本書結合「互聯網+」理念、模式和技術,面向《中國製造2025》所確立的中國製造業發展方式轉型升級的服務型製造策略,闡釋「互聯網+」所賦予的服務型製造的新內涵;系統分析製造企業實施服務型製造的商業模式、「產品」模式、生產組織模式、行銷模式,以及企業實施服務型製造的管理變革;揭示服務型製造促進企業績效提升的機理。本書在理論分析的同時,結合作者長期以來在陜汽集團等企業所進行的服務型製造實踐,系統展示製造企業實施服務型製造的模式、路徑、方法和實戰案例。
本書旨在推動中國企業透過實施基於「互聯網+」的服務型製造模式創新,走出一條創新發展之路。這既是一部關於製造業發展的理論之作,也是一部供製造業及服務業中高級管理人員,以及政府官員理解服務型製造、實施務型製造的參考著作。還可供致力於中國產業發展的學者、研究生、政府官員和企業管理者閱讀和參考。
- 版權訊息
- 作者簡介
- 內容簡介
- 前言
- 第1章 製造業外部環境的變化
- 1.1 全球製造業環境的變化
- 1.2 中國製造業面臨的挑戰與機遇
- 1.3 世界製造業發展的新趨勢
- 第2章 「互聯網+」與製造業變革
- 2.1 互聯網與製造業變革
- 2.2 物聯網與製造業變革
- 2.3 社會化網絡與製造業變革
- 2.4 雲計算與製造業變革
- 2.5 大資料與製造業變革
- 2.6 「工業4.0」與製造業變革
- 2.7 「互聯網+」與製造業變革
- 第3章 服務型製造模式
- 3.1 服務的概念與內涵
- 3.2 製造業服務拓展
- 3.3 「互聯網+」驅動的服務型製造模式
- 3.4 服務型製造的生產組織
- 3.5 服務型製造的實施
- 3.6 邁向服務型製造的障礙
- 第4章 服務型製造的經濟學分析
- 4.1 基於交易成本的服務型製造分析
- 4.2 服務型製造的資源基礎觀
- 4.3 服務型製造的價值鏈——延伸與整合
- 4.4 基於競爭策略理論的服務型製造模式
- 第5章 服務型製造的商業模式
- 5.1 商業模式
- 5.2 製造業商業模式的演進歷史
- 5.3 新經濟技術環境下的製造業商業模式創新(跨界融合)
- 5.4 服務型製造的商業模式
- 第6章 服務型製造的企業變革
- 6.1 策略管理的SCP範式
- 6.2 服務型製造的產品模式創新——產品服務系統
- 6.3 服務型製造的管理模式變革
- 6.4 服務型製造的技術變革
- 6.5 服務型製造企業的演進路徑
- 第7章 服務型製造的「產品模式」
- 7.1 產品服務系統
- 7.2 基於客戶價值創造網絡
- 7.3 基於IT和服務深度融合的產品服務系統模式創新
- 第8章 「互聯網+」驅動的產品服務系統開發
- 8.1 基於客戶參與的產品服務系統開發
- 8.2 基於供應商參與的PSS價值共創
- 8.3 基於眾包的產品服務系統開發
- 第9章 服務型製造的生產組織模式
- 9.1 服務型製造網絡
- 9.2 「互聯網+」驅動的服務型製造組織
- 9.3 產業互聯網
- 第10章 服務型製造的行銷模式
- 10.1 行銷理論的演進
- 10.2 基於行銷視角的產品服務系統規劃
- 10.3 產品服務系統的定價
- 10.4 產品服務系統的渠道管理
- 10.5 產品服務系統的促銷
- 第11章 服務型製造的企業文化
- 11.1 製造企業的文化
- 11.2 服務企業的文化
- 11.3 服務型製造企業的文化
- 第12章 服務型製造與企業績效
- 12.1 引言
- 12.2 概念模型及假設
- 12.3 研究方法
- 12.4 檢驗結果與結論
- 第13章 陜汽集團服務型製造實踐
- 13.1 陜汽集團概況
- 13.2 陜汽集團經營環境分析
- 13.3 重卡產業鏈分析
- 13.4 陜汽集團服務型製造策略
- 13.5 面向客戶價值創造的產品服務系統開發
- 13.6 生產系統優化——打造協同製造模式
- 13.7 行銷系統轉型——為客戶提供全面解決方案
- 13.8 組織體系再造——德銀平台建設
- 13.9 陜汽集團實施服務型製造的績效
- 13.10 陜汽集團運營模式和商業模式的轉型
- 參考文獻
紙本書 NT$ 750
單本電子書
NT$
525
同分類熱門書