大會」首席講師。為知名出版家、成功學大師,行銷學大師,對企業管理、個人生涯規劃及微型管理、行銷學理論及實務,多有獨到之見解及成功的實務經驗。2017年主持主講「新絲路視頻」網路影音頻道,獲得廣泛的迴響。2018年結合24位弟子創辦魔法講盟,引進BU、642 等國際級課程,震撼全球華文培訓界!2019年起新絲路視頻內容也更為多元,講授時空史地、孫子兵法、鳩摩羅什與金剛經等相關課程,為讀者開闢新視野、拓展新思路、汲取新知識。

  如今,傳奇還在持續著……您將有緣親自聆聽晴天大師的智慧分享!
 
  • Lesson 1 心理素質 ―― 最棒的業務員都有一顆積極、敢衝的心(第11頁)
    • 銷售諮詢室 我喜歡銷售,父母卻不支持,我該怎麼辦?(第12頁)
    • 銷售加分題 ▶ 新世代業務員的能力測試與解析…(第37頁)
    • 銷售充電站 ▶ 從業務菜鳥到年薪百萬(第44頁)
  • Lesson 2 職業形象 ―― 重視業務員該有的形象(第49頁)
    • 銷售諮詢室 我刻意打造形象,為何仍無法給客戶留下好印象?…(第50頁)
    • 銷售加分題 ▶ 應徵業務最常見的二十道面試題(第75頁)
    • 銷售充電站 ▶ 用形象打造出來的銷售冠軍(第81頁)
  • Lesson 3 口才技能 ―― 磨練口才,提升業務力(第85頁)
    • 銷售諮詢室 認口才不凡,為什麼業績拿不到第一(第86頁)
    • 銷售加分題 ▶ 銷售大師的二十句名言金句(第113頁)
    • 銷售充電站 ▶「會聽、會問」的保險業務員(第116頁)
  • Lesson 4 主動出擊 ―― 你選對目標客戶了嗎?(第121頁)
    • 銷售諮詢室 做業務,我有很多想法,為什麼卻屢遭批評?(第122頁)
    • 銷售加分題 ▶ 客戶拒絕的十大藉口及應對方法(第143頁)
    • 銷售充電站 ▶ 找到目標客戶,擁有更多成交機會(第152頁)
  • Lesson 5 產品介紹 ―― 瞬間激起客戶的興趣(第157頁)
    • 銷售諮詢室 大訂單搞不定,小訂單又不盡理想,我該怎麼辦?(第158頁)
    • 銷售加分題 ▶ 業務員最容易犯的二十個錯誤(第180頁)
    • 銷售充電站 ▶ 輸掉訂單不打緊,重點在於贏得客戶的心(第187頁)
  • Lesson 6 消除異議 ―― 將不可能變為可能(第193頁)
    • 銷售諮詢室 客戶有意購買,我該不該降價?(第194頁)
    • 銷售加分題 ▶ 各種招聘管道的特點分析(第217頁)
    • 銷售充電站 ▶ 用「真誠」贏得訂單(第219頁)
  • Lesson 7 談判成交 ―― 找出雙贏,各取所需(第225頁)
    • 銷售諮詢室 大單當前,是要向「錢」看?還是問心無愧就好?(第226頁)
    • 銷售加分題 ▶ 業務員談判能力自我檢測表(第250頁)
    • 銷售充電站 ▶ 讓客戶滿意,成為超級業務!(第260頁)
  • Lesson 8 回收帳款 ―― 守好最後一道關卡(第265頁)
    • 銷售諮詢室 年資十年,為何我還是業務專員?(第266頁)
    • 銷售加分題 ▶ 說服客戶最有效的二十個黃金法則(第291頁)
    • 銷售充電站 ▶ 在客戶落跑前結清帳款(第293頁)
  • Lesson 9 管理能力 ―― 業績是「管理」出來的(第299頁)
    • 銷售諮詢室 碰上慣老闆,我該怎麼辦?(第300頁)
    • 銷售加分題 ▶ 客戶檔案表(第324頁)
    • 銷售充電站 ▶ 多負責一點,成功就多一點(第325頁)
  • Lesson 10 職涯規劃 ―― 將業務力轉化為事業資本(第331頁)
    • 銷售諮詢室 不知道未來的路在哪裡?(第332頁)
    • 銷售加分題 ▶ 提升業績的黃金法則(第356頁)
    • 銷售充電站 ▶ 十年,從業務員做到老闆(第360頁)
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