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  • 社群營銷:強關係下的粉絲經濟
  • 點閱:4
  • 作者: 陳曉暾, 史超超編著
  • 出版社:清華大學出版社
  • 出版年:2017[民106]
  • ISBN:978-7-302-45240-9 ; 7-302-45240-7
  • 格式:EPUB
  • 附註:簡體字版
租期14天 今日租書可閱讀至2021-07-04

社群是網絡營銷未來的重要方向。從社交電商到社區O2O,互聯網技術不斷進化,社交屬性也不斷向互聯網遷移,用戶之間、用戶與商家之間的關系網逐漸從線下向線上轉移。人們在互聯網中的關系越來越接近,黏性越來越強,社群便自然而然地產生了。
 
本書共9章,第1章和第2章,重點闡釋什麼是社群,對社群應該有個怎樣的定位;第3章到第5章,重點講述社群的建立;第6章到第8章,分別從活動組織、營銷的策劃、社群的開放介紹如何使企業立於不敗之地;第9章為全書的總結,通過成功和失敗案例總結優秀的社群營銷的成功之處。
 
本書的寫作目的在於,讓商家能夠了解社群的分類和職能,學習如何精准地找到自己的問題所在,快速、有效地追蹤產品和服務信息;能夠學習怎麼樣去建立合適的社群,持續、有效地維護社群的活躍度和生命力,才能增強用戶黏性,提高營銷的效率。

  • 封面页
  • 书名页
  • 版权页
  • 内容简介
  • 前言
  • 目录
  • 第1章 社群营销
    • 1.1 社交、社区、社群
    • 1.2 社群营销的优因子
    • 1.3 社群中的粉丝经济
  • 第2章 网络社群基本特征
    • 2.2 高活跃度的保持
    • 2.3 旺生命力的延续
    • 2.1 强关系网的建立
  • 第3章 社群的定位法则
    • 3.1 按产品属性
    • 3.2 按用户特征
    • 3.3 按市场需求
  • 第4章 社群的主要平台
    • 4.1 用微信当阵地
    • 4.2 其他常用平台
    • 4.3 虚拟渠道串联
  • 第5章 社群立体化之路
    • 5.1 用户分层之法
    • 5.2 社群O2O战略
    • 5.3 群管理结构化
  • 第6章 双线活动的组织
    • 6.1 线上活动讲规律
    • 6.2 线下活动求效率
  • 第7章 社群的营销策划
    • 7.1 常用的营销技巧
    • 7.2 长期生存三原则
  • 第8章 从闭环走向开放
    • 8.1 解锁部分用户群
    • 8.2 敞开社群变社会
  • 第9章 都是社群,你输在哪里
    • 9.1 单线与O2O之差
    • 9.2 闭环与开放之差
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