在AI時代中,所有商務人士都應該學會「專案管理術」!
‧為了避免「回頭修正錯誤」,「起始階段」該做哪些事?
‧專案各「規劃階段」的內容及排程為何?
‧進入「執行」階段,你需要掌握進度的祕訣以及許多技巧!
‧孫正義社長如何成立新事業?如何邁向成功?如何將專案管理術運用於其中?
只要是由各種職位的人組成團隊,設定一項目標,具備
‧「品質=要提出什麼樣的產出?」
‧「交期=做到什麼時候?」
‧「成本=需要多少預算和人員?」
三項要素,不論什麼類型的工作,都可以成為「專案」。
所以,不管是製作上司指示的資料、進行業務活動、更新網站等,都是「專案型工作」。
我們平常都在處理各種專案!
而為了達成提案人期望的品質及交期,
分配有限的成本並達成目標的流程,即為「專案管理」。
作者擔任軟體銀行社長室室長時,多次受命執行孫正義社長發起的「強人所難」專案,編纂出一套「用最快最短的速度,達成目標的超實用專案管理術」──不論新人還是老手都能馬上應用,讓「團隊工作」變得爆炸性快速!
如果你有以下問題:
‧連續加班好幾天,身心俱疲
‧對工作夥伴和家人造成麻煩
‧工作和私生活都不順利
只要具備「專案管理」能力,便能轉變為
✓很少加班,私生活也很充實
✓即使進入AI時代,也不會找不到工作
✓想做的事能一一實現
而當你已經是專案經理,你更需要本書解答你的各種問題!
‧新手被提拔為專案經理,面對年長的成員時,需要留意哪些事?
‧發現成員的動力低落時,專案經理該怎麼做?
‧成員間起衝突時,專案經理該如何解決?
‧交期突然提前時,首先該做什麼事?
‧想鍛鍊「專案經理」能力時有什麼好方法嗎?
本書特色
★讓團隊工作變得急遽快速的最強方法!職場新手必讀必學!
★能在最快最短的時間內,達成目標的專案管理術!
★跳脫「意外狀況&麻煩問題」的實用知識,解答專案經理的「常見煩惱」!
- 書封
- 前言
- 目錄
- 第1章 「專案管理」工作術,是所有商務人士的必備技能
- 為了將「死亡加班」從職場撲滅
- 「專案型工作」在日常業務中也逐漸增加
- 專案型工作增加的背景──「四項商業趨勢」
- 即使AI和RPA普及,「專案型工作」也不會減少
- 專案經理的工作,是負責「水平溝通」
- 專案經理的工作方式該從何學起?
- 日本職場頻繁發生的「死亡加班」
- 「會專案管理的人才」無論哪個業界都很搶手
- 「能幹的專案經理」不會浪費成員的時間
- 只有專案經理才能導正錯誤的「勞動方式改革」
- 第2章 團隊工作的速度,9成取決於「起始」階段
- 防止最大的時間小偷「回頭修正」的7個重點
- 「日常業務」和「專案」的流程差異
- 起始1 決定專案經理
- 起始2 確定專案擁有者,詢問擁有者的意見
- 起始3 以最快速度學習最低限度的知識
- 起始4 縝密地掌握專案的利害關係人
- 起始5 撰寫專案「章程」
- 起始6 將章程提交給專案擁有者過目,取得同意
- 起始7 集合所有利害關係人,召開專案啟動會議
- 第3章 「規劃」衝往目標最短最快的路線
- 「細分任務」和「排程」的7項重點
- 規劃1 寫出所有任務、製作工作分解結構(Work Breakdown Structure,WBS)
- 規劃2 將所有任務的產出,以「物品」明確定義
- 規劃3 決定各項任務的負責人(個人名),與負責人協調所需時間
- 規劃4 調查任務間的依存關係,將不必要的依存關係切斷
- 規劃5 編制整體專案的行程(製作專案管理表)
- 規劃6 各項任務的「交期(截止期限)」,要和各成員協調
- 規劃7 設定每週一次的定期會議(Meeting)
- 第4章 這樣「執行」,就能輕鬆遵守交期
- 「進度管理」與「會議」的7項重點
- 執行1 每週舉行一次集合所有相關人員的「定期會議」
- 執行2 確認任務管理表與每位成員產出的差異
- 執行3 發生「延遲」時,要研擬更正策略
- 執行4 最後,確認下一週每項任務的產出
- 執行5 處理專案經理的權限無法解決的問題(開一場「促成立即行動會議」的5項訣竅)
- 執行6 充分活用各種工具,讓專案順利進行
- 執行7 將成果提交給專案擁有者來考核
- 第5章 跳脫「意外狀況&麻煩問題」的實用知識
- 解答專案經理的「常見煩惱」!
- Q1 不論怎麼小心,上級還是會以「突發命令」推翻進度。這種時候該怎麼應對呢?
- Q2 人手明顯不足,專案擁有者卻說「每個部門好像都人手不足,能不能就照這樣做啊?」
- Q3 把章程拿給身為專案擁有者的社長看,但他一開始就要求以不合理的預算或人手來辦,不同意我提案的內容時,該怎麼辦?
- Q4 上級丟了一個看就知道不會成功的專案過來,該怎麼辦才好呢?
- Q5 其實上司的上司才是背後專案擁有者,或客戶負責人的上司才是專案擁有者,這種無法與真正專案擁有者取得聯繫的情形,該怎麼辦呢?
- Q6 有多位專案擁有者的情況,專案經理該如何應對?
- Q7 選定專案成員時,應該注意什麼呢?
- Q8 成員所屬部門都不同,或是有公司外部來的成員,彼此談話總是牛頭不對馬嘴時,該怎麼做呢?
- Q9 新手被提拔為專案經理,面對年長的成員時,需要留意什麼事呢?
- Q10 雖然明白「分派工作給其他人是專案經理的工作」,但對光是日常業務就很忙碌的人,總覺得很難分派預定外的工作給他。
- Q11 因為社長一時興起,我不得不擔任專案經理,但是相關部門對參與專案非常消極。
- Q12 如果有成員因為技術或動力低落,即使在定期會議上知道每人該做的任務,卻還是沒辦法按預定完成,這時該怎麼辦呢?
- Q13 有成員跟我說「這麼密集的進度管理,看了就沒動力」。
- Q14 發現成員的動力低落時,專案經理該怎麼做呢?
- Q15 想早一步察覺成員的狀態,該怎麼做呢?
- Q16 成員間起了衝突,身為專案經理的我成了夾心餅乾。
- Q17 交期突然提前時,首先該做什麼事呢?
- Q18 後來才注意到自己在「起始」階段時建立的假說有誤,必須由專案經理本人決定轉換方向或修正軌道。
- Q19 專案擁有者突然換人、關鍵成員突然退出,這時候該怎麼辦呢?
- Q20 將自己的部下派遣到專案小組的部長,該注意什麼事呢?
- Q21 我在現在的公司,完全沒有擔任專案經理的機會。想鍛鍊「專案經理」能力,有什麼好方法嗎?
- 第6章 終極的「專案管理」工作術・孫社長流「新事業創立術」
- 讓「風險」最小化,「報酬」最大化的祕訣
- 軟體銀行與多數日本企業決定性的差異
- 絕對不要冒「全損風險」!
- 剛開始別花固定支出吧──推薦寄人籬下
- 維持「招標狀態」,讓成本最小化(孫社長流「大幅減少成本的四個重點」)
- 事業資金不要自己存,讓別人替你出
- 事業點子不必自己從頭想
- 徹底堅持搭乘「上升電梯」
- 追求無論誰贏誰輸,自己都能賺錢的生意
- 首先該意識「疼痛指數10」
- 從獲得「第一位客人」開始
- 要小心以大企業為對象的BtoB產業
- 許多商業計畫沒有考慮「獲得顧客的成本」
- 不做「只有一次的生意」
- 最終達到「海」的狀態最為理想
- 結語──為了讓日本成為「專案大國」
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