作者簡介
 
楠木 建 Kusunoki Ken
 
1965年於東京都出生。日本一橋大學國際企業策略研究所教授，專攻競爭策略與創新領域。共同著作包括：《Dynamics of Knowledge, Corporate System and Innovation》(Springer)、《Management of Technology and Innovation in Japan》(Springer)、《Hitotsubashi on Knowledge Management》(John Wiley &Sons)、《知識與創新》（東洋經濟新報社）等。

• 出版緣起(第3頁)
• 導讀 ― 一部「渾然一體」ヽ「見解透徹」的策略寶典　許士軍(第6頁)
• 前言(第14頁)
• 第 1 章 ― 策略是「故事」(第35頁)
  • 理論與實踐(第35頁)
  • 「無意義」與「謊言」之間(第39頁)
  • 策略理論化(第43頁)
  • 何謂策略？(第46頁)
  • 「G理論」(第49頁)
  • 何謂「故事」？(第53頁)
  • 策略的「變化」和「運作」(第55頁)
  • 「故事」不是什麼？(第61頁)
  • 「商業模式」與「故事」(第71頁)
  • 「短話」長說(第76頁)
  • 比起數字，條理分明更重要(第80頁)
  • 日本企業才需要故事(第86頁)
  • 擬定策略的有趣之處(第96頁)
• 第 2 章 ― 競爭策略的基本理論(第103頁)
  • 競爭策略與企業總體策略(第103頁)
  • 輸贏的標準(第106頁)
  • 什麼才是市場導向的經營？(第112頁)
  • 企業家與投資者之間的差別(第116頁)
  • 業界的競爭結構(第121頁)
  • 夏威夷、還是北極？(第128頁)
  • 不是策略的東西(第136頁)
  • 潮語的功過(第139頁)
  • 製造「差異」(第144頁)
  • 「差異」中的「差異」(第146頁)
  • 定位 ― 主廚的菜單(第149頁)
  • 波特的競爭策略論(第153頁)
  • 取捨(第156頁)
  • 組織能力 ― 廚房裡(第159頁)
  • 7-11 的「假設驗證型訂貨」(第162頁)
  • 為什麼無法模仿？(第165頁)
  • 豐田的產品開發能力(第168頁)
  • 迴避或對抗(第171頁)
  • SP 和 OC 的位置關係(第175頁)
  • SP ― OC 矩陣(第180頁)
  • SP 和 OC 的混合體 ― 加入時間軸考量(第183頁)
  • SP 和 OC 的對立關係(第185頁)
  • 福特和馬自達(第188頁)
  • 日本企業偏重 OC 與復活的模式(第192頁)
  • 競爭優勢的來源(第197頁)
第 3 章 ― 從靜止畫到動畫(第201頁)
• 「三張護身符」(第201頁)
• 故事是「第四張護身符」(第204頁)
• 決定支撐射門的那隻腳 ― 故事的競爭優勢(第206頁)
• 傳球 ― 構成故事的要素(第216頁)
• 連結各項措施 ― 故事的一致性(第219頁)
• 條理分明(第231頁)
• 策略故事的古典名作 ― 以西南航空為例(第240頁)
• 故事化 ― 建構策略的過程(第251頁)
• 交互效果(第259頁)
• 競爭優勢的精隨(第262頁)
第 4 章 ― 以概念為「起」(第271頁)
• 起承轉合的「起」(第271頁)
• 實際的銷售對象和內容是什麼？(第274頁)
• 比起「如何」，「把什麼賣給誰」更重要(第279頁)
• 「明日送達」的價值(第284頁)
• 百貨公司和超商(第287頁)
• 電子商務是「自動販賣機」？(第290頁)
• 一切始於概念(第297頁)
• 重要關鍵(第302頁)
• 惹誰討厭？(第307頁)
• 掌握人類的本性(第311頁)
• 人類的本性不會改變(第319頁)
第 5 章 ― 納入「致勝關鍵」(第327頁)
• 起承轉合的「轉」(第327頁)
• 星巴克的故事(第330頁)
• 一致性的基礎(第339頁)
• 乍看之下不合理 ― 持續性競爭優勢的來源(第349頁)
• 利用聰明人的盲點(第354頁)
• 蒐集致勝關鍵(第359頁)
• 不是「先見之明」(第377頁)
• 競爭優勢的層次(第387頁)
• 真正的持續性競爭優勢(第391頁)
• 地方都市的辣妹(第395頁)
• 模仿本身會擴大差異(第398頁)
• 迴避致勝關鍵與交互效果不完整(第402頁)
• 構成要素過剩(第405頁)
• 終極的競爭優勢(第408頁)
第 6 章 ― 解讀策略故事(第413頁)
• 案例 ― 二○○四年的 Gulliver(第414頁)
• 解讀策略故事(第426頁)
• 從解讀中獲得的教訓(第448頁)
第 7 章 ― 策略故事的「十項基本原則」(第459頁)
• 基本原則一　從結尾思考(第461頁)
• 基本原則二　正視「一般人」的本性(第468頁)
• 基本原則三　用悲觀主義歸納理論(第471頁)
• 基本原則四　講究事情發生的順序(第482頁)
• 基本原則五　從過去構思未來(第485頁)
• 基本原則六　不逃避失敗(第494頁)
• 基本原則七　利用「聰明人的盲點」(第499頁)
• 基本原則八　對競爭對手採取開放以待(第506頁)
• 基本原則九　利用抽象畫掌握本質(第511頁)
• 基本原則十　不由得想告訴別人的事(第518頁)
• 最重要的事(第526頁)