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  • 不老經濟:同理新世代高齡者6大「怕」點x精選40個商業實例, 成功開創銀色新商機!
  • 點閱:173
  • 作者: 詹文男等合著
  • 出版社:商周出版 家庭傳媒城邦分公司發行 聯合發行經銷
  • 出版年:2020[民109]
  • ISBN:978-986-477-846-1 ; 986-477-846-3
  • 格式:EPUB
  • 版次:初版

新一代銀髮族關心什麼?
如何滿足或創造他們的需求?
 
★權威智庫「資策會」產業情報研究所(MIC)最新研究成果!
★第一本探討銀髮族「生活產業」的專書!

★【超值加贈電子書】9篇銀髮商機研究報告,掃QR碼立即瀏覽
 
►只有2人的小公司Bspr,如何開發人性化的「健腦APP」,改善老年人的失智問題?
►Panasonic怎樣設計出輕量化、降低搬運負擔的吸塵器,抓住熟齡者的心?
►科樂美遊戲公司是怎麼跨足為熟齡人士打造無壓力、愉快的健身方案?
►資生堂如何扭轉「老了不用化妝」的觀念,讓熟齡女性活得優雅又自信?
 
超高齡社會即將到來──
2025年,台灣每5人將有1人超過65歲,
面對人口急速老化的趨勢,企業如何準確理解高齡者的需求?
 
無論你是準備進入銀髮生活產業的創業者,
或是經營上陷入困局,甚至是想轉型卻苦無頭緒的企業,
本書讓你精準掌握銀髮族的需要和想要,做出正確決策、提升企業競爭力,
為新世代高齡者打造理想又多彩的老後生活!
 
全書深入剖析銀髮族的6大「怕」點:怕生病、怕沒錢、怕無聊、怕尷尬、怕無能為力、怕死後不安,描繪出新一代高齡者的特徵與需求,並分享40家成功企業的經驗,提供台灣企業主從中汲取know-how,開拓銀色新商機!
 
銀色經濟的新客群是誰?他們需要什麼?
►深度剖析「新世代高齡者」的6大心理
 
擔心自己失智、意外受傷沒人知、退休金不夠用、不知怎麼打發時間……本書深入分析新世代高齡者(1947年出生的戰後嬰兒潮世代)的特徵,整理出「怕生病、怕沒錢、怕無聊、怕尷尬、怕無能為力、怕死後不安」等心理層面,例如──
 
‧怕生病:健康問題是多數高齡者不安感的最大來源
‧怕沒錢:退休沒收入的生活使熟齡人士感到憂心
‧怕無聊:與退休前相比,生活頓時失去重心
‧怕尷尬:因年齡、性別或身分而覺得處境困窘
 
接著進一步以個案舉例,描繪出更清晰的目標客群面貌,為企業在創業、重新布局或轉型時,能做出正確的決策!
 
商機,來自於人性!
►40家日本企業的成功案例大解析
 
伴隨人口老化現象,高齡者的退休生活時間也變長,再加上少子化、獨身人口增加,新的消費需求與型態也隨之出現。例如:因家庭人數減少,對食品、家用消耗品轉而選擇小包裝或小分量的商品;或在外食需求增加的同時,也要求食物必須健康與精緻……換句話說,人們比以往更重視商品或服務的「人性化程度」,所以餐廳的單人座位、各種小家電如小電鍋、小烤箱,越來越受歡迎。
 
本書以銀髮產業發展成熟、設計出許多人性化商品的日本企業經驗為例,並於個案最後反思和總結值得學習之處,提供台灣企業主參考。
 
﹝成功案例1〕為避免高齡男性因廚藝不佳而在女性面前感到尷尬,東京瓦斯公司的料理教室開設了「男性專班」,讓高齡男性更自在地培養興趣。
►►【反思】傳統的許多系別框架限制了人們的認知,因此以「性別專屬」吸引消費族群,而非在現有市場與他人競爭,可讓男女性在更輕鬆自在的狀態下學習。
 
〔成功案例〕對於老年人最恐懼的失智症,Bspr公司開發「健腦APP」,功能包括通知、計步、飲食、遊戲、評估,不僅能鍛鍊腦部機能,也具有相當高的娛樂性。
►►【反思】Bspr公司的產品設計以人性為本,例如設計了遊戲的對戰模式、生活事項提醒、圖像化飲食紀錄等功能,讓預防失智的方式更加多元,而且不枯燥乏味。
 
 
專文推薦
方振淵│統一數位翻譯股份有限公司董事長
徐文俊│長庚紀念醫院北院區失智症中心主任
 
聯合推薦
李世光│資策會與工研院董事長
李若綺│弘道老人福利基金會執行長
何飛鵬│城邦媒體集團首席執行長
李隆盛│中臺科技大學校長
吳靜吉│政大創造力講座/名譽教授
林伯峰│台灣新光保全董事長
周迺寬│台大醫院外科加護病房主任
施振榮│智榮基金會董事長
陳亮恭│台北榮民總醫院高齡醫學中心主任
陳振遠│義守大學校長
許士軍│逢甲大學人言講座教授
許勝雄│金仁寶集團董事長
陳寳郎│台塑石化股份有限公司董事長
詹宏志│PChome Online網路家庭董事長
蔡長海│中國醫藥大學暨醫療體系董事長
 
「不老經濟」將是台灣值得重視的新產業,本書以日本為例值得參考,未來可針對國內即將來臨的新需求開發符合國人的模式,掌握「內需帶動外銷」的新機會。
(施振榮│智榮基金會董事長)
 
未來,高齡議題更顯重要,新一波的銀髮商機也更可觀。本書不僅分析新世代高齡者的需求,也提供實際個案分析。企業在進行產業轉型或發展時,本書將會是最佳參考書。
(許勝雄│金仁寶集團董事長)


作者介紹
 
詹文男
資策會產業情報研究所(MIC)所長,國立中央大學資訊管理博士,政大企業管理研究所碩士。從事高科產業情報顧問服務及擔任政府智庫30餘年。曾獲頒中華民國跨越21世紀青年百傑獎:工業類傑出楷模,領導MIC於2013年榮獲國家產業創新獎:績優研究機構。主要研究領域為高科技產業政策與企業策略規劃。曾擔任台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)理事長、經濟部顧問、行政院國家發展基金審議委員會委員。著有《新產品篩選與評估》、《產業分析的12堂課》、《作自己職場的諸葛亮》(本書榮獲2013年中華民國金書獎)等專書。
 

相關著作:《數位轉型力》
 
高雅玲
資策會MIC資深產業分析師,輔仁大學管理碩士。台灣亞太產業分析專業協進會(APIAA)產業顧問,專業於產業科技篩選與評估、產業技術發展藍圖研析、傳統產業振興政策規劃、技術趨勢與創新等研究領域,執行「策略傳產、稀有資源、人口與高齡、銀髮商機、智慧生活、國際科研趨勢觀測、開放式創新」等專題研究,著有《技術策略規劃TSP》方法論書籍。
 
劉中儀
輔仁大學翻譯學碩士,國立台灣大學法律系法學士。專精於中日文口筆譯,獲邀擔任各類國際會議日文口譯。曾參與日本產經新聞團隊,擔任資料蒐集助理,團隊榮獲日本菊池寬賞。近年專業於尖端領域資料蒐尋彙編,致力促成先進領域口筆譯交流。最新譯作為《日本企業經營史》。
 
侯羽穎
國立台灣大學國際關係碩士。曾擔任台灣野村總研公司顧問師,負責台日產業合作研究、東南亞國家優質平價市場商機探索,消費市場調查研究。旅居日本、中國與泰國多年,現為兼職日文翻譯、政治大學附屬高級中學兼任講師。


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    • 03 獨居是時代的產物
    • 04 新世代高齡者的特徵
  • Part 2 案例篇
    • 05 怕生病
    • 06 怕沒錢
    • 07 怕無聊
    • 08 怕尷尬
    • 09 怕無能為力
    • 10 怕死後不安
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    • 11 同理高齡者需求,開創新經濟
紙本書 NT$ 450
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