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  • 筆輔所託:熱線輔導員的反思與掙扎
  • 點閱:11
  • 作者: 陳嘉偉著
  • 出版社:超媒體出版
  • 出版年:2011[民100]
  • ISBN:9789881543523
  • 格式:PDF,JPG
租期14天 今日租書可閱讀至2021-12-18

你有心事,我用心聽!
熱線輔導員天天Stand-By,讓你Phone-In訴心事!
受助者有自殺傾向的、有博同情的、有無病呻吟的、有無理取鬧的、資深社工出書分享熱線輔導員的實務經驗和危機處理的方法。
 
.受助者因聲線愛上你,經常Phone-In談情,熱線輔導員應怎麼辦?

.受助者來電預告自己會自殺,輔導員應怎樣應變?
.受助者有心挑釁,無理取鬧,投訴你無料到幫唔到佢,輔導員應怎樣解決?
.受助者沉溺在傷痛中,天天把自己的悲慘遭遇重複訴說一遍,輔導員應該繼續無止境開解他?還是放棄他?
.受助者寂寞難耐,夜夜Phone-In入來無病呻吟博同情,熱線輔導員應怎麼辦?
.每天接聽的電話多不勝數,受助者互相爭寵,希望同你傾耐啲,熱線輔導員應怎樣處理?
.輔導員接到令人尷尬的性騷擾來電,即刻Cut線?還是乘機替他作出輔導?
 
本書將總結作者任職熱線輔導社工的實務經驗,介紹熱線輔導從建立關係、評估、介入至轉介的流程,並展示自己如何走進生活沉悶者的內心世界,透過不同的個案帶出相對的應變技巧。


  • 1.《做不做》(第10頁)
  • 2.《輔導左中右》(第12頁)
  • 3.《改變的可能》(第15頁)
  • 4.《假如我是》(第17頁)
  • 5.《眼紅紅》(第19頁)
  • 6.《無聲無識》(第21頁)
  • 7.《目前》(第23頁)
  • 8.《藉口》(第25頁)
  • 9.《投訴》(第27頁)
  • 10.《因式分解》(第29頁)
  • 11.《必殺技》(第31頁)
  • 12.《檸檬茶》(第33頁)
  • 13.《甘迺迪說》(第35頁)
  • 14.《路一直都在》(第37頁)
  • 15.《習慣輔導》(第39頁)
  • 16.《專業案主》(第41頁)
  • 17.《將冰山劈開》(第43頁)
  • 18.《理髮與輔導》(第45頁)
  • 19.《蚊咬的反思》(第47頁)
  • 20.《病已生》(第49頁)
  • 21.《衝擊和挑戰》(第51頁)
  • 22.《孤獨星球》(第54頁)
  • 23.《快樂的分離》(第56頁)
  • 24.《敏感度不足》(第59頁)
  • 25.《專業的輔導員》(第61頁)
  • 26.《悲傷的感受》(第63頁)
  • 27.《復和公義》(第66頁)
  • 28.《問未來》(第68頁)
  • 29.《表達自己》(第70頁)
  • 30.《自我感受》(第72頁)
  • 31.《人在情境中》(第74頁)
  • 32.《先入為主》(第76頁)
  • 33.《你今天笑了幾次》(第78頁)
  • 34.《憂鬱小生》(第80頁)
  • 35.《快樂的輔導員》(第82頁)
  • 36.《我思故我在》(第84頁)
  • 37.《愛轉角》(第86頁)
  • 38.《畢業前後》(第88頁)
  • 39.《家的感覺》(第90頁)
  • 40.《傑作》(第92頁)
  • 後記:勇氣情歌(第95頁)
  • 鳴謝(第96頁)
紙本書 NT$ 202
單本電子書
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