作者簡介
 
鄧東文
 
出版人，自由撰稿人，畢業於財經大學，著名暢銷書作家，著有《木桶定律》、《情商管理與人生智慧》、《馬太效應》、《做事做到位》、《安利傳奇》《心理洞察術》等，長期致力於財經、勵志、心理研究。

• 第一章 Part 01 情商 —— 激發潛能的法寶(第15頁)
  • 發現情商(第16頁)
  • 我們應用 EQ 來教育下一代(第19頁)
  • 大學校長的悲哀(第22頁)
  • 付不起的是心態(第25頁)
  • 蜜雪兒教授的軟糖實驗(第27頁)
  • 成功，從 EQ 開始(第30頁)
  • 測試一：你的情緒穩定嗎？(第33頁)
• 第二章 Part 02 了解自我 —— 走向成功的前提(第37頁)
  • 天堂與地獄(第38頁)
  • 你是情緒的奴隸嗎？(第40頁)
  • 情緒好像是「發電機」(第42頁)
  • 情緒也有周期(第46頁)
  • 認識你自己(第50頁)
  • 參考他人的評價(第53頁)
  • 利用神祕的第六感(第55頁)
  • 放棄和你自己的關係(第58頁)
  • 問一問自己的「WHWW」(第60頁)
  • 神奇的自我心像理論(第63頁)
  • 測試二：你的心境灰暗與否(第68頁)
• 第三章 Part03 管理自我 —— 成就人生的關鍵(第71頁)
  • 氣急敗壞的候選人(第72頁)
  • 負面情緒也是被允許的(第74頁)
  • 你不應該拒絕那杯熱茶(第76頁)
  • 今天，我要學會控制情緒(第79頁)
  • 因為衝動，父親失去了女兒(第82頁)
  • 因為寬心，豆商收穫了快樂(第85頁)
  • 因為豁達，狐狸拯救了自己(第88頁)
  • 因為自信，小草贏得了尊敬(第91頁)
  • 因為樂觀，萊特戰勝了病魔(第94頁)
  • 因為執著，羅斯福征服了恐懼(第96頁)
  • 因為忍耐，農夫原諒了鄰居(第99頁)
  • 因為放鬆，乘客遠離了煩惱(第106頁)
• 第四章 Part 04 激勵自我 —— 創造奇蹟的階梯(第111頁)
  • 聰明的畫家(第112頁)
  • 撕掉你身上的舊標籤(第113頁)
  • 以積極的暗示武裝自己(第117頁)
  • 6 美分，就能買一個奇蹟(第120頁)
  • 做個務實的夢想者(第124頁)
  • 你是獨一無二的，你就是一片風景(第127頁)
  • 為自己鼓掌(第128頁)
  • 不僅坐前排，還要大聲發言(第131頁)
  • 西格的「自信罐」(第136頁)
  • 透過「偽裝」進行轉化(第140頁)
  • 學會從不快樂中解脫出來(第142頁)
  • 我的快樂我做主(第145頁)
  • 假如你身後有一匹「狼」(第149頁)
  • 測試三：你是個樂觀的人嗎？(第151頁)
• 第五章 Part 05 了解他人 —— 用情商提高觀察力(第155頁)
  • 學會易位思考(第156頁)
  • 像鎖匠那樣思考(第159頁)
  • 尋找水面之下的「冰山」(第161頁)
  • 佛洛伊德的傾聽藝術(第166頁)
  • 進行適當的提問(第171頁)
  • 教你破解身體語言(第176頁)
  • 你的表情「出賣」了你(第183頁)
  • 由眼神識人心(第186頁)
  • 就座位看心理(第189頁)
  • 從穿戴分辨性格(第192頁)
  • 測試四：你的觀察力如何(第194頁)
第六章 Part 06 人際關係 —— 用情商提高影響力(第199頁)
• 情商與影響力(第200頁)
• 和尚如何制服大兵(第202頁)
• 洛克菲勒的成功祕訣(第206頁)
• 說服需要揣摩(第210頁)
• 交往需要技巧(第213頁)
• 提著燈籠的盲人(第218頁)
• 一個陌生人的溫情(第221頁)
• 學會寬容：展現你的風度(第224頁)
• 讓自己表現得謙虛一些(第228頁)
• 記住別人的名字(第230頁)
• 林肯的忠告(第235頁)
• 幽默是最好的潤滑劑(第238頁)
• 微笑是最好的通行證(第242頁)
• 測試五：你的包容力如何(第245頁)
第七章 Part 07 團隊情商 —— 用情商提高領導力(第251頁)
• 什麼是團隊情商(第252頁)
• 紮穩英雄團隊的根基(第254頁)
• 提升團隊情商路徑多(第258頁)
• 做個和藹可親的團隊領導(第265頁)
• 做個卓越有力的團隊領導(第268頁)
• 做個會妥協的高情商下屬(第272頁)