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  • 1枝筆+1張紙,說服各種人:最強圖解溝通術,學會4種符號,職場、生活、人際關係,4圖1式就搞定!
  • 點閱:654
  • 作者: 多部田憲彥著 , 周若珍譯
  • 出版社:采實
  • 出版年:2020[民109]
  • ISBN:978-986-507-245-2
  • 格式:EPUB
  • 附註:熱銷新裝版

光是用「說」的,只能表達七%,
加上「圖」,對方的「接受度」爆增九倍!
 
★只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」,就能把所有的問題變簡單!
作者多部田憲彥小學時罹患口吃,從此與人談話成為他的夢魘。

直至工作後,遇見工廠老師傅學習「圖解與分析」,
利用圖解和語言不通的泰國員工溝通,才開始明白圖解的超強威力:
不只是口頭表達,畫圖分析(視覺資訊)更容易讓人理解所要傳達的訊息。
 
「圖解」,就是「用畫圖歸納出解決問題的方法」,訓練邏輯力是關鍵。
本書的圖解術簡單易懂,
不管是簡報工作、協商談判、生涯規劃、旅遊行程,
工作和生活中大小事,
只要會畫「圓圈、三角、箭頭、直線」,
就能把所有的問題變簡單!
 
★ 連【日產汽車CEO卡洛斯】都說讚的圖解分析力
提高商品的產能和品質、與合作廠商商談進貨價格、
同時控管多國分公司的工作進度……
只要「簡單的圖」加上「關鍵字/數字」,
不必花時間集合開會,語言不通也能清楚「表達和溝通」!
 
★ 規畫旅遊行程、認識新朋友、就連找另一半,也能用圖解達成目標!
人生就是不斷的在做決定,選擇「適合」自己的選項。
但是,你真的清楚自己的「目標」和「問題」嗎?
把煩惱「寫下來」具體化,搭配簡單繪圖,原來解決問題這麼簡單!
 
◎「圖解」,不是你想的這樣:
(X)漂亮精緻的PPT繪圖。
→只要會畫基本四種圖型,隨時隨地,不限場合,都能用使用圖解。
 
(X)複雜的「心智繪圖」(mind map)。
→圖解的原理,是將「思考」和「資訊」具體化,新手也能用圖解溝通。
 
(X)要畫圖高手,才能使用。
→圖解溝通只需要用四種簡單的線條圖,只要畫得出來,就能溝通。
 
(X)只能用在解決工作上。
→找出問題、分析做法,無論生活大小事,都能用「圖解」分析、解答。
 
(X)討論困難的問題時,才能使用。
→空想,容易陷入死角。用圖解把思考「具體化」,是分析、找答案的最佳辦法。
 
【圖解,讓生活有更多可能!】
很多人都會誤以為「圖解,是用在簡報上的東西」吧?
當然,在簡報時利用圖解也很有效果。
 
事實上,圖解是用來整理思緒、找出解決問題的方法時最棒的工具。
單用「想」抓不住重點,寫出來才能讓問題「被看見」。
透過畫圖,「好或不好」、「要或不要」等基準就能變得更明確,
思緒也更能有條不紊,解決問題的方法,自然就會浮現。
單用頭腦思考事情,其實容易抓不到重點,而且有很多矛盾之處。
 
若能把這些想法寫出來,將它們「具象化」,頭腦就能更清醒,思緒也更清晰。
這就是為什麼使用簡單的「圖解」和「關鍵字」說明,
就能達到超乎想像的「思考、溝通、表達、說服」效果。
 
【本書特色】
圖解除了教你「溝通」,還能教你什麼?
★培養邏輯力:圖解能擺脫問題盲點,逆向思考,分析各種可能!
★想法具體化:每天寫下所有想法,練習具象化思考。
★激發創意潛能:不用計算機,畫圖也能計算成本!
★節省時間:使用便利貼在瑣碎的時間圖解做筆記,無形中也能完成公事


多部田憲彥(Tabeta Norihiko)
【超強圖解達人】
 
▲目前任職於日產汽車雷諾日產共同購買本部Regional Supplier   Performance Manager。小學三年級罹患口吃後,從此與人談話便成為夢魘,度過孤獨的學生時代。
 

▲二〇〇二年進入光纖製造公司,在工廠學習「圖解與溝通」。隔年,也就是進公司第二年,被派赴泰國工廠,負責改善品質產量;他利用圖解與語言不通的泰國當地主管和員工溝通,僅花了六個月便完成工作。
 
▲二〇〇七年,多部田進入日產汽車。在實行全球原料採購策略時,負責的地區多達十一國,但也同樣透過圖解,與世界各國的職員確實地進行溝通,順利解決問題。奉CEO卡洛斯.戈恩(Carlos Ghosn)之命進行研發的V-up計畫中,獲得二〇一一年度課題達成優秀獎。
 
▲從二〇一〇年開始舉辦「圖解讀書會」,在口耳相傳下逐漸聲名遠播。多部田也常接受NHK等日本各大媒體、雜誌專訪,實地在節目上運用圖解,解決各式各樣的問題。


  • 封面
  • 前言 我有口吃又欠缺邏輯思考能力,圖解溝通術救了我
  • Chapter 1 溝通、表達、說服、思考,一張圖就夠!
    • 優點1 圖解的驚人效果,不擅言詞的人最適用
    • 優點2 冷靜畫出失敗原因,不流於情緒
    • 優點3 不靠口才,也能掌握「發言主導權」
    • 優點4 比透過文字,更快讓人理解
    • 優點5 會議紀錄用圖解,更具象化
    • 優點6 一起繪製的圖解,效果更驚人
    • 優點7 超越語言文化隔閡,用畫的就對了
    • 優點8 用圖解自我介紹,讓人印象最深刻
    • 優點9 工作順序,用想的不如畫出來
    • 專欄❶ 超越國界和語言的「圖解溝通」
  • Chapter 2 一枝筆、一張紙,解決人生中所有問題!
    • 技巧1 不會畫圖、沒邏輯,也能快速上手
    • 技巧2 手繪圖解,格式簡單不用講求美觀
    • 技巧3 圖解也能套公式,準備資料才是重點
    • 技巧4 生活大小事,都能用圖解分析、解答
    • 技巧5 新手用入門圖解,練習「整理資訊」
    • 技巧6 隨手畫就能溝通,美觀不是重點
    • 技巧7 表達方式對了,格式無需相同
    • 技巧8 用圖解溝通,人人都能幫你找好點子
    • 技巧9 一張圖只說一個重點,避免失焦
    • 技巧10 圖解不是一次就完成
    • 專欄❷ 善用圖解,商務場合也能閒話家常
  • Chapter 3 用四種「圖形思考」解決所有問題
    • 技巧1 用△圖有系統地深入思考問題
    • 技巧2 用◯確認關鍵字中是否有「共通點」
    • 技巧3 用+圖思考關鍵字的反義詞
    • 技巧4 用⇨圖思考關鍵字的順序
    • 技巧5 一次把圖畫大,預留補充資料的空間
    • 技巧6 善用箭頭,表現「關聯性」
    • 專欄❸ 將「目標」放入名片,個人特色更顯著
  • Chapter 4 突破工作和人生瓶頸,就靠圖解規劃法
    • 暖身 圖解七步驟,問題迎刃而解
    • 步驟1 找出核心問題
    • 步驟2 列出原因,分類整理
    • 步驟3 整合問題,找出關鍵因素
    • 步驟4 用「相反的想法」來思考
    • 步驟5 找出短時間內見效的方法
    • 步驟6 定出「行動計畫」,朝目標前進
    • 步驟7 請教更懂的人
    • 專欄❹ 花一年和百位女性聯誼,卻一直找不到理想對象?
  • Chapter 5 換工作或自我介紹,一定要學會「圖解自我分析」法
    • 步驟1 為什麼別人看不到我的強項?
    • 步驟2 不斷做工作紀錄,找出自己的強項
    • 步驟3 以工作目的分類,加註「關鍵字」
    • 步驟4 發現只有自己能做到的事
    • 步驟5 加入大量屬於你自己的想法
    • 步驟6 配合對方,調整介紹的順序
    • 步驟7 模擬面試,不能自己滿足就好
    • 專欄❺ 用大事記,確立自己的「價值觀」
  • Chapter 6 最強圖解溝通術,輕鬆說服所有人
    • 步驟1 用圖解看穿對方的心理狀態
    • 步驟2 完整分析利弊和衝突
    • 步驟3 找出「不願意合作」的關鍵字
    • 步驟4 傳達長期合作的意願
    • 步驟5 從兩間公司的共通點著手
    • 步驟6 考量「時間」和「效益」
    • 步驟7 雙方都清楚做法,避免任何誤解
    • 專欄❻ 圖解溝通不限地點,效益驚人
  • Chapter 7 先畫再說,用圖解提升解決力
    • 重點1 光用「說」的,只能傳達七%
    • 重點2 一句話再加一張圖,效果最好
    • 重點3 思考可視化,選擇有用的資訊
    • 重點4 用想的太沉重,寫出來就好解決了
    • 重點5 寫出完整敘述,避免認知不同
    • 重點6 五種隨身工具,各種場合都能活用圖解
    • 專欄❼ 圖解讀書會的營運問題,還是靠圖解來解決
  • 後記 圖解,讓生活有更多可能
  • 版權頁
  • 封底
紙本書 NT$ 320
單本電子書
NT$ 224

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