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  • 說對了話, 無價!:不用舌燦蓮花也能打動人心的5個心法
  • 點閱:174
  • 作者: 陳煥庭作
  • 出版社:布克文化出版 家庭傳媒城邦分公司發行
  • 出版年:2012[民101]
  • 集叢名:陳煥庭作品集:01Y
  • 格式:EPUB 流式,PDF,JPG

城邦出版集團首席執行長 何飛鵬先生自慢推薦!

語言是一種力量,語言有實現的能力
說對了話,可以贏得人心與友情。
說對了話,可以找回親情與關係。
說對了話,可以辦事順利、工作開心。
誰對了話,可以讓你更有影響力!

早餐→$45

壞掉的家具→$15,000
破局的交易→$600,000
說對一句關鍵的話→無價!

幽默
不但是一種技巧,更是一種生活態度,嚴肅的事情若以輕鬆的角度來看待,悲觀的事情若以樂觀的心情來面對,一切都會好轉,事事都能迎刃而解。

同理
是一種愛的態度、是一種關懷的技術,是需要學習的。同理心是建立愛的關係的核心關鍵,是創造親密關係的重要因素。

讚美
可以建立關係、獲得友誼,可以激勵士氣、改善關係,可以使人開心、創造業績,可以鼓舞人心,創造生命。

撒嬌
是彈性行為、放低身段,是謙卑柔軟、柔中帶剛,撒嬌的獲利驚人,一次就讓人上癮!

道歉
是一種尊重、一種同理心,是以退為進的溝通、是危機中的救星,必須發自內心、真心誠意。


陳煥庭

現任:卓越人生企管顧問公司負責人。台北縣政府警察局心理諮商顧問。中國國家特考認證心理諮詢師。中華神經語言學應用發展協會理事長。台灣婚姻與家庭輔導學會會員。各廣播節目主持人及國內各大專院校……等數十家企業團體顧問。
個人部落格 www.timwork.idv.tw

著作:陳煥庭談深層溝通(希代書版集團)。對內溝通--傾聽內在聲音(有聲書)。關鍵對話--問句技巧(有聲書)。情緒管理、壓力紓解(有聲書)。生涯規劃、人生目標(有聲書)。

背景:美國NLP學會資格認證(證書號碼11173)。美國NLP學會NLP Practitioner。美國NLP學會Master Practitioner。(*NLP,即Neuro-Linguistic Programming)。為目前國內極少數神經語言課程專業講師、時光線治療師,近年來教學足跡擴至兩岸三地,以其十餘年之教育訓練實務經驗,對溝通表達、婚姻諮商、青少年輔導、領導統御、銷售談判均具有獨到研究。

陳煥庭老師產業訓練資歷

企業內訓、專題演講、OPP、研習會等場次超過8000場以上。
除國內各大壽險公司外,企業集團包含DHL洋基通運、CASH BOX錢櫃企業、NOKIA、SK-II、遠傳電訊、遠東紡織、遠東ETC、好樂迪KTV、雲門舞集、GUCCI、YSL、BOTTEGA VENETA、恩智浦NXP半導體公司、康寧顯示玻璃公司、趨勢科技、十速科技、豪勉科技、亞普達Allproducts國際電子商務、何嘉仁文教機構、P&G 寶僑家品、NINE WEST香港玖熙、統一証券、元大證卷、日盛投信、財金資訊、力霸飯店、中興百貨、SO GO太平洋百貨、海碩集團、迪士尼美語、和宇寬頻、光陽機車經銷商、中華映管、杜邦電子、聯太公關、太平洋房屋、福特、花旗銀行、台灣證券、元大金控、匯豐中華、上海商銀、安麗、如新、萬芳醫院、中正理工學院、台大、成大、輔大、東海大學……等。

  • ﹝推薦序﹞ 關鍵時刻,說對話!(第5頁)
  • ﹝自序﹞ 學會說對話,無價!(第7頁)
  • Chapter 1 幽默的力量(第21頁)
    • 幽默感是人生必修學分(第23頁)
    • 幽默生活,世界跟著你笑(第28頁)
    • 幽默加分,戀情甜蜜長久(第33頁)
    • 幽默調味,涼拌幸福婚姻(第39頁)
    • 輕輕鬆鬆跟孩子變「麻吉」(第47頁)
    • 嘻笑怒罵的訓斥法(第55頁)
    • 幽默是領導者的必備利器(第59頁)
    • 建立好人脈,不用花大錢(第65頁)
    • 幽默速成班(第70頁)
    • 幽默練習題(第72頁)
  • Chapter 2 同理心的力量(第73頁)
    • 一句話改變人的一生(第75頁)
    • 善意謊言有時更傷人(第79頁)
    • 包容過去才能創造未來(第84頁)
    • 愛在哪裡,希望就在那裡(第88頁)
    • 儲存感恩,坐擁富有人生(第95頁)
    • 學習感恩,收穫無限大(第100頁)
    • 同理心教育,大玩角色扮演(第104頁)
    • 同理心速成班(第108頁)
    • 同理心練習班(第111頁)
  • Chapter 3 讚美的力量(第113頁)
    • 好聽的話永遠不嫌多(第115頁)
    • 用讚美找回信心(第119頁)
    • 說過的讚美必留下痕跡(第124頁)
    • 百萬業績全靠一張嘴(第128頁)
    • 小心讚美變成負擔(第136頁)
    • 讚美速成班(第139頁)
    • 讚美練習題(第142頁)
  • Chapter 4 撒嬌的力量(第143頁)
    • 女人不和男人硬碰硬(第145頁)
    • 會撒嬌的女人最幸福(第152頁)
    • 撒嬌是報酬率最高的投資(第158頁)
    • 相敬如冰的解凍包:撒嬌(第165頁)
    • 誰說撒嬌是女人專利?(第169頁)
    • 撒嬌速成班(第173頁)
    • 撒嬌練習題(第176頁)
  • Chapter 5 道歉的力量(第177頁)
    • 道歉不等於輸家(第179頁)
    • 職場高手必讀道歉學(第183頁)
    • 道歉橋樑,修復兩代斷層(第188頁)
    • 以退為進的溝通策略(第193頁)
    • 道歉化危機為轉機(第198頁)
    • 原諒與道歉一樣重要(第202頁)
    • 撒嬌+幽默+讚美的超美完道歉法(第206頁)
    • 道歉速成班(第211頁)
    • 道歉練習題(第214頁)
  • 後記(第215頁)
紙本書 NT$ 250
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