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客人給你機會消費一次後,如何讓他們消費第二次、第三次,甚至一試成主顧?當然不是靠運氣,而要思考不同消費頻率的客人他們的需求及痛點,再對症下藥。面對新客、常客、VIP,自然各有不同的再行銷手法。
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集客行銷:從0到1的實戰心法-李明元講述 〔全套14支〕
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