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  • 2020資訊軟體暨服務產業年鑑
  • 點閱:32
  • 作者: 朱師右, 韓揚銘, 童啟晟作
  • 出版社:資訊工業策進會產業情報研究所
  • 出版年:2020[民109]
  • ISBN:9789575818043
  • 格式:PDF,JPG
  • 附註:經濟部技術處109年度專案計畫

回顧2019年資訊軟體產業,在美中貿易戰針對資通訊產品博弈之下,誕生出新一波的資訊安全商機,而快速的市場變化也使數位轉型成為企業無法迴避的難題與挑戰。新興科技應用如人工智慧、資訊安全與金融科技為企業帶來轉型的契機,而資訊軟體與服務,更是促進新興科技轉型應用的關鍵,此領域的趨勢發展格外值得關注,包括客戶體驗、環境感知、流程自動化、人機協作、數位生態與智慧信任。
 
新冠肺炎疫情為全球產業帶來重創,但同時也促進「智慧醫療、電腦視覺檢測、大數據追蹤、零接觸商機、遠距服務」等應用發展,讓企業能夠快速的累積寶貴實戰經驗。展望2020年,數位轉型勢必成為產業發展的骨幹。未來企業邁向永續發展的關鍵,必須優先考量如何整合「資訊、資安、電信、網路與傳播」等五大數位發展領域,搶先布局人工智慧與物聯網的資安應用,以數據驅動為核心,達到事先預警、緊急應變、持續維運等超前部署目標,再透過新興科技發展數位轉型。
 
在全球市場快速變化、數位轉型浪潮興起與典範轉移之際,如何引導產業從市場需求,發展跨領域的軟體應用服務,並配合政府的創新產業政策,驅動提升臺灣的資訊服務與軟體產業競爭力,實為當前產業發展的重要挑戰。在經濟部技術處的長期支持與指導下,《2020資訊軟體暨服務產業年鑑》順利出版。本年鑑探討全球與臺灣資訊服務暨軟體市場的發展現況與動態,剖析最新資訊軟體產業發展概況與趨勢,對政府研擬產業政策、企業組織策略規劃及學界進行產業研究,皆有所助益,也期盼能透過資訊軟體與應用服務,協助臺灣各產業和政府部門發展數位轉型的創新模式。

向商用化邁進,各式各樣以軟體為主的創新應用服務不斷萌芽發展,成為當前資訊軟體與服務產業關注之焦點。而近年在數位原生企業不斷崛起之下,有關「數位經濟」或「數位轉型」之倡議日趨熱絡,全球主要國家莫不致力發展基於網路、巨量資料等技術,以軟體為核心的創新應用服務之新經濟模式。
我國資訊硬體產業在全球資通訊市場佔有重要地位,然因硬體製造利潤飽受擠壓,業者已積極佈建軟體能力並投入智慧應用服務領域。而資訊軟體與服務產業為政府積極推動的重點產業之一,業者亦具一定產品開發與服務水準。在全球市場快速變化、典範迅速更迭之際,如何引導我國資訊產業之業者,布局市場導向的創新應用服務以提升競爭力,甚至對於我國傳統產業之數位轉型扮演重要協助角色,實為當前臺灣產業發展的重要課題。
在經濟部技術處長期的支持與指導,以及產學研各界的協助之下,資策會產業情報研究所ITIS研究團隊順利編纂完成《2018新興軟體應用年鑑》。今年採取主題的形式撰寫,共分為「雲端服務」、「人工智慧」、「區塊鏈」、「資訊安全」、「行動支付」及「共享經濟」六個篇章,詳實剖析各主題在全球與臺灣的發展現況、未來趨勢及重要議題,期能協助產業洞悉市場發展動態並且掌握前瞻趨勢資訊。
期許《2018新興軟體應用年鑑》能成為實用的工具書,對於政府研擬產業政策、企業組織策略規劃及學界進行產業研究,皆有所助益。而面對全球新經濟模式之崛起與產業典範之轉移,臺灣更應把握契機並積極布局。企盼產官學攜手努力,共同推進臺灣產業之創新、轉型與升級!


  • 第一章 總體經濟暨產業關聯指標(第1頁)
    • 一、全球經濟發展指標(第1頁)
    • 二、產業關聯重要指標(第7頁)
  • 第二章 資訊軟體暨服務市場總覽(第13頁)
    • 一、全球市場總覽(第16頁)
    • 二、臺灣市場總覽(第31頁)
  • 第三章 資訊軟體暨服務市場個論(第43頁)
    • 一、系統整合(第43頁)
    • 二、資訊委外(第50頁)
    • 三、雲端服務(第56頁)
    • 四、資訊安全(第62頁)
  • 第四章 臺灣資訊軟體暨服務市場個論(第71頁)
    • 一、系統整合(第71頁)
    • 二、資訊委外(第76頁)
    • 三、雲端服務(第81頁)
    • 四、資訊安全(第86頁)
  • 第五章 焦點議題探討(第93頁)
    • 一、人工智慧應用趨勢(第93頁)
    • 二、資訊安全應用趨勢(第98頁)
    • 三、金融科技應用趨勢(第105頁)
  • 第六章 未來展望(第111頁)
    • 一、資訊軟體暨服務應用趨勢(第111頁)
    • 二、臺灣資訊軟體暨服務產業展望(第123頁)
  • 附錄(第137頁)
    • 一、中英文專有名詞對照表(第137頁)
    • 二、近年資訊軟體暨服務產業重要政策與計畫觀測(第140頁)
    • 三、參考資料(第178頁)
紙本書 NT$ 6000
單本電子書
NT$ 4200

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