作者簡介
 
法蘭客
 
天秤男，國立政治大學法律學系畢業。

• 自序(第4頁)
• 壹 概說(第11頁)
  • 一、什麼是調解？(第13頁)
  • 二、調解是一種法律活動(第15頁)
  • 三、調解不同於和解(第17頁)
  • 四、調解不是幫當事人作公證、認證或見證(第21頁)
  • 五、調解的好處(第22頁)
• 貳 哪些糾紛可以調解？(第27頁)
  • 一、民事事件(第28頁)
  • 二、告訴乃論的刑事事件(第37頁)
  • 三、非告訴乃論的民事部分事件(第38頁)
• 參 如何聲請調解？ (第41頁)
  • 一、什麼人可以聲請調解或成為被調解的對象？(第42頁)
  • 二、要到哪裡聲請調解？(第45頁)
  • 三、聲請調解一定要經過對方的同意嗎？(第54頁)
• 肆 聲請調解書要怎麼寫？(第57頁)
  • 一、聲請調解的方式(第58頁)
  • 二、如何填寫聲請調解書？(第60頁)
  • 三、送件與收件(第70頁)
伍 調解程序簡介(第71頁)
• 一、聲請調解(第74頁)
• 二、收件及審查：補正及退件(第74頁)
• 三、受理登記及排定調解期日(第75頁)
• 四、進行實質調解(第79頁)
陸 調解的效力(第101頁)
• 一、同一事件：不得再行起訴、告訴或自訴(第102頁)
• 二、民事調解：與民事確定判決有同一的效力(第103頁)
• 三、刑事調解：調解書得為執行名義(第105頁)
• 四、聲請退費：可向法院聲請退還已繳裁判費三分之二(第107頁)
• 五、告訴乃論之刑事事件：記載撤告意旨，視為撤回告訴或自訴(第109頁)
柒 如何運用談判技巧達成解決糾紛的目的？(第111頁)
• 一、調解前應先做好功課(第113頁)
• 二、您可以不了解法律，但您不能不懂人性(第115頁)
• 三、解決糾紛的方程式(第117頁)
• 四、給付的種類(第121頁)
• 五、當事人要如何協商付款事宜？(第122頁)
捌 告訴乃論的刑事案件調解不成立，又錯過了告訴期間，被害人是不是還有其他救濟的途徑？(第131頁)
• 一、什麼是告訴乃論的刑事案件？(第132頁)
• 二、告訴乃論的刑事案件有告訴期間的限制(第133頁)
• 三、錯過刑事告訴期間的救濟方法(第134頁)
玖 常用各式聲請調解書及相關書表範例(第141頁)
• 一、車禍損害賠償聲請調解書及相關書表範例(第142頁)
• 二、清償債務事件聲請調解書及相關書表範例(第148頁)
• 三、租賃爭議事件聲請調解書(第154頁)
• 四、相鄰關係事件聲請調解書及相關書表範例(第156頁)
• 五、不動產履約爭議事件聲請調解書及相關書表範例(第172頁)
• 六、工程履約爭議事件聲請調解書及相關書表範例(第178頁)
• 七、商事履約爭議事件聲請調解書及相關書表範例(第184頁)
• 八、消費爭議事件聲請調解書及相關書表範例(第192頁)
• 九、侵權行為事件聲請調解書及相關書表範例(第202頁)
• 十、親屬間爭議事件聲請調解書相關書表範例(第220頁)
• 十一、繼承爭議事件聲請調解書相關書表範例(第237頁)
拾 調解會其他常用相關書表範例及適用時機(第243頁)
• 一、委任書（範例）及填寫須知(第244頁)
• 二、陳述意見書（範例）及適用時機(第247頁)
• 三、撤回書（範例）及適用時機(第248頁)
• 四、發給調解不成證明聲請書（範例）及適用時機(第249頁)
• 五、刑事撤回告（自）訴狀（範例）及適用時機(第250頁)
• 六、刑事陳報狀（範例）及適用時機(第254頁)
• 七、刑事事件調解不成立移送偵查聲請書（範例）及適用時機(第255頁)
• 八、調解轉介單（範例）及適用時機(第256頁)
• 九、和解書（範例）及適用時機(第257頁)
鄉鎮市調解條例(第258頁)