社群經營標準配備,網路書店排行榜常勝軍,
超過3萬人次買單-國內FB、IG暢銷書作者團隊最新力作!
集客 ╳ 行銷 ╳ 業績,超前部署網路社群
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◎IG圈粉養成 人氣爆增
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#運用熱門Hashtag贏得人氣與買氣
#限時動態互動模式強化品牌印象
#直擊IGTV、直播影音行銷新趨勢
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綜合Facebook、Instagram、LINE三大超高人氣社群工具,集結12章、共225個的行銷技法,讓你學會三個社群平台的運作模式及優化技巧,精準掌握品牌與個人行銷要訣,有效提升銷售業績!
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- Part 01 人氣流量變業績 - 社群行銷的完美佈局(第1-1頁)
- 1 什麼是社群?(第1-2頁)
- 2 什麼是社群行銷?(第1-3頁)
- 3 社群行銷要選哪一個?(第1-4頁)
- 4 社群經營關鍵要點(第1-5頁)
- 5 社群經營的 " 搶讚 " 迷思(第1-8頁)
- 6 粉絲 ( 好友 ) 爆量的關鍵守則(第1-9頁)
- Part 02 快速聚粉變鐵粉 - 開始經營 Facebook 粉絲專頁(第2-1頁)
- 7 Facebook 粉絲專頁培養品牌鐵粉(第2-2頁)
- 8 申請 Facebook 帳號(第2-3頁)
- 9 建立粉絲專頁前的準備資料(第2-4頁)
- 10 粉絲專頁封面相片使用注意事項(第2-5頁)
- 11 粉絲專頁的封面相片與大頭貼尺寸(第2-6頁)
- 12 建立粉絲專頁(第2-7頁)
- 13 設定粉絲專頁資訊(第2-9頁)
- 14 更改粉絲專頁名稱(第2-11頁)
- 15 用戶名稱的使用契機、限制與秘訣(第2-12頁)
- 16 建立用戶名稱及網址(第2-14頁)
- 17 修改用戶名稱(第2-15頁)
- 18 邀請朋友加入粉絲專頁(第2-16頁)
- 19 發佈文字或相片貼文(第2-17頁)
- 20 發佈影片貼文(第2-18頁)
- 21 建立活動(第2-20頁)
- 22 建立優惠(第2-22頁)
- 23 建立直播視訊(第2-23頁)
- 24 貼文置頂設定(第2-25頁)
- 25 設定排程貼文(第2-26頁)
- 26 更改貼文日期(第2-28頁)
- 27 再次編輯貼文(第2-28頁)
- 28 刪除貼文(第2-29頁)
- 29 嵌入貼文(第2-29頁)
- 30 建立行動呼籲按鈕(第2-31頁)
- 31 善用限時動態強力曝光粉絲專頁(第2-33頁)
- Part 03 拒絕粉專變粉磚 - 粉絲專頁進階管理(第3-1頁)
- 32 認識粉絲專頁的管理介面(第3-2頁)
- 33 探索粉絲專頁上的活動紀錄(第3-3頁)
- 34 設定粉絲專頁的通知(第3-4頁)
- 35 新增、設定及移除粉絲專頁管理員(第3-5頁)
- 36 粉絲專頁的角色權限(第3-7頁)
- 37 粉絲專頁的基本管理權限(第3-8頁)
- 38 關閉或限制用戶在粉絲專頁的貼文(第3-9頁)
- 39 設定貼文為公開或限定分享對象(第3-10頁)
- 40 回覆及管理粉絲的留言(第3-11頁)
- 41 開啟或關閉粉絲專頁的訊息功能(第3-11頁)
- 42 回覆粉絲專頁的訊息(第3-12頁)
- 43 訊息功能設定(第3-13頁)
- 44 設定訊息預設的問題清單(第3-14頁)
- 45 設定離線自動回覆與即時回覆(第3-16頁)
- 46 用訊息主動私訊粉絲(第3-18頁)
- 47 關閉類似的粉絲專頁推薦(第3-18頁)
- 48 暫時關閉粉絲專頁(第3-19頁)
- 49 刪除粉絲專頁(第3-20頁)
- 50 限制留言出現特定字句或褻瀆詞語(第3-20頁)
- 51 不登入 FB 也能看到你的粉絲專頁(第3-21頁)
- 52 顯示對其他粉絲專頁的推薦(第3-22頁)
- 53 管理相片及相簿(第3-24頁)
- 54 啟用相片和影片標註(第3-25頁)
- 55 查看粉絲專頁向訪客呈現的模樣(第3-25頁)
- 56 在粉絲專頁上切換貼文身分(第3-26頁)
- 57 將個人 Facebook 專頁轉為粉絲專頁(第3-27頁)
- Part 04 數位行銷的獲利方程式 - 網路開店與數位廣告(第4-1頁)
- 58 什麼是粉絲專頁的商店專區?(第4-2頁)
- 59 顯示粉絲專頁的 " 商店 " 頁籤(第4-5頁)
- 60 建立商店專區(第4-6頁)
- 61 商店專區產品上架的注意事項(第4-8頁)
- 62 在商店專區上架產品(第4-9頁)
- 63 在商店專區設定產品的購買方式(第4-11頁)
- 64 在商店專區設定特價產品(第4-14頁)
- 65 在商店專區設定精選集產品(第4-15頁)
- 66 付費刊登 " 加強推廣貼文 " 廣告(第4-19頁)
- 67 付費刊登 " 廣告 " 貼文(第4-23頁)
- 68 暫停或刪除廣告活動(第4-25頁)
- 69 設定及重設廣告付款的金額上限(第4-26頁)
- 70 用廣告管理員刊登行銷活動(第4-27頁)
- 71 檢視洞察報告:按讚分析數據(第4-31頁)
- 72 檢視洞察報告:觸及人數數據(第4-33頁)
- 73 檢視洞察報告:粉絲專頁瀏覽情況(第4-35頁)
- 74 檢視洞察報告:貼文數據(第4-36頁)
- 75 檢視洞察報告:用戶數據(第4-38頁)
- Part 05 同溫層行銷挖掘社群金礦 - 深耕社團運作(第5-1頁)
- 76 為什麼要為粉絲專頁建立社團?(第5-2頁)
- 77 關於社團的隱私權(第5-3頁)
- 78 由粉絲專頁建立社團(第5-4頁)
- 79 加入社團簡介與地點資訊(第5-6頁)
- 80 邀請朋友加入社團(第5-7頁)
- 81 將成員指派為社團管理員或版主(第5-9頁)
- 82 誰可以加入社團?(第5-10頁)
- 83 誰可以批准社團的加入申請?(第5-11頁)
- 84 批准社團的加入申請(第5-11頁)
- 85 入社必答問題(第5-12頁)
- 86 制定社團規則(第5-12頁)
- 87 社團的貼文方式(第5-13頁)
- 88 以粉絲專頁或管理員身分發佈內容(第5-13頁)
- 89 在社團建立票選活動(第5-14頁)
- 90 開啟社團的商品買賣功能(第5-15頁)
- 91 在社團拍賣商品(第5-16頁)
- 92 將賣出的商品標示為 " 已售出 "(第5-17頁)
- 93 刪除或封存社團(第5-18頁)
- Part 06 初探 Instagram - 設定個人與商業帳號(第6-1頁)
- 94 Instagram 打造品牌成為人氣王(第6-2頁)
- 95 申請 Instagram 帳號(第6-4頁)
- 96 關於 Instagram 商業工具(第6-5頁)
- 97 切換為商業帳號(第6-7頁)
- 98 變更商業帳號大頭貼與聯絡資訊(第6-9頁)
- 99 變更連結至商業帳號的 FB 粉絲專頁(第6-10頁)
- 100 切換商業帳號或是個人帳號(第6-11頁)
- 101 同時管理多個帳號(第6-11頁)
- 102 Instagram 名牌(第6-12頁)
- 103 邀請好友追蹤你的 IG 帳號(第6-13頁)
- 104 利用摯友名單整理 VIP 顧客(第6-15頁)
- 105 雙重驗證保護帳號安全(第6-16頁)
- 106 封鎖粉絲帳號(第6-18頁)
- 107 暫停或是刪除 Instagram 帳號(第6-19頁)
- Part 07 有效發文術 - 優化文字、相片與影片(第7-1頁)
- 108 即拍即傳的相片貼文(第7-2頁)
- 109 從圖庫上傳的相片貼文(第7-4頁)
- 110 即拍即傳的影片貼文(第7-5頁)
- 111 從圖庫上傳的影片貼文(第7-7頁)
- 112 一次上傳多張相片或影片的貼文(第7-8頁)
- 113 吸睛的貼文內容(第7-10頁)
- 114 標註人名或地點(第7-11頁)
- 115 相片比例設定(第7-12頁)
- 116 編輯與刪除已上傳的貼文(第7-13頁)
- 117 留言、回覆留言(第7-14頁)
- 118 將喜歡的貼文珍藏並分類(第7-15頁)
- 119 開啟貼文、限時動態和留言通知(第7-17頁)
- 120 善用訊息讓溝通零距離(第7-18頁)
- 121 用訊息聊天室管理用戶訊息(第7-20頁)
- Part 08 貼文觸及翻倍粉絲秒追蹤 - 善用 hashtag 與限時動態(第8-1頁)
- 122 社群行銷觸及率加倍!hashtag (#)(第8-2頁)
- 123 解析超人氣 hashtag(第8-3頁)
- 124 精選 4 種主題專用的 hashtag(第8-5頁)
- 125 貼文該怎麼下 hashtag?(第8-9頁)
- 126 用 " 搜尋 " 掌握熱門 hashtag(第8-10頁)
- 127 追蹤喜歡的 hashtag(第8-10頁)
- 128 追蹤的 hashtag 哪裡找?(第8-11頁)
- 129 取消追蹤 hashtag(第8-11頁)
- 130 社群行銷品牌爆發!限時動態(第8-12頁)
- 131 將相片或影片上傳到限時動態(第8-13頁)
- 132 運用素材與特效增強限時動態(第8-14頁)
- 133 將限時動態分享給 VIP 顧客(第8-15頁)
- 134 限時動態誰看過?(第8-15頁)
- 135 儲存或刪除限時動態的相片影片(第8-16頁)
- 136 將限時動態分享到貼文(第8-17頁)
- 137 將限時動態分享給被追蹤的顧客(第8-17頁)
- 138 將顧客的貼文分享到我的限時動態(第8-18頁)
- 139 " 典藏 " 與 " 精選 " 限時動態(第8-19頁)
- 140 分享或刪除典藏限時動態(第8-21頁)
- 141 編輯或刪除精選限時動態(第8-22頁)
- 142 舉辦活動提升客群回流率(第8-23頁)
- 143 問答式行銷的限時動態(第8-27頁)
- Part 09 跨社群打造商業品牌集客力 - IGTV、直播、FB 與數據洞察(第9-1頁)
- 144 IGTV 的影片規格(第9-2頁)
- 145 上傳影片至 IGTV(第9-3頁)
- 146 將 IGTV 影片分享到 FB 粉絲專頁(第9-4頁)
- 147 將 IGTV 影片分享到 IG 限時動態(第9-5頁)
- 148 開始直播與直播視訊重播(第9-5頁)
- 149 增加直播標題(第9-7頁)
- 150 與朋友一起直播(第9-7頁)
- 151 貼文同時分享至 FB 與其他社群平台(第9-8頁)
- 153 取消 FB 帳號同步貼文或連結(第9-10頁)
- 154 IG 限時動態同時分享到 FB 粉絲專頁(第9-12頁)
- 155 掌握洞察報告大數據,推動商機(第9-14頁)
- 156 刊登廣告行銷產品與活動(第9-19頁)
- Part 10 LINE 帳號商機新玩法 - 群組、社群通通來(第10-1頁)
- 157 LINE 讓你與顧客更靠近(第10-2頁)
- 158 用 " 群組 "、" 社群 " 即時行銷(第10-4頁)
- 159 建立群組並邀請顧客加入(第10-6頁)
- 160 更換群組名稱(第10-7頁)
- 161 邀請更多顧客加入群組(第10-8頁)
- 162 刪除群組顧客(第10-9頁)
- 163 群組其他好用的功能(第10-10頁)
- 164 社群與群組有什麼不一樣?(第10-12頁)
- 165 建立社群並邀請顧客加入(第10-13頁)
- 166 建議顧客變更社群個人名稱及大頭貼(第10-15頁)
- 167 建議顧客開啟社群提醒(第10-16頁)
- 168 加入社群時必須審核或是輸入密碼(第10-16頁)
- 169 變更社群的人數上限(第10-17頁)
- 170 強制將顧客退出社群(第10-17頁)
- 171 社群中成員身分的權限(第10-19頁)
- 172 設定共同管理員(第10-20頁)
- 173 為社群加入自動程式(第10-22頁)
- 174 社群其他好用的功能(第10-24頁)
- Part 11 與顧客 LINE 在一起 - 創建店家官方帳號(第11-1頁)
- 175 LINE 官方帳號的經營優勢(第11-2頁)
- 176 LINE 個人、官方帳號傻傻分不清?(第11-3頁)
- 177 從盾牌顏色識別官方帳號類型(第11-5頁)
- 178 申請一般官方帳號(第11-7頁)
- 179 認識官方帳號電腦管理畫面(第11-11頁)
- 180 防止預算超支!彈性選擇訊息方案(第11-13頁)
- 181 購買好記好搜尋的專屬 ID(第11-17頁)
- 182 多人管理與權限設定(第11-19頁)
- 183 建立第一印象:新增大頭貼與封面(第11-21頁)
- 184 善用狀態消息增加曝光度(第11-22頁)
- 185 善用歡迎訊息打招呼(第11-23頁)
- 186 建立基本檔案(第11-25頁)
- 187 讓顧客輕鬆成為好友的四種方式(第11-27頁)
- 188 刪除官方與商用帳號(第11-29頁)
- 189 登錄付款方式(第11-30頁)
- Part 12 分眾經營集客術 - 官方帳號管理與行銷手法(第12-1頁)
- 190 群發訊息主動觸及更多好友(第12-2頁)
- 191 分眾行銷,讓預算花在刀口上(第12-4頁)
- 192 群發訊息的高效益時間點(第12-6頁)
- 193 一對一聊天拉近彼此好感度(第12-7頁)
- 194 一對一聊天關鍵技巧(第12-9頁)
- 195 自動回應訊息,打造 24 小時客服(第12-15頁)
- 196 用 " 貼文串 " 傳播活動資訊與互動(第12-21頁)
- 197 用 " 優惠券 " 與 " 抽獎 " 快速增加好友(第12-24頁)
- 198 用 " 集點卡 " 帶動顧客回流(第12-26頁)
- 199 用 " 問卷調查 " 洞悉顧客(第12-32頁)
- 200 超吸睛圖文、影音訊息(第12-35頁)
- 201 絕佳曝光度圖文選單(第12-40頁)
- 202 經營成效數據分析(第12-43頁)
- 附錄A 想要粉絲人數激增,拍張好相片就對了!(第A-1頁)
- 203 必要的拍攝設備(第A-2頁)
- 204 拍攝畫面的拉遠拉近(第A-4頁)
- 205 井字黃金構圖(第A-5頁)
- 206 線條斜角構圖(第A-6頁)
- 207 順光拍攝(第A-7頁)
- 208 側光拍攝(第A-8頁)
- 209 逆光拍攝(第A-9頁)
- 210 不同色調呈現不同感受(第A-10頁)
- 211 拍出清楚的影像(第A-11頁)
- 212 讓美食相片更誘人(第A-12頁)
- 213 這樣自拍更好看(第A-14頁)
- 214 用背景突顯主題(第A-15頁)
- 215 解決光源的問題(第A-16頁)
- 216 拍出賣相好的產品(第A-17頁)
- 附錄 B 小編快看!一定要知道的好用工具(第B-1頁)
- 217 Landscope 社群相片最佳化 ( 電腦 )(第B-2頁)
- 218 Stencil 製作高點擊率的相片 ( 電腦 )(第B-5頁)
- 219 Fotojet 拼貼多張相片 ( 電腦 )(第B-10頁)
- 220 PicSee 產生短網址、自訂縮圖 ( 電腦 )(第B-13頁)
- 221 Layout 拼貼相片 ( 行動裝置 )(第B-17頁)
- 222 Canva 精美版面設計 ( 行動裝置 )(第B-20頁)
- 223 Canva 精美版面設計 ( 電腦 )(第B-23頁)
- 附錄C 一鍵安裝!LINE 官方帳號行動版全面升級(第C-1頁)
- 224 安裝與登入 LINE 官方帳號 App(第C-2頁)
- 225 利用 App 管理 LINE 官方帳號(第C-5頁)
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