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不會說話「很吃虧」:最強社交說話術
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- 作者： 蔡孟容編著
- 出版社：讀品文化事業有限公司出版 永續圖書有限公司總經銷
- 出版年：2020
- 集叢名：Power系列:59
- ISBN：9789864531196
- 格式：EPUB 流式,PDF,JPG
- 頁數：262
- 字數：87904
- 附註：版權頁題名: 不會說話很吃虧 : 最強社交說話術
租期14天
今日租書可閱讀至2025-06-28
有時，一句話能把人說笑，也能把人惹惱！
這個世界上每天都有許多人因為巧舌如簧而擢升了職位，獲得了名利；
也有許多人因為口吐蓮花、妙語連珠而贏得了他人的喜愛，贏得了社會地位；
當然，也有許多人因為口笨舌拙、詞不達意而四處碰壁，心灰意冷。
口才的好壞關係你的成敗，每個人都要在說話上下點功夫，把自己變成一個會說話的人。
怎樣的人才算是說話懂得分寸的人？
『話說不到位不行』
說不到位，別人可能不瞭解不明白，理解不透，琢磨不出你的真實用意！
『話說得太過頭不行』
要求太高，言辭太尖刻，讓人聽了不愉快，覺得你不識大體，不懂規矩！
『話說得不巧妙不行』
太憨實，有時會招來恥笑；太絮叨，有時會招來反感；
太直露，有時會招來麻煩；太幼稚，有時會令人瞧不起。
在不同的場合需要做不同的事，同樣的，在不同的場合也需要說不同的話。
說話的技巧不是天生的，但你可以透過學習，使自己變成懂說話技巧的人。
『話說不到位不行』
說不到位，別人可能不瞭解不明白，理解不透，琢磨不出你的真實用意！
『話說得太過頭不行』
要求太高，言辭太尖刻，讓人聽了不愉快，覺得你不識大體，不懂規矩！
『話說得不巧妙不行』
太憨實，有時會招來恥笑；太絮叨，有時會招來反感；
太直露，有時會招來麻煩；太幼稚，有時會令人瞧不起。
在不同的場合需要做不同的事，同樣的，在不同的場合也需要說不同的話。
說話的技巧不是天生的，但你可以透過學習，使自己變成懂說話技巧的人。
- 封面
- 書名頁
- 版權頁
- 目錄
- Chapter 1 反對全不說，支持不全說 —— 不傷和氣表達意見的智慧
- 聰明人，常常順著別人說話
- 先陳述自己不足，再指出對方缺點
- 保全別人面子，不要當眾批評
- 循序漸進，先肯定後異議
- 促進彼此對話，尋找共同話題
- 不要做流言蜚語的評論者
- 樹立你的威信，切莫一味應和
- 察言觀色，說別人想聽的話
- Chapter 2 假話全不說，真話不全說 —— 掌握人際溝通原則的智慧
- 忠誠於向你說真話的人
- 將責任感根植在心中
- 識破他人假話的五種招數
- 真話並非時時都爽口
- 學會含糊其辭，話莫說太清楚
- 說話之前，考慮對方的情緒狀況
- 誘使他人說真話的五種招數
- 幫助別人也是在幫助自己
- 避免當眾拒絕別人
- 聰明人說「不」高超技藝
- Chapter 3 冷語全不說，熱語不全說 —— 鼓勵和影響身邊人的智慧
- 噓寒問暖，人際交往的甜點
- 學會用「我們」代替「我」
- 得饒人處且饒人，落井下石沒好處
- 保持適度距離，尊重別人隱私
- 先給「冷水」，再給「溫水」
- 日久見人心，平時多累積
- 學說客套話，尊重每個人
- 以貶低自己的方法抬高別人
- 用心去聽別人講話，不說三道四
- 永遠不要在背後講別人壞話
- 及時雪中送炭，安慰受傷的朋友
- Chapter 4 怒氣全不要，笑容不全要 —— 成功控制溝通情緒的智慧
- 不管理情緒，就會被情緒支配
- 恰當宣洩情緒，怒氣不可累積
- 學會換位思考，積極理解他人
- 保持自信風采，笑對他人譏諷
- 喜怒形於色是極其危險的事
- 不同場合，不同笑容
- 莫在他人傷心時幸災樂禍
- 眼淚有時會成為你的武器
- Chapter 5 毒酒全不吃，蜜糖不全吃 —— 避免掉入別人陷阱的智慧
- 人際交往不得不學的閱人術
- 寧可得罪君子，也不得罪小人
- 謹言慎行，別被小人當槍使
- 同情有度，不做救蛇農夫
- 表彰之時，將成就歸功於別人
- 聽出他人話中話，辨清對方弦外音
- 克服人性弱點，警惕糖衣炮彈
- 犧牲眼前利益也要得到長遠利益
- 封底
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