高績效主管都是好教練，關鍵是讓部屬自己會解決問題！
了解行為背後潛藏的心理模式×引導式開放對話
部屬就能改變慣性、自動變優秀，再也不用四處救火
主管：「部屬都不主動、又沒責任感！一件事說需要想幾天，但我一小時就解決！就是要有這種能力！」
教練：「那你怎麼做呢？」
主管：「隔天就叫他照我的方法做啊！」
教練：「這樣會提高部屬的責任感嗎？」
主管：「呃，……」
你是否也經常苦惱，部屬怎麼講不聽、也教不會，總是一錯又錯？
鐵血管理留不住人，苦口婆心又沒成效，主管只能一肩扛起做到底嗎？
高績效主管不是給答案，而是能讓部屬自己找答案！
打破情緒、觀點、期待的盲點，工作自然變順利。
在管理現場，許多人的行為和目標總是背道而馳卻不自知，我們常急著解決問題，沒有發現自己有盲點而深陷同樣的行為模式，才總是疲累不堪又無法達成目標。心理學大師薩提爾發展出探索內在的薩提爾模式，是非常適合的解方。
作者陳茂雄曾是IBM大中華區電信與媒體事業群總經理，不但擁有20多年的管理經驗，並且深入研究心理與諮商，在人生的下半場成為兩岸知名的高階經理人教練。他運用過去的管理經驗，並結合薩提爾的冰山理論，發展出一套薩提爾教練模式，破除最常見的5大盲點：
✓找出行為與目標背道而馳的原因
✓排除情緒的干擾
✓驗證不正確的觀點
✓修正不切實際的期待
✓覺察內心真正的渴望
書中模擬許多職場裡常見的管理困境，並且有對話示範，幫助主管練習引導式的開放對話，啟發部屬主動改變的力量。
真心推薦
陳聖德 台北富邦銀行董事長、卓毅資本董事長
童至祥 前特力集團執行長
王浩威 華人心理治療研究發展基金會執行長
曾端真 國立台北教育大學心理與諮商學系退休教授
鄭晉昌 國立中央大學人力資源管理研究所教授
何則文 作家、「職涯實驗室」社群創辦人
謝文憲 企業講師、作家、主持人
黃大米 職場作家
此版為2015年《激發員工潛力的薩提爾教練模式》新編版
主管：「隔天就叫他照我的方法做啊！」
教練：「這樣會提高部屬的責任感嗎？」
主管：「呃，……」
你是否也經常苦惱，部屬怎麼講不聽、也教不會，總是一錯又錯？
鐵血管理留不住人，苦口婆心又沒成效，主管只能一肩扛起做到底嗎？
高績效主管不是給答案，而是能讓部屬自己找答案！
打破情緒、觀點、期待的盲點，工作自然變順利。
在管理現場，許多人的行為和目標總是背道而馳卻不自知，我們常急著解決問題，沒有發現自己有盲點而深陷同樣的行為模式，才總是疲累不堪又無法達成目標。心理學大師薩提爾發展出探索內在的薩提爾模式，是非常適合的解方。
作者陳茂雄曾是IBM大中華區電信與媒體事業群總經理，不但擁有20多年的管理經驗，並且深入研究心理與諮商，在人生的下半場成為兩岸知名的高階經理人教練。他運用過去的管理經驗，並結合薩提爾的冰山理論，發展出一套薩提爾教練模式，破除最常見的5大盲點：
✓找出行為與目標背道而馳的原因
✓排除情緒的干擾
✓驗證不正確的觀點
✓修正不切實際的期待
✓覺察內心真正的渴望
書中模擬許多職場裡常見的管理困境，並且有對話示範，幫助主管練習引導式的開放對話，啟發部屬主動改變的力量。
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陳聖德 台北富邦銀行董事長、卓毅資本董事長
童至祥 前特力集團執行長
王浩威 華人心理治療研究發展基金會執行長
曾端真 國立台北教育大學心理與諮商學系退休教授
鄭晉昌 國立中央大學人力資源管理研究所教授
何則文 作家、「職涯實驗室」社群創辦人
謝文憲 企業講師、作家、主持人
黃大米 職場作家
此版為2015年《激發員工潛力的薩提爾教練模式》新編版
- ｜推薦序｜
- 智慧與耐心的細活
- 從心改變，發揮無限可能
- 心理學界與企業界的美好結合
- 開發潛力，創造人生
- 唯有改變，才有發展
- 找到冰山下的Why，才是進步的解答
- ｜作者序｜
- 人生下半場的轉變
- 轉化障礙，就能掌握人生
- 前言 你能從這本書得到什麼？
- 第1部 薩提爾教練模式概論
- 1、透視教練式領導
- 2、薩提爾教練模式
- 第2部 薩提爾教練模式的應用
- 3、訂定談話目標
- 4、探索行為效果
- 5、同理回應情緒
- 6、理性論證觀點
- 7、改變不切實際的期待
- 8、增強改變動機
- 9、跨出實踐的第一步
- ｜結語｜教練式領導：啟發主動改變的力量
- ｜課程學員迴響｜
紙本書 NT$ 380
單本電子書
NT$
266
文：出版社提供
你是否也是經常苦惱，部屬總是講不聽也教不會？對事不對人，員工卻一再重複錯誤行為？明明知道鐵血管理留不住人，苦口婆心又收不到成效……怎樣的管理方法才有效？
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