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  • 你的溝通必須更有心機
  • 點閱:28
  • 作者: 陳雪如著
  • 出版社:時報文化
  • 出版年:2019[民108]
  • ISBN:978-957-13-8044-5 ; 957-13-8044-X
  • 格式:PDF,EPUB
  • 版次:初版
  • 附註:封面副題名: 業務、行銷、管理都該理解的人性穿透力!
租期14天 今日租書可閱讀至2020-03-03

內容介紹
華頓商學院教授史都華.戴蒙:「重視對方的情感需求,會比用理性與邏輯談判時獲得的利益多四倍。」
 
人一生有八成時間都在談判、說服他人,然而到底遊戲規則是甚麼?
談判,就是在人與人的互動之中,思考如何得到你想要的,同時滿足對方需求。

順利達成雙贏的談判心理學!
 
本書是知名諮商心理師Ashley,把心理學變成落地實用的溝通策略,化約心理學的學術面,將之融入日常的生活習慣。可以從書中獲得談判的技巧、了解如何不被情緒綁架。
Ashley長期於各大企業教授談判心理學,受到學員的高度歡迎。
 
本書從日常的溝通、人際互動到商界的談判,全身肢體都是談判工具。循序漸進結合心理學知識和溝通與談判策略,實用且兼具知識性。
 
\音頻同步,談判戰略更清晰!/
本書特別企劃:讓你隨時隨地,都能補充談判知識
Sound Cloud線上聽 >> next.pse.is/KMULF
KKBOX線上聽 >> next.pse.is/N9T5L
 
本書特色
 
■專業諮商心理師從心理學聊談判!
■實用戰略,全身都有戲,如何善用肢體有效溝通!
■音頻同步,談判戰略更清晰!
這些你可能平常都想不到!!
▶若有人拿起一個商品超過30秒,他比那些拿起不到10秒的人,更可能花上10倍價格買下這個商品!
▶談生意的時候選在一個自己熟悉的高級餐廳,事業會事半功倍!
▶談話時,適度重覆對方的動作,能促進雙方的關係和溝通!
 
用心推薦
 
(依姓氏筆畫順序排列)
 
「多點心機其實是要用心,本書提供讀者如何用心與人互動,創造自己想要的生活。」 ─修慧蘭 東吳大學/政治大學心理系兼任副教授
 
「溝通,才不是全靠真心,讓Ashley心理師幫你用對心機,建立好關係」─張忘形 溝通表達培訓師
 
「這本書,你要看的不是如何心機,而是溝通背後的「心理學」與「談判學」。會溝通的人很多,但能把溝通談得有趣實用的,就是Ashley。」─歐陽立中 暢銷作家、爆文寫作教練
 
「心理學當然不是讀心術、更不是迷魂大法,但你若能照本書教的這樣活用知識於日常溝通,身邊的人也很難不為你傾心入迷。」─ 鄭國威 泛科知識公司知識長


作者介紹
作者簡介
 
陳雪如(Ashley)/諮商心理師
 

國立政治大學輔導與諮商碩士畢業,現為Ashley心理科學苑創辦人、愛米恩心理解碼工作室共同創辦人、課程講師、玉醫科技有限公司特約心理師、大專院校輔導老師。
 
專業證照:台灣諮商心理師專業證照、NLP專業執行師、國際催眠執行師、美國正面管教協會家長講師(CPDPE)
 
專長:協商談判、人際溝通、親密關係、親子教養、情緒調適。
 
臉書粉專:「Ashley諮商心理師」


  • 心機一:建立關係,獲得人際間潛在機會(第5頁)
    • 留下絕佳第一印象的科學方法(第6頁)
    • 如何催眠對方聽你的話(第18頁)
    • 看穿人心的心理學技巧(第31頁)
    • 溝通就從遞出一張獨特的名片開始(第44頁)
    • 站對位置,才能廣交潛在貴人(第53頁)
    • 把握潛在貴人的好方法(第61頁)
    • 善用正面心錨好感連結(第73頁)
    • 善用負面心錨斷捨離不對的人(第80頁)
    • 以退為進的讓步法(第84頁)
  • 心機二:減少溝通中的不確定性,避免損失(第93頁)
    • 權威框架與情緒綁架(第94頁)
    • 對付難搞的人,就找出對方真正的需求(第105頁)
    • 快速辨識對方是哪類人(第124頁)
    • 在談判中占上風(第141頁)
    • 該著重利益還是關係?(第147頁)
    • 無所不在的錨定效應(第157頁)
    • 避免協商破局的秘訣(第164頁)
    • 協商防身術一:情緒撼動術(第174頁)
    • 協商防身術二:主權不在我(第179頁)
    • 找出隱藏人物(第186頁)
  • 心機三:善用心理戰略才能讓人真正付諸行動(第197頁)
    • 善用攻無不克的「理由」說服法(第198頁)
    • 協商攻擊術一:沉沒成本(第210頁)
    • 協商攻擊術二:壓力戰術(第226頁)
    • 協商攻擊術三:黑白臉(第237頁)
    • 突破僵局的創意對策一:誘惑法(第246頁)
    • 突破僵局的創意對策二:賭注法(第254頁)
    • 突破僵局的創意對策三:不等價交換(第261頁)
    • 翻轉劣勢的心理戰一:透過引誘策略主宰對方的決定(第269頁)
    • 翻轉劣勢的心理戰二:限時限量策略讓人急著成交(第274頁)
    • 翻轉劣勢的心理戰三:善用「厭惡損失」心理,反讓人自動雙手奉上!(第282頁)
紙本書 NT$ 360
單本電子書
NT$ 252

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