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  • 行銷就需要一些梗:一眼看穿消費者內心
  • 點閱:43
  • 作者: 張海良編著
  • 出版社:清文華泉
  • 出版年:2020[民109]
  • ISBN:9789869885713
  • 格式:EPUB 流式
  • 附註:原書名: 行销中的心理学
租期14天 今日租書可閱讀至2021-11-09

做一個稱職的「舵手」,就能讓消費者直呼再買就「剁手」!
 
產品名稱超重要:知名飲料品牌曾因取名「蝌蚪啃蠟」,出道即刷掉!
生活處處都是梗:情侶吵架拆房子,你猜的到是什麼公司的廣告嗎?
錢要花在刀口上:直升機送婚紗你覺得浪費錢?這才是傑出的一手!

 
什麼是行銷?市場裡的人都知道,行銷就是「根據市場需要,組織生產產品,透過銷售手段把產品提供給需要的客戶。」
 
本書精選大量的行銷案例,其中有作者親身經歷,也參考了大量優秀的行銷著作,分析影響消費者購買心理和行為的各種因素,再針對顧客的心理特點選擇相應的行銷策略,有效提升企業與合作者、消費者之間的溝通,大大促進他們對企業理念的認可,成為企業和品牌的忠誠者。
 
成功的行銷人就像錢包的舵手,他們使品牌深入消費者的行為與心理,並調整企業的銷售策略,使對方在不知不覺中偏離理性的航道,最終使對方「剁手」,滿載而歸!


作者介紹
 
張海良
 
曾入選「全球100位華商品牌人物」、「世界經濟十大華人傑出文化創意人物」,是來自市場一線的實戰派專家。

 
十餘年來,張海良博士參與講座上百起,出書十餘部,於刊物發表論文近百篇,曾創造市場核動力、營運不競爭、倒三角商業模式、4S產品創新法則、特贏終端論、五加一之簡單品牌法則、6T良性通路運作法則等理論。
 
張博士授課風格詼諧風趣,對問題分析準確客觀,能結合自身豐富閱歷,深入淺出,無空話、無大話,知識深邃可思、方法切實可行、技巧靈活可用,用睿智的思維和冷靜的頭腦,透過實際案例使講課內容淺顯易懂,被業界稱為「行銷快刀」,品牌行銷界的大師級人物!


  • 前言
  • 第一章 要想賣得好,產品要給力—產品行銷心理學
    • 產品源自消費者心理需求
    • 讓產品抓住消費者心理
    • 品類至上的產品領先之道
    • 抓住成為品類領先者的機會
    • 價格決定產品賣給誰
    • 產品價格調整的成與敗
    • 產品要有自己的價值和內涵
  • 第二章 一夜成名和「臭名遠揚」都很簡單—廣告行銷心理學
    • 順著「心智階梯」往高處爬
    • 不要等,需求是創造出來的
    • 好媒體就像切蛋糕的刀
    • 今天,就讓我們出名
    • 廣告拚的是創意
  • 第三章 人靠衣裳馬靠鞍—品牌行銷心理學
    • 出身好才是真的好
    • 用品牌價值贏得消費者忠誠
    • 長相先別說,名字要響亮
    • 皇帝脫了衣服也是普通人
    • 用產品的心理屬性帶動品牌擴張
    • 用品牌文化影響消費者生活
    • 品牌核心價值的四大要素
  • 第四章 打造自己的羅馬大道—通路管理心理學
    • 行銷通路的瓶頸效應
    • 看準客戶個性,讓客戶自動上門
    • 靈活的通路變革和創新
    • 通路人員管理,要有制度作保障
  • 第五章 打通通路經脈—通路溝通中的心理學
    • 通路衝突管理,溝通是關鍵
    • 通路鏈管理,鼓勵很重要
    • 通路促銷管理,要滿足客戶的利益需求
  • 第六章 以和為貴—通路雙贏中的心理學
    • 企業跨行業的「和」
    • 企業與通路成員的「和」
    • 企業、市場、客戶的「和」
  • 第七章 觸摸人性的需要—體驗行銷心理學
    • 悄悄來臨的體驗經濟
    • 人性化才是終極目標
    • 體驗行銷,賣的是「感覺」
    • 針對消費者的心理暗示術
    • 今天你感動了嗎
    • 消費者體驗心理調查法
  • 第八章 這是一個追求個性的時代—差異化行銷心理學
    • 全方位塑造品牌的差異化形象
    • 就是要跟你不一樣
    • 用差異化贏得新一代
  • 第九章 網路行銷,向左走,向右走—網路行銷心理學
    • 網路行銷——從「非主流」到「主流」
    • 湧向主流的網路消費群體
    • 利用搜尋引擎,讓客戶最先看到你
    • 借助網路,用「事件」將企業塑造為社會「焦點」
    • 「病毒式行銷」——讓「病毒」在消費者中蔓延
  • 第十章 賣的不是產品,是服務—服務行銷心理學
    • 大家賣的產品都差不多
    • 別把消費者當上帝
    • 服務是行銷的開始
    • 附加價值的心理籌碼
    • 服務要超出消費者期望
  • 第十一章 做行銷難,做行銷人更難—行銷管理心理學
    • 行銷人員對顧客的心理影響
    • 營造團隊最佳心理氛圍
    • 把握好行銷人員的一般心理素養
    • 行銷人存在的問題行為及矯正
    • 行銷人的職業生涯規劃
    • 參考文獻
  • 版權頁
紙本書 NT$ 350
單本電子書
NT$ 245

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