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  • 麻煩主管, 請不要再找我碴!:說服 超前 力推 換位 跳脫 用五招「出色溝通」管理你的頂頭上司
  • 點閱:188
  • 作者: 莊舒涵(卡姊)著
  • 出版社:時報文化
  • 出版年:2021[民110]
  • ISBN:978-957-13-8654-6 ; 957-13-8654-5 ; 978-957-13-8692-8 ; 957-13-8692-8 ; 978-957-13-8701-7 ; 957-13-8701-0
  • 格式:EPUB,PDF

有看有保佑,員工必備!
一本讓頂頭上司從此不再找你麻煩的必備大補帖!
你的主管總是沒有原則,老愛朝令夕改嗎?
你覺得自己做牛做馬績效達標,但要求加薪加職卻總是輪不到你嗎?

只要搞懂主管的類型,善用書中的觀察與溝通方式,見招拆招,就能讓你從職場的深淵中一躍而起!

用對招術,過關斬將,一路順暢。

本書翻開前警語
人沒有十全十美,我們要找的不是完美的主管,而是能順利工作的應對方式,才不會讓職場工作者每天都在忍耐中度過。

狀況:如何得到主管的支援?

使用招術:說服,少報憂、多報喜

狀況:報告總是一再被修改,連標點符號也有意見?
使用招術:超前,提出想法、整合觀點、超前檢查

狀況:請示主管時,總回應要再請示高層怎麼辦?
使用招術:力推,魚幫水水幫魚

狀況:主管有私心要如何取得資源?
使用招術:換位,貼近邊緣的言談

狀況:討厭主管,該怎麼與他共事呢?
使用招術:跳脫,要尊敬、勿互鬥

書中還有更多的教戰守則、職場攻防,企業指定頻率最高的溝通力講師卡姊傾囊相授,一次教你成為拳拳到位的職場武林高手!

專家推薦
Emily   空姐報報Emily Post版主
何則文 「職涯實驗室」社群創辦人/暢銷書作家
李崇言 安達人壽總經理
夏國安 訊連科技人資行政部協理
謝文憲 選秀節目「誰語爭鋒」總導師
(以上按姓氏筆畫序排列)

以前曾碰過控制狂老闆,讓我這種不喜歡被框架綁住的人超級痛苦,如果當時有這本書,我至少可以試著從溝通方式改變,讓自己的職場生活好過一些。不管你的上司多麻煩,學會這五招「出色溝通」,就能幫你在職場上趨吉避凶。--Emily

向上管理是許多初入職場的年輕人最害怕跟不擅長的,到底怎麼樣跟老闆講話才不會踩地雷,怎樣溝通才能讓自己展現專業獲得支持呢?閱讀由知名企業講師卡姊多年內功心法傳授的這本書,保證讓你能把自己的老闆應對得服服貼貼!--何則文

透過有效的各種向上管理的小撇步,駕馭你跟老闆之間的關係;促動職業生涯中每個共事過的老闆,個個都能成為你人生的貴人,協助你職場生活順暢,讓工作與職場變成每天開心的桃花源。--李崇言

主管與部屬的相處,總像一齣連續劇,每天上演著不同的劇情。不論是哪一種戲碼,都希望可以入戲,讓互為對手的兩位能彼此惺惺相惜、共創佳績。--夏國安

卡姊這本書,我很推薦招術二、四、五(超前、換位、跳脫)等三個篇章,對所有在向上管理上遇到困難、嘗盡苦頭的職場工作者,會有暮鼓晨鐘、警世提醒的良好功用,對於實務做法,更提供了有效藥方。--謝文憲


作者介紹

莊舒涵(卡姊)

卡樂思管理顧問有限公司總監、企業指定頻率最高的溝通力Colors知名講師,至今培訓過近35,000名學員、上課時數4,000小時。 
卡姊善於觀察職場上的人、事、物,工作歷經緯創、東元、昇恆昌、媚登峰,從事教育訓練人力資源工作,擅長向上管理與跨部門溝通,深信「只要用對方法,沒有人是難溝通的」。 
從一位擔任百大企業人資工作者,致力研究組織行為與員工職涯發展多年,到成為職涯顧問,這十年來受邀至各企業授課,現為企業講師同時斜槓職場作家身分。
從事企業講師10年,LV集團、外商安達人壽、NIKE、吳寶春食品、中傑鞋業等公司都指名由她來進行多梯次溝通力培訓課程,課後學員們的回饋除了「有工具、有技巧、有收穫且有用」外,更表示被激勵和啟發。
2018年的第一本著作為探討Colors藍、綠、金、橘四色性格的《讓人無法拒絕的四色人格溝通》,出版一週旋即上誠品書店排行榜。另著有《不再討好所有人》(時報出版) 

粉絲團搜尋:莊舒涵-卡姊粉絲團 
大大學院影音課程:《搞定主管18招》http://user112457.piee.pw/39h8fk

《麻煩主管,請不要再找我碴》PPT索取 https://pse.is/38yvln 


  • 〔推薦序〕讓每位共事過的老闆,都能成為貴人(第6頁)
  • 〔推薦序〕 職場好不容易,但也可以好容易(第9頁)
  • 〔推薦序〕向上管理跳恰恰(第14頁)
  • 〔自序〕這本書是一帖應對主管最好的處方籤(第19頁)
  • 〔寫在前面〕第一關:面試時搞懂主管,判斷是否天賜良緣(第24頁)
  • 招術一 說服║主管不想聽,如何讓他聽我說?(第31頁)
    • 1 請求主管支援,他總說「別來煩我,我好忙」怎麼辦?(第32頁)
    • 2 如何讓主管接受我的新方法?(第39頁)
    • 3 無法提出具體成效的案子該如何得到支持?(第48頁)
    • 4 怎麼跟主管開口談加薪、升遷?(第55頁)
    • 5 主管要求你違反規則行事,做或不做?(第64頁)
    • 6 主管老是愛改來又改去,要如何才不會做白工?(第71頁)
  • 招術二 超前║主管疑神疑鬼,如何博取他的信任?(第79頁)
    • 1 緊迫盯人的主管為什麼不放權?(第80頁)
    • 2 報告總是一再被主管修改,連標點符號也有意見時怎麼辦?(第87頁)
    • 3 我沒有脾氣不好,主管卻老要我控制脾氣怎麼辦?(第94頁)
    • 4 怎麼才能說出真實的想法給主管聽?(第102頁)
    • 5 我講的都是重點了,老闆卻還是老叫我講重點怎麼辦?(第109頁)
  • 招術三 力推║主管沒魄力,做個決定推推托托怎麼辦?(第117頁)
    • 1 請示主管時,總是得到「要再請示高層」的回應怎麼辦?(第118頁)
    • 2 有話為什麼不直說,要怎麼聽出主管的話中話?(第125頁)
    • 3 有聽沒有懂,要怎麼知道主管到底在說什麼?(第133頁)
    • 4 主管做錯事,該告訴他嗎?又該怎麼提出呢?(第142頁)
    • 5 情緒不穩定的主管,該如何見機行事好好相處?(第151頁)
  • 招術四 換位║主管總是偏心,整天找我麻煩怎麼辦?(第159頁)
    • 1 主管有私心如何取得資源(第160頁)
    • 2 表現很好,考績卻不如預期怎麼辦?(第168頁)
    • 3 主管的無理謾罵,是不是不該再隱忍下去?(第177頁)
    • 4 不合理的工作目標要求,要如何跟主管開口?(第185頁)
    • 5 主管接了一堆工作,我是做還是不做(第191頁)
  • 招術五 跳脫║主管討人厭,要如何和他共事?(第199頁)
    • 1 明明沒做錯事,要認嗎?錯了,又該怎麼認?(第200頁)
    • 2 如何讓主管對原本印象不佳的團隊成員改觀?(第209頁)
    • 3 我可以拒絕主管嗎?(第218頁)
    • 4 要怎麼和討人厭的主管共事呢?(第226頁)
    • 5 愛聽奉承的主管,我該如何說「到位」又不惹人厭(第234頁)
    • 資深工作者向上管理靠影響力(第242頁)
  • 〔尾聲〕離職要怎麼提,才能好聚好散?(第249頁)
  • 〔快問快答〕卡姊~如果我的主管○○××,怎麼辦?(第257頁)
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(優惠期限:2021-06-30)

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